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“delicieux” 5 5 étoiles
Avis sur Grand Hotel Villa Serbelloni

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Grand Hotel Villa Serbelloni
5.0 sur 5 Hôtel   |   Via Roma 1, 22021 Bellagio, Italie   |  
Services
Classé n°7 sur 17 hôtels à Bellagio
montpellier
Auteur
17 avis 17 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
“delicieux”
5 5 étoiles Avis écrit le 20 juin 2013

nous avions une chambre devant le lac de Côme, à côté d'un grand salon vieillot et charmant.
le plafond vouté était peint de fresques grises raffinées.
Personnel attentif et charmant.
restaurant magnifique et délicieux devant le lac

  • Séjour du mai 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ghvs, Manager de Grand Hotel Villa Serbelloni, a répondu à cet avis, 27 juin 2013
Merci pour votre visite. Nous apprenons avec plaisir que l’Hotel aussi bien que le personnel vous ait garantie un souvenir mémorable de votre séjour.
On vous attend à nouveau
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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402 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    218
    97
    43
    24
    20
Consultez les avis pour
76
192
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19
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Strasbourg, France
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 13 villes Avis dans 13 villes
17 votes utiles 17 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 avril 2013

Un rêve s'accomplit..... nous paraissons sur la terrasse unique de la Villa Serbelloni, palais suranné incarnant mon rêve italien. La vue: ce jour d'exception, le ciel est bleuissime, s'avère parfaite, vous emplit d'immensité et de rêve, le bleu, le ciel, l'eau du lac, les bateaux, les fauteuils, la tonnelle, la végétation, le bout du monde dans sa perfection d'architecture que la nature somptueuse a certainement soufflé à l'homme. Une pause, une idylle, une parenthèse, hors du temps, un après-midi au paradis, si vous n'avez les moyens de passer la nuitée à la Serbelloni, sa terrasse le temps d'une collation est déjà terre promise.

  • Séjour du avril 2013 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Paris, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 24 septembre 2012

Nous sommes arrivés en bateau taxi de notre hotel de Tremezzo pour venir diner au restaurant de l'hotel , aucun accueil sur le ponton et aucune indication pour rejoindre la reception.
Nous avons pris l'apéritif sur la terasse avant de passer à table et là on me demande de payer au bar(pas possible de le mettre sur la note du restaurant), étonnant pour un palace!!!!
J'avais réservé depuis 6 mois et pensais au moins avoir une table sur le devant de la terasse mais impossible sans aucune explication du maitre d'hotel...Nous avons choisi les plats à la carte, mais rien d'exceptionnel (Cote de veau, champiguons, purée), cela ne représente pas la cuisine d'un étoilé Michelin...
Je déconseille....

  • Séjour du septembre 2012 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
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Normandie
Auteur confirmé
30 avis 30 avis
29 avis sur les hôtels
Avis dans 30 villes Avis dans 30 villes
16 votes utiles 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 août 2012

nous avons réservé une seul nuit compte tenu du prix (500€ pour deux).
Nous avons été très bien accueilli par le personnel.
Notre chambre était au troisième étage avec terrasse et très belle vue sur le lac. La salle de bains venait d'être refaite à neuf, la décoration de la chambre était désuette et l'isolation entre chambres très légère.
La situation dans Bellagio est exceptionnelle et permet de profiter à pieds du village.
Le petit déjeuner est excellent et servi dans une salle somptueuse.
Nous n'avons pas pu profiter du restaurant bénéficiant d'une étoile au Michelin car il était complet. Le restaurant de la piscine nous a donné satisfaction.
L'accès en voiture à l'hôtel se fait par une rue pietonne.

  • Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ghvs, Direttore de Grand Hotel Villa Serbelloni, a répondu à cet avis, 29 août 2012
Cher Mr Jacques,

Je vous remercie de votre reportage, on vous attende encore une fois pour profiter du Restaurant Mistral.
Merci
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Strasbourg, France
1 avis
8 votes utiles 8 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 26 septembre 2011

Nous avions reservé une chambre deluxe avec vue sur le lac pour notre nuit de noce. Nous avons eu le droit à une chambre dont la moitié d'un fenêtre donnait sur le lac..... Il fallait se pencher pour vraiment voir le lac..... le tout pour 620 euros la nuit......dégoutté.....
Le petit-déjeuner n'était pas digne du prix payé pour la chambre avec du jus d'orange en sachet très mauvais et des suppléments pour avoir quoi que ce soit d'un peu correct (jus de fruits pressé ou oeufs).

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 8
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Cernay, France
1 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 août 2011

Séjour du 11/08 au 14/08

L'hôtel vit sur sa splendeur passée
Les chambres à 450 euros la nuit donnent sur le parc (en fait un pan de colline avec du gazon) et à 750 euros la nuit vous pouvez voir le lac et entendre le bruit des traversiers
Le service n'est pas à la hauteur des 5 etoiles annoncées
La piscine intérieure est triste et en mauvais état
Les moquettes des couloirs et des chambres sont ellimmées et sales
Pas de Wifi possible en chambre
Le petit déjeuner est servi dans une belle salle de 250 m2 à l'arrière de l'hôtel alors que nous avions envisagé un pdj au bord du lac
Les jus de fruits proviennent de boîtes (nous avons vu le remplissage) et l'oeuf à la coque est facturé 5 euros, les oeufs sur le plat 9 euros et l'omelette 17.00 euros
C'est du n'importe quoi au prix facturé pour la chambre avec pdj

Nous ne sommes pas allés au resto gastronomique eu égard à l'absence d'étoiles et au prix rédhibitoires
Bref à déconseiller il ya bien mieux dans les alentours

  • Séjour du août 2011 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Liège, Belgique
Auteur confirmé
29 avis 29 avis
27 avis sur les hôtels
Avis dans 29 villes Avis dans 29 villes
22 votes utiles 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 janvier 2011

Nous avons fait étape durant 2 nuits à la Villa Serbelloni.
Cet hôtel est idéalement situé à Bellagio sur les rives du Lac de Côme.

Palace bien entretenu à l'extrémité de la ville.

Lorsque vous pénétrez dans l'hôtel, vous changez d'époque. Tout le mobilier est d'époque. Le bâtiment est bien entretenu.
La literie mériterait un peu plus d'attention.

La qualité et la variété des repas ne sont pas exceptionnels.
La salle de petit-déjeuner mériterait d'être mieux située et d'avoir une vue sur le lac et non sur le parking.

Une piscine intérieure et une extérieure. Vous êtes quasi les pieds dans l'eau. Accès direct de la piscine vers le lac. Ponton pour bateaux.

Concierge dévoué et créatif pour répondre à vos envies.

Malgré mes petites critiques, nous y reviendrons.

  • Séjour du juillet 2010 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires sur Grand Hotel Villa Serbelloni

Adresse : Via Roma 1, 22021 Bellagio, Italie
Location : Italie > Lombardie > Lac de Côme > Bellagio
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels en bord de mer à Bellagio
N°5 des hôtels familiaux à Bellagio
N°7 des hôtels romantiques à Bellagio
Fourchette de prix (par nuit): 371 € - 939 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Grand Hotel Villa Serbelloni 5*
Options de réservation :
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Alias :
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Serbelloni Hotel Bellagio
Grand Hotel Villa Serbelloni Bellagio, Italie - Lac De Côme
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