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“Bof” 2 5 étoiles
Avis sur Metropole Suisse Hotel

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Metropole Suisse Hotel
4.0 sur 5 Hôtel   |   Piazza Cavour 19, 22100 Como, Italie   |  
Services
N° 11 sur 33 hôtels à Como
montigny le bretonneux
Auteur
20 avis 20 avis
13 avis sur les hôtels
Avis dans 19 villes Avis dans 19 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
“Bof”
2 5 étoiles Avis écrit le 29 août 2013 par mobile

Pas au niveau d'un 4 étoiles. La "deco" de la chambre : couvre-lit rouge, plafond blanc et localement bleu (?), fauteuils hors d'âge gris. D'après la réception, le wifi devait marcher dans la chambre 25 : en fait seulement accroupi par terre et devant la porte ! Pare-douche mal installé : inondation après la première douche. On a demandé pour le parking : on nous a donné une carte valable 2 jours. Sans précision de tarif. On aurait du demander, car ce n'était pas offert contrairement à ce qu'on a espéré. Le bar : service lent et tarifs pas donnés. Quitte a séjourner au lac de Côme, réservez plutôt un hôtel à Menaggio. C'est plus joli et mieux placé pour visiter Varenna et Bellagio.

Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
robcass, Direttore generale de Metropole Suisse Hotel, a répondu à cet avis, 30 août 2013
Cher Client,

nous estimous que les compte rendus soient un moyen pour s'enquérir sur l'accueil et la satifisfaction concernant les services; ils ne sont pas un expédient pour critiquer le style du décor,qui a été réalisé, soit dit en passant, par un connu architecte.
Nous voudrions rappeler que l'ameublement et décoration et le mode de vie italien sont appréciés dans tout le monde.
Nous espérons de vous recontrer encore et avoir la chance de vous assigner une autre chambre de votre goût.

Cordialement,

Roberto Cassani, G.M.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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476 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    125
    195
    80
    48
    28
Consultez les avis pour
62
219
16
42
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
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  • Japonais en 1er
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Français en 1er
Colombes, France
Auteur
12 avis 12 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 août 2013

Accueil moyen, personnel ne parlant pas français ! Chambre au premier étage, de qualité plus que moyenne, déco vieillotte, couleur du papier peint " jaunasse" ! Supplément pour chambre avec vue lac, il fallait se pencher pour voir le lac . Beaucoup de bruit , de la musique qui venait de "je ne sais où" ? Et le parking!!! 18€ et 15mn de marche à pieds !!!!! Seul point positif la situation de l'hotel : prêt de l'embarcadère et du Duomo .

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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robcass, Direttore generale de Metropole Suisse Hotel, a répondu à cet avis, 3 août 2013
Nous vous remercions pour votre commentaire .Nous sommes desolés que vous n'avez été pas content de notre Hotel.
Nous sommes aussi desolés que la chambre est mal decore pour vous.
Chaque client est différent et chaque client a ses propres goûts.
A la reception nous avons une personne parlant francais , qu'il fait le necessarie pour résoudre les problème.
La music vient de les festivals d'été
Nous avons le parking associèe a 300 mt, le prix n'est ce pas 18€.
Nous espérons de vous revoir à bientot.
Cordialement,
Roberto Cassani G.M.
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Genève, Suisse
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 novembre 2011

L'emplacement de l'hôtel est vraiment bien situé, juste au bord du lac et à côté de la place centrale (où ce trouve le marché de Noël) et à 3 rues seulement de la cathédrale. Attention pas toutes les chambres ont la vue sur le lac! Mieux vaut le mentionner pendant la réservation. Le prix est raisonnable pour un 4 étoile. Chambre spacieuse et propre. Le seul bémol c’est que la tapisserie fait vieillot et la tv est ancienne. Par contre la salle de bain était refaite à neuve. On a pas essayé le restaurant de l’hôtel car il y en a tellement de resto dans les alentours. On a eu un coup de cœur pour le Ristorante Terrazzo Perlasca situé au abord du lac se trouvant au 1er étage avec une grande baie vitrée et une cuisine et service irréprochable.

  • Séjour du novembre 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Cognac, France
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 8 avril 2010

Pour un court séjour, hors saison, en amoureux, c'est l'idéal

Séjour du mars 2010 - voyage en amoureux
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picardie
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
3 5 étoiles Avis écrit le 17 août 2008

Nous avions réservé une chambre pour deux adultes et un enfant de 12 ans pour un séjour de cinq jours.
La chambre était spacieuse et meublée dans un style plutôt ancien qui aurait eu plus de charme si les fauteuils et la tapisserie n'avaient pas été aussi fatigués..
Le parquet était impeccable. La salle de bain était très propre mais un peu vieillote et avec simplement une baignoire.
Notre fils de 12 ans avait un lit pliant des plus inconfortable (très dur) qui lui a laissé un mauvais souvenir de l'hôtel malgré la vue imprenable sur le lac.
le personnel était courtois et serviable.
le rapport qualité prix du restaurant est à notre avis moyen (un peu cher)

Séjour du avril 2008
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France
Auteur chevronné
170 avis 170 avis
115 avis sur les hôtels
Avis dans 105 villes Avis dans 105 villes
140 votes utiles 140 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 juillet 2007

Hotel bien situé au bord du lac à Côme
Chambre plutôt agréable mais lit beaucoup trop petit !
Pas de connection internet wifi (pour un 4 étoiles ..), le petit-déjeuner compris dans le prix de la chambre alors que je ne l'avais pas pris (12€).
Prix trop élevé pour le standing

  • a aimé — confort
  • n'a pas aimé — prix, le lit trop petit
  • Séjour du juillet 2007 - voyage en solo
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Réception
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
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Aspen
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
49 votes utiles 49 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 avril 2007

Le Métropole Suisse, qui fait face au débarcadère des ferries, se trouve à deux minutes seulement de la gare, des bus et près d’une station de taxi. Il y a des commerces et des restaurants pas loin.
Notre chambre était spacieuse, la salle de bains très grande. Nous avions un balcon donnant sur le lac (et l’autoroute), mais la fenêtre une fois fermée isolait très bien des bruits de circulation. La vue était jolie et nous n’avons pas souffert du bruit.
Le personnel à l’accueil était un peu bourru, mais néanmoins aimable et disponible. Notre séjour là-bas a été très agréable.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour
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Informations supplémentaires concernant Metropole Suisse Hotel

Adresse: Piazza Cavour 19, 22100 Como, Italie
Location : Italie > Lombardie > Lac de Côme > Como
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus
Style d'hôtel :
N° 11 sur 33 hôtels à Como
Fourchette de prix (par nuit): 141 € - 249 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Metropole Suisse Hotel 4*
Nombre de chambres: 71
Options de réservation :
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Como Metropole Suisse Hotel
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Metropole Suisse Como
Metropole Suisse Hotel Como, Lac De Côme, Italie

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