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“Piscine hors service, ascenseur en panne, pas un 5 étoiles!” 2 5 étoiles
Avis sur Boscolo Milano

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Boscolo Milano
5.0 sur 5 Hôtel   |   Corso Matteotti 4-6, 20100 Milan, Italie   |  
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Classé n°68 sur 432 hôtels à Milan
Bruxelles, Belgique
Auteur
11 avis 11 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
“Piscine hors service, ascenseur en panne, pas un 5 étoiles!”
2 5 étoiles Avis écrit le 1 mai 2013

Si cet hôtel a deux "plus", sa situation et son excellent mais cher (EUR 35!) petit déjeuner, le rapport qualité prix est des plus médiocre (EUR 330 pour une chambre single + petit déjeuner + 2 Coca facturés chacun EUR 7...). Je l'avais choisi pour sa piscine mais celle-ci était hors service pour une semaine et l'ascenseur dans lequel je m'étais embarqué est resté bloqué...jamais plus je ne prendrai la chaine Boscolo, déjà essayée à Rome où l'on s'est permis de faire discothèque dans la réception empêchant tout l'hôtel de dormir.

  • Séjour du avril 2013 - voyage d'affaires
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Oliver H, Direttore de Boscolo Milano, a répondu à cet avis, 26 mai 2013
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Gentile Ospite,
La ringrazio molto per aver trovato il tempo di scrivere la Sua recensione su Tripadvisor.
Sono spiacente per quanto accadutoLe per la piscina, ma la manutenzione della stessa è molto importante per il suo utilizzo.
Mi scuso per l’inconveniente e se vorrà soggiornare nuovamente qui al Boscolo Hotel sarò lieto di farLe provare il servizio a 5 stelle.
Cordialmente.

Oliver Hutten
General Manager
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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421 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    184
    122
    60
    33
    22
Consultez les avis pour
53
165
29
106
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 10 avril 2013 par mobile

Bel hôtel design, très bien situé mais terriblement bruyant ! Les chambres sur la cour intérieur pâtissent sauvagement des bruits inhérents au fonctionnement de l'hôtel des 5h45 du matin... Courte nuit pour ce qui me concerne...

  • Séjour du avril 2013
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Oliver H, Direttore de Boscolo Milano, a répondu à cet avis, 26 mai 2013
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Gentile Ospite,
La ringrazio per aver trovato il tempo di recensire il Suo soggiorno presso il Boscolo Hotel.
Mi scuso personalmente per l’accaduto, terrò presente la Sua costruttiva critica per poter migliorare il servizio.
Cordialmente

Oliver Hutten
General Manager
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Rixensart, Belgique
Auteur
13 avis 13 avis
12 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
19 votes utiles 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 janvier 2013

L hotel est très bien situé, près du duomo et donc du centre historique de milan.
L accueil a été plutôt agréable, notamment avec la proposition d un petit apéro offert par la maison.
La chambre que nous occupions était fonctionnelle mais sans plus. (Baignoire sans douche séparée, vue limitée)
Le vrai plus de cet hotel, au dela de sa situation, est le spa! La piscine est très (très) bien chauffée, c est assez agréable après une virée milanaise. Sauna et Hammam également présent.
Le petit bémol est le petit déj. Peu de choix et, selon moi, pas digne de ce type d etablissement.

Bel endroit pour quelques jours à milan!

  • Séjour du décembre 2012 - voyage avec des amis
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Oliver H, Direttore de Boscolo Milano, a répondu à cet avis, 17 mars 2013
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Gentile Ospite,
La ringrazio per questa Sua gentile recensione. Sono felice di sapere che ha trascorso un piacevole soggiorno con noi , sono particolarmente lieto se siamo riusciti a trasmetterLe lo spirito del Boscolo Hotel e la dedizione con cui viene curato ogni dettaglio. Sono molto lieto di sapere che ha apprezzato la nostra bellissima Spa, una vera oasi di benessere.
Spero di poterLa accogliere nuovamente nel nostro albergo.
Cordialmente

Oliver Hutten
General Manager
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Morges, Suisse
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 19 novembre 2012

Je trouve que cet hotel est parfait pour un week-end shopping car il est parfaitement placé, par contre il n'est pas digne d'un 5 étoile.. Le personnel est très lent, si vous voulez boire qqch au salon de l'hôtel ou au bar il n'y a personne. La chambre était propre par contre la vue vraiment pas terrible alors qu on nous avait dit a la reception qu on verrait le duomo... oui on l'a vu mais juste la pointe...Hôtel pas tres bien insonorisé on entendais tous les bruits de couloirs.. Et la femme de ménage à sonné 3 fois à la chambre le matin... Juste impossible de mettre un de ces panneaux "Ne pas déranger" car la poignée de la porte ne le permet pas... Mini bar un peu cher la bouteille de champagne 50euros
Le petit dejeuner a 35 euros egalement cher et je trouve vu le prix de cet hotel faire encore payer 45 euros de parking c'est du foutage de gueule.

Donc en résumé, point positif le design, la propreté, quand on prends l'apero une belle assiette nous est offerte avec magnifique jambon cru, salami, fromage etc...
Emplacement ideal pour shopping.

Point négatif, service mediocre, personnel non qualifié pour un 5 etoile, manque de personnel,
spa manque le jaccuzi, chambre insonnorisee.

  • Séjour du novembre 2012 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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Oliver H, Direttore de Boscolo Milano, a répondu à cet avis, 26 janvier 2013
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Dear Guest, thank you for sharing this review about your experience at the Boscolo Hotel. We apologize that you felt disturbed by the housekeeping department and the lack of bar service. It is our goal to provide excellent customer service and we regret very much that we did not meet your expectations. Every professional hospitality business is open to suggestions and comments may be you did not have the time to mention your experience during the check out. It would be my pleasure to hear from you once you would like to travel to Milan again.

Sincerely.
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Lorient, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 octobre 2012

Partis avec mon epoux pour un court sejour a Milan, ambiance travail pour lui et shopping pour moi. Je travaille dans l'art, et je vous assure que la decoration de cet hotel est folle! une vraie decouverte,la lumiere change souvent d'un espace a l'autre, les volumes sont impressionnants dans le hall, les couleurs egayent tout le sejour.C 'est un" HAPPY "Hotel' cet hotel vous donne la peche!Le personnel est souriant,tres accueillant, il y a des jeunes et des moins jeunes qui sont tres professionnels. Souvent les hotels" design "sont biens dans les parties communes mais les chambres sont petites et mal insonnorisees ( style Ian Shrager hotel). La c'est tout le contraire! Les chambres sont spacieuses,le lit immense et douillet,on a envie de flaner dedans toute la journee. Salle de bain grand luxe avec des produits de beaute de toutes les couleurs. Vous etes a 2 min a pied de la Via Montenapoleone,du Duomo, Pallazo Real... so Perfect location. Cet hotel a des ondes positives!

  • Séjour du octobre 2012 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Oliver H, Direttore de Boscolo Milano, a répondu à cet avis, 26 janvier 2013
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Dear Guest,
thank you for sharing this review about Boscolo Hotel Milan.
I am delighted to read that you appreciated the service, the Hotel’s atmosphere and your accomodation. We are particularly proud of our Hotel’s style and of our 5 stars services.
I look forward to welcoming you back to our Hotel upon your next visit to Milano.
Sincerly.
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Lille
Auteur
18 avis 18 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 15 villes Avis dans 15 villes
15 votes utiles 15 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 mai 2012 par mobile

L hôtel Boscolo Milano est archi design, notamment au niveau du lobby, du bar et de la champagnerie. Les chambres sont aménagées de façon plus sobre avec quelques touches d originalité comme le gros fauteuil vert anis en vinyl. La salle de bains est également très bien équipée. Le gros plus de l hôtel réside dans son Spa,magnifiquement design, avec des éclairages tamisés très bien conçus. L apéritif peut être pris au bar entre 18h et 21h. Le serveur vous prépare différents petits en cas composés de toast de tartare de saumon, de braesola, tomates séchées crevettes... Le tout est compris avec votre boisson... C est un moment très sympathique. Le petit déjeuner est varié mais un peu cher tout de même (35 euros). Nous recommandons l hôtel pour ceux voulant ce payer un moment extraordinaire au cœur du quartier chic de Milan et à deux pas du duomo. Cependant, amateur d hôtel plus classiques, passez votre chemin, vous êtes ici dans un temple de l ultra design.

Séjour du mai 2012 - voyage en famille
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Oliver H, Direttore de Boscolo Milano, a répondu à cet avis, 17 mars 2013
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Gentile Ospite,
La ringrazio moltissimo per questa recensione lusinghiera e dettagliata. Grazie per aver apprezzato lo stile con cui sono state arredate le camere ed in generale lo stile ed il design del Boscolo Hotel.
Sono molto lieto che abbia gradito la nostra Spa, uno dei nostri punti di forza che grazie alla musica e alle luci soffuse crea una fantastica oasi di benessere.
Mi fa molto piacere sapere che abbiate gradito l’ottimo aperitivo che offre il nostro Lounge Bar.
Spero di poterLa accogliere nuovamente qui al Boscolo Hotel.
Cordialmente

Oliver Hutten
General Manager
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Paris, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 mars 2012

Hôtel de très bon standing. Très urbain. Belles prestations. Un peu cher tout de même (PDJ non inclus, parking... par exemple, un parking public situé juste en face de l'hôtel coute 15€ de moins, par jour, c'est bon à savoir). Réception ok: parle anglais, français...
Un point +++: le spa: SUBLIME PISCINE, très chaude, magnifiques sauna et hammam.
Rien que pour cette piscine, la situation de l'hôtel en plein coeur de la ville et son standing, la catégorie et les tarifs sont justifiés.

  • Séjour du mars 2012 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Oliver H, Direttore de Boscolo Milano, a répondu à cet avis, 17 mars 2013
Google Traduction
Gentile Ospite,
La ringrazio molto per questa Sua recensione. Sono molto liete che abbia gradito la nostra meravigliosa Spa e che abbia apprezzato lo stile, il design e soprattutto la posizione centrale del nostro hotel.
Mi auguro di poterla accogliere di nuovo qui al Boscolo Hotel.
Cordialmente

Oliver Hutten
General Manager
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires sur Boscolo Milano

Adresse : Corso Matteotti 4-6, 20100 Milan, Italie
Numéro de téléphone:
Location : Italie > Lombardie > Milan
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°15 des hôtels Spa à Milan
N°28 des hôtels d'affaires à Milan
N°47 des hôtels de luxe à Milan
N°55 des hôtels familiaux à Milan
N°72 des hôtels romantiques à Milan
Fourchette de prix (par nuit): 277 € - 490 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Boscolo Milano 5*
Options de réservation :
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