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“Mauvaise qualité prix chambre très petite sans vue” 3 5 étoiles
Avis sur BEST WESTERN Hotel Porto Antico

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BEST WESTERN Hotel Porto Antico
3.0 sur 5 Hôtel   |   Via al Ponte Calvi 5, 16124 Gênes, Italie   |  
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Site internet de l'hôtel
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Services
Offres Spéciales et Annonces
Forfait
N° 9 sur 89 hôtels à Gênes
Certificat d'Excellence 2014
Lisieux, France
Auteur confirmé
49 avis 49 avis
13 avis sur les hôtels
Avis dans 29 villes Avis dans 29 villes
39 votes utiles 39 votes utiles
“Mauvaise qualité prix chambre très petite sans vue”
3 5 étoiles Avis écrit le 9 août 2014 par mobile

Galère pour trouver cet hôtel dans une petite ruelle de gènes pas complètement sur le port . Environnement très limite louche .si l accueil est sympathique les chambres donnent envie de partir vite de la à peine 11 m2 on a un mètre pour circuler autour du lit . Vue sur le mur à côté . Pour un 4 étoiles ça ne le vaut vraiment pas . Parking payant 3 ruelles plus tard ... Dans l ensemble il y a certainement mieux et plus agréable pour le même prix .on de demande comment cet hôtel a pu avoir 4 étoiles !!

  • Séjour du août 2014
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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GiacomoMairani, Direttore de BEST WESTERN Hotel Porto Antico, a répondu à cet avis, 28 août 2014
Cher Monsieur Chère Madame,
nous regrettons de lire que votre séjour n’as pas respecté votre attente, mais tout d’abord nous tenons à préciser que notre hotel est 3 étoiles et pour cette raisons on offer des services différents des 4 étoiles.
Vu que nous essayons d’étre comme un hotel 3 étoiles supérieur, nous tenons en grande considèration les commentaires des nos Clients, donc merci pour nous avoir communiqué votre expérience: vous nous aidez à améliorer chaque jour.
Pour ca nous vous invitons à nous visiter une autre fois dans le futur pour vérifier la nouvelle qualité de notre travail.


Andrea Quattrone
Manager BW Porto Antico
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657 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    235
    348
    64
    7
    3
Consultez les avis pour
319
152
24
62
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
HANGENBIETEN
Auteur confirmé
26 avis 26 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 17 villes Avis dans 17 villes
19 votes utiles 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 août 2014

Accueil très chaleureux de la part du personnel.
Une boisson offerte pour les détenteurs de la carte Best Western platinium.
Le personnel de la réception vous donne des conseils sur la visite de Gênes,
vous indique de très bons restaurants.
Réduction pour le parking avec une carte que vous remet l'hôtel.
Chambre petite, propre, literie correcte, manque de luminosité dans la chambre.
Pas de problème pour une nuit.Petit déjeuner correct.
Nous n'avons séjourné qu'une seule nuit.

Astuce pour la chambre : essayez d'avoir une chambre avec vue extérieure.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Service
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Auteur
19 avis 19 avis
12 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 août 2014

Cet hôtel est bien situé dans la ville.
Pour 4 personnes, la chambre dispose d un lit mezzanine pour les enfants et d un lit double pour les parents. Une seule petite fenêtre donnant sur une rue non passagère.
Petite salle le matin pour le petit déj, prévoir de s'y rendre assez tôt mais le buffet est complet et de bonne qualité.

Séjour du juillet 2014
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Les Pavillons-sous-Bois, France
Auteur chevronné
83 avis 83 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 28 villes Avis dans 28 villes
28 votes utiles 28 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 juillet 2014

Points positifs : les réceptionnistes sont tous sympathiques, prévenants, et essaient de parler français / La chambre est spacieuse et bien aménagée / la situation géographique proche du port et de la via Garibaldi

Points négatifs : la chambre qui nous a été attribuée a été changée à la dernière minute (du 6è au 2è étage) ce qui a posé quelques problèmes de bruit car la chambre donne sur la rue / le petit-déjeuner est certes copieux mais les serveuses sont exécrables

Astuce pour la chambre : Demandez une chambre dans les étages supérieurs , et insistez pour votre réservation si vous souhait...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juillet 2014 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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villeneuve loubet
Auteur confirmé
45 avis 45 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 25 villes Avis dans 25 villes
20 votes utiles 20 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 février 2014

hôtel bien situé à proximité de tout, du centre historique, de l'aquarium, du départ du genova bus.
la chambre est agréable, le personnel est accueillant. Le petit déjeuner est varié. Si vous venez en voiture, réserver votre place au parking de l'hôtel. A recommander.

  • Séjour du février 2014 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Annecy, France
Auteur confirmé
36 avis 36 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 15 villes Avis dans 15 villes
17 votes utiles 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 décembre 2013

Pour notre deuxième séjour dans cette ville nous avons à nouveau choisi cet hôtel. Situation idéale face au port, dans une rue très calme et un parking privé indispensable à Gênes. La première fois nous avions une chambre avec terrasse et sans le demander on nous a attribué la même chambre, bravo pour la tenue du fichier clients. Accueil convivial et professionnel.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Bastia, France
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
4 5 étoiles Avis écrit le 26 octobre 2013

Hotel idéalement situe pour la visite du centre historique de Gênes
Accueil tres agreable dans un français parfait
Petit dejeuner tres moyen, salle exigue
Bon rapport qualité/prix
Parking payant (18 Euros pour 24h) à proximité immédiate

  • Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant BEST WESTERN Hotel Porto Antico

Adresse: Via al Ponte Calvi 5, 16124 Gênes, Italie
Numéro de téléphone:
Location : Italie > Ligurie > Ligurie > Gênes
Services et équipements :
Centre d'affaires avec accès Internet Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Style d'hôtel :
N°7 des hôtels familiaux à Gênes
N°11 des hôtels d'affaires à Gênes
N°11 des hôtels romantiques à Gênes
Fourchette de prix (par nuit): 88 € - 161 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — BEST WESTERN Hotel Porto Antico 3*
Nombre de chambres: 50
Options de réservation :
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Best Western Porto Antico Hotel Genoa
Best Western Genoa
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