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“Très bien” 4 5 étoiles
Avis sur Starhotels Rosa Grand

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Starhotels Rosa Grand
4.0 sur 5 Hôtel   |   Piazza Fontana, 3, 20122 Milan, Italie (Centro Storico)   |  
Services
N° 79 sur 432 hôtels à Milan
Certificat d'Excellence
Auteur de niveau
8 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
“Très bien”
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Cet hôtel est le meilleur emplacement pour faire ses courses.
L'atmosphère est vraiment unique, particulière, minimaliste, chaleureuse et agréable
Le service est aléatoire mais le personnel est nombreux, il faut tomber sur le bon.
Sinon, il existe plusieurs types de chambres, il est préférable d'être surclassé car les chambres standard ne sont plus à la hauteur d'un quatre étoiles. Privilégier les chambres refaites.
Le petit déjeuner est servi sur un buffet, il est suffisant, rien d'extraordinaire.
Il y'a un parking mais je vous conseille de vous garer par vous même dans un parking sous terrain des alentours ou même de ne pas venir en voiture.

Séjour du mai 2015
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1 061 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    372
    445
    153
    63
    28
Consultez les avis pour
186
303
41
307
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • En arabe d'abord
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Coréen en 1er
  • Danois en 1er
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  • Français en 1er
  • Grec en 1er
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  • Japonais en 1er
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Français en 1er
Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
6 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

Très chouette hôtel même si les chambres sont petites et pas vraiment modernes. Ce qui dénote avec le reste de l'hôtel qui est plutôt design et vaste. La literie est de qualité et les chambres sont très propres. Sa situation à 3 minutes du Duomo en font une très bonne adresse.

Séjour du juin 2015
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RosaGrand, Direttore de Starhotels Rosa Grand, a répondu à cet avis, Il y a 4 semaines
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Dear Mrs. Fabi497,

Thank you very much for your review of our hotel.

We are glad that you enjoyed your stay and we do hope to seeing you again soon.

Kindest regards,

The Management
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Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 mai 2015

De l ' extérieur pas très joli mais une fois à l'intérieur très bel hôtel, joli design contemporain! Bon accueil nous avons été surclassé pour la chambre! Seul bémol vu sur un mur en construction! Chambre petite mais très bon matelas et oreillers! Très bon petit déjeuner et l'apéritif est très bien servi! Hôtel central à deux pas de la plaza duomo! A recommander

Séjour du mai 2015 - voyage en amoureux
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RosaGrand, Direttore de Starhotels Rosa Grand, a répondu à cet avis, 1 juin 2015
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Dear Mrs. Christine C,

Thank you very much for your review of our hotel.

We are glad that you enjoyed your stay and we do hope to seeing you again soon to recover your overall satisfaction even with the room assigned.

Kind regards,

The Management
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Genève, Suisse
Auteur de niveau
3 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 7 avril 2015

Une erreur s'est glissée sur le formulaire online. Nous avons appelé juste après pour rectifier, mais l'hôtel a refusé d'entrer en matière. Aucune proposition! Nous devons payer la chambre entièrement à une date pourtant éloignée où nous n'y serons pas et en payer une deuxième à la date souhaitée. Nous avons écrit plusieurs e-mail y compris à la société mère, mais nous n'avons reçu aucune réponse. Même pas un accusé de réception... Bref, autant vous dire que pour un hôtel qui prétend un certain standing, c'est plutôt raté. Il semble que la notion de service n'existe simplement pas. Seul le prix du standing est bien présent.

  • Séjour du avril 2015 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Service
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RosaGrand, Direttore de Starhotels Rosa Grand, a répondu à cet avis, 15 avril 2015
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Dear Mr. Flumst,

Thank you very much for choosing Starhotels Rosa Grand in Milan.

We regret to learn your inconvenience and for having been so hardly penalized by your review that, since it does not include any information about the time of your reservation and of your cancellation request, it does not allow us to reply properly with useful information for you and any other reader.

We hope to hear from you again, directly, wishing to find an appropriate solution to your issue.

We are already looking forward to your next stay.

Regards,

The Management
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Bulle, Suisse
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 25 février 2015

L'hotel se situe à deux pas du Duomo. Excellent emplacement pour pouvoir se déplacer à pied.
Les chambres sont bien agencées, propres et spacieuse.
Le restaurant de l'hotel fait de très bons mets. Et le dimanche il propose un brunch.

  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Service
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RosaGrand, Direttore de Starhotels Rosa Grand, a répondu à cet avis, 27 février 2015
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Dear Mrs. Dominique Preey... S,

Thank you very much for your positive review of our hotel.

We are glad that you enjoyed your stay and hope to seeing you again within a not distant future.

Best regards,

The Management
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Paris, France
Auteur de niveau
10 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 février 2015

Cet hôtel est placé juste derrière le Duomo en plein centre de Milan: il permet donc de rayonner à pied dans tout le centre. Les chambres sont propres et spacieuses, le petit-déjeuner copieux. L'accueil est bon. Il est simplement dommage (et étonnant) que, dans un hôtel de ce standing, personne ne parle français à la réception...

  • Séjour du janvier 2015 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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RosaGrand, Direttore de Starhotels Rosa Grand, a répondu à cet avis, 14 février 2015
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Dear Mr. Bouillaque B,

Thank you very much for your positive review of our hotel.

We are glad that you enjoyed your stay and hope to seeing you again within a not distant future.

Best regards,

The Management
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Auteur de niveau
25 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 janvier 2015

Une nuit passé dans cet hôtel , emplacement idéal derrière le domo , hôtel de grande qualité, le personnel est a votre service, les chambre sont spacieuses et très propre ! Un vrai 4 etoiles, l'aperitvo au bar est un moment sympa!

  • Séjour du décembre 2014 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
RosaGrand, Direttore de Starhotels Rosa Grand, a répondu à cet avis, 28 janvier 2015
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Dear Anthofil,

Thank you very much for your positive review of our hotel.
We are glad that you enjoyed your stay and hope to seeing you again within a not distant future.
Best regards,

The Management
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Starhotels Rosa Grand

Adresse: Piazza Fontana, 3, 20122 Milan, Italie
Location : Italie > Lombardie > Milan > Centro Storico
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°41 des hôtels d'affaires à Milan
N°56 des hôtels de luxe à Milan
N°60 des hôtels familiaux à Milan
N°65 des hôtels romantiques à Milan
Fourchette de prix (par nuit): 253 € - 670 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Starhotels Rosa Grand 4*
Nombre de chambres: 330
Options de réservation :
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Starhotels Rosa Grand Milan
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