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“Bon hotel tres propre” 4 5 étoiles
Avis sur BEST WESTERN Hotel Galles

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BEST WESTERN Hotel Galles
4.0 sur 5 Hôtel   |   Piazza Lima 2, 20124 Milan, Italie   |  
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Site internet de l'hôtel
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Services
Offre Spéciale
Forfait
N° 72 sur 434 hôtels à Milan
Certificat d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Argent
Lier, Belgique
Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
“Bon hotel tres propre”
4 5 étoiles Avis écrit le 25 janvier 2013

Nous avons aimé cet hotel, juste un peu loin du quadrilatère
Obliges de prendre un taxi
Très peu de restaurant dans les environs
Hotel très propre chambre soignée
Personnel agréable
Piscine agréable
Petit déjeuner très copieux e

  • Séjour du janvier 2013 - voyage avec des amis
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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1 280 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    478
    561
    163
    49
    29
Consultez les avis pour
280
398
54
275
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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st mandé
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 24 janvier 2013 par mobile

Nous devions être ce Week end a Milan mais malheureusement pour cause de mauvais temps le vol a été annulé.la compagnie a bien entendue voulu soit modifier soit rembourser le vol.par contre pour l hotel c est une autre affaire!!!!pourtant réservé sur le même site.le responsable de l hotel a tout simplement refuser de décaler a la semaine suivante nos réservations ou même de faire un petit geste pour la semaine suivante RIEN.c est tout simplement injuste et scandaleux tant pis pour eux nous irons dans un autre hotel tous nos Week end a Milan.

Séjour du janvier 2013
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sbarretti, Direttore de BEST WESTERN Hotel Galles, a répondu à cet avis, 28 janvier 2013
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Dear Alexandra,
We are very sorry to hear that your flight was cancelled and that you will not be able to make it to your destination. Following up on your request we regret to inform you that we can not cancel/ making changes and/or refund your reservation being a non refundable rate. The rate's terms& conditions are clearly stated on the website and you agreed to at the time of your reservation. We really do hope you understand our policy and decision. We remain at your disposal for any further assistance you may require.
Best Regards
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Paris, France
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 22 janvier 2013

Best Westen plus jamais ils savent ancaisser l'argent. Mais ne savent pas prendre soin de leur client JerBen28 tu as tout a fait raison. Impossibe de deplacer ma reservation ou de me faire rembourser.

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  • Séjour du janvier 2013 - voyage avec des amis
    • 1 5 étoiles Service
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sbarretti, Direttore de BEST WESTERN Hotel Galles, a répondu à cet avis, 28 janvier 2013
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Dear Alexandra,
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Paris, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 22 janvier 2013

Nous avons réservé 4 chambres dans cet hotel qui nous paraissait bien.Vu les problèmes climatiques "LA NEIGE" notre vol Paris -Milan a été annulé nous n avons pas pu nous rendre à Milan indépendamment de notre volonté!!! Nous avons immédiatement prévenu l hotel, la veille, que nous ne pourrions malheureusement pas etre présents.
Nous avons pu décallé sans aucun problème nos vols d avion et la location de voiture pour le week-end suivant mais L HOTEL GALLES N A RIEN VOULU SAVOIR il a encaissé l argent et ils n ont rien voulu entendre!!!
Nous ne voulions meme pas etre remboursé, nous voulions juste décaller au week-end suivant!!!
Devant ce manque de compréhension et de professionnalisme, je vous DECONSEILLE FORTEMENT CET HOTEL je suis extremement décu des best western en général!!!
Partant très régulièrement en week-end d affaires ou pour le plaisir, je ne repartirai plus JAMAIS DANS UN BEST WESTERN !!!!

Séjour du janvier 2013 - voyage avec des amis
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sbarretti, General Manager de BEST WESTERN Hotel Galles, a répondu à cet avis, 25 janvier 2013
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Dear Alexandra,
thank you very much for contacting us and letting us know about your situation. We are very sorry to hear that your flight was cancelled and that you will not be able to make it to your destination. Following up on your request we regret to inform you that we can not cancel/ making changes and/or refund your reservation being a non refundable rate. The rate's terms& conditions are clearly stated on the website and you agreed to at the time of your reservation. We really do hope you understand our policy and decision. We remain at your disposal for any further assistance you may require.
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Paris, France
Auteur de niveau
172 avis
33 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 67 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 janvier 2013

Trouvé sur internet en offre promotionnelle pour la période du jour de l'an, l'hôtel est très bien situé - place Lima, à stations du DUOMO -, très propre et un bon service de réception à toute heure.
Chambre pas très spacieuse me concernant mais suffisamment grande pour pouvoir circuler.
TV assez complète au niveau des chaines et services, mini bar.
Salle de bain douche très propre et bien aménagée, c'est important à mon sens.

Nous n'avons même pas eu le temps de profiter de la piscine ou du hammam pourtant gratuit, mais bon, ce sera pour la prochaine fois peut être.
Beaucoup d'étrangers dans cet hôtel.
Restaurant et petit déjeuner au 6 ème étage... Ca doit être sympa l'été.

Bref, plutôt sympa, bon rapport qualité / prix à mon sens, et vraiment de bon niveau.

  • Séjour du janvier 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Miami, Floride
Auteur de niveau
43 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 janvier 2013

hotel sympatique avec emplacement de premier ordre à 15 minutes
de la place du dome
les chambres sont plaisantes avec une bonne literie
propreté impeccable
personnel parfait et parlant français
le plus piscine plus hammam
à recommander

  • Séjour du janvier 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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tunisie
Auteur de niveau
71 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 janvier 2013 par mobile

Accueil chaleureux, réceptionnistes souriants; les chambres sont propres , la literie est valable, la piscine chauffée est très belle et le petit déjeuner est très diversifié et bon.
L'emplacement de l'hôtel est idéal le métro est en face .
Sincèrement rien a dire, j'y retournerais sûrement .

  • Séjour du janvier 2013
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour
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Informations supplémentaires concernant BEST WESTERN Hotel Galles

Adresse: Piazza Lima 2, 20124 Milan, Italie
Numéro de téléphone:
Location : Italie > Lombardie > Milan
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°12 des hôtels écologiques à Milan
N°15 des hôtels Spa à Milan
N°42 des hôtels romantiques à Milan
N°51 des hôtels de luxe à Milan
N°51 des hôtels familiaux à Milan
N°63 des hôtels d'affaires à Milan
Fourchette de prix (par nuit): 107 € - 343 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — BEST WESTERN Hotel Galles 4*
Nombre de chambres: 202
Options de réservation :
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Alias :
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Best Western Galles
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