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“amis du bon goût italien, passez votre chemin” 3 5 étoiles
Avis sur BEST WESTERN Hotel Genova

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BEST WESTERN Hotel Genova a été ajouté à vos Favoris
BEST WESTERN Hotel Genova
3.0 sur 5 Hôtel   |   Via Sacchi 14/b, 10128 Turin, Italie (Crocetta)   |  
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Forfait
Classé n°9 sur 127 hôtels à Turin
Paris, Ile-de-France, France
Auteur chevronné
84 avis 84 avis
30 avis sur les hôtels
Avis dans 29 villes Avis dans 29 villes
49 votes utiles 49 votes utiles
“amis du bon goût italien, passez votre chemin”
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Le personnel est très bien dans cet hôtel qui est assez confortable et pas mal placé. Toutefois, la laideur de la décoration rivalise avec le côté non fenshui de certaines chambres où s'amasse tout un mobilier laid et inutile. Les fleurs séchées du rez de chaussée respirent la poussière, et celles en plastique de la salle de restaurant la laideur. L'eau du robinet est si chlorée qu'elle fait mal aux yeux et est imbuvable. Le petit déjeuner est banal. Ce qui est dommage ici c'est que du point de vue architectural l'hôtel a un vrai potentiel que la rénovation n'a pas du tout exploité au contraire. Le bar ne donne pas envie de s'y arrêter ...

Astuce pour la chambre : ne pas être à côté de l'ascenseur où une voix électronique annonce les étages
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du octobre 2014 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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567 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    271
    64
    9
    3
Consultez les avis pour
86
186
46
140
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Auteur
13 avis 13 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 novembre 2014

Nous avons été très bien accueillis à la réception en arrivant. Heureusement nous avions trouvé une place de parc dans une rue proche, que c'était samedi, et en plus férié, donc parking gratuit samedi et dimanche. Les places réservées pour l'hôtel sont peu nombreuses donc faut le savoir. Impossible de s'arrêter juste devant, et pas évident de trouver l'entrée juste sous les arcades. La chambre est de bonne taille pour 2. Les lits confortables. Nous avions pris le forfait Spa à 15 Euros, sympa après avoir bien marché l'a-midi. N'oubliez pas les boules Quies, si vous avez une chambre proche avec un voisin italien qui écoute les news via sa télé avec le volume au taquet, ben ça réveille! Le petit déjeuner est très bien, bonne charcuterie, la première salle est petite et en fonction de l'heure, cohue garantie, donc ne pas hésiter à aller dans les autres salles qui ne sont pas forcément visibles du premier coup.

Astuce pour la chambre : Demandez des chambres dans les étages supérieurs. Attention si vous y aller la semaine, il y a encor...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du novembre 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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HGenova, Direttore de BEST WESTERN Hotel Genova, a répondu à cet avis, Il y a 1 semaine
Cher Client, merci pour Votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel. Le site internet a été amélioré récemment grâce à votre commentaire sur le parking : il n’y avait pas une description du service en français. Nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement.
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cran gevrier
Auteur confirmé
29 avis 29 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 13 villes Avis dans 13 villes
18 votes utiles 18 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 novembre 2014

Nous avons séjourné dans cet hôtel, 3 nuits. Pour visiter la ville historique de Turin, il est très bien situé. Le seul problème est le parking (mais ce problème est pour tous les hôtels de Turin situés dans le centre). Très bonne chambre, petit déjeuner très copieux et varié, le spa est très bien (le jacuzzi mériterait d'être un peu plus chaud). Personnel agréable, souriant, accueillant, serviable et parlant pour la plupart français. Très belles promotions sur le site de l'hôtel pour faire des séjours avec un rapport qualité/prix sans faille.

  • Séjour du novembre 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

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HGenova, Direttore de BEST WESTERN Hotel Genova, a répondu à cet avis, Il y a 1 semaine
Cher Client, nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger ce beau commentaire.
Nous nous réjouissons de lire que vous apprécie l’emplacement de notre hôtel et nos services.
Votre commentaire nous encourage à poursuivre l’amélioration de la qualité de nos services : nous avons pris des mesures en ce qui concerne la température de l’eau de la Jacuzzi dans la Spa H14. Nous espérons vous revoir parmi nous très prochainement. Cordialement
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Genève, Suisse
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 24 octobre 2014

De retour de quelques jours dans cet hôtel. La situation est excellente, mais elle se paie un peu en termes de bruit lié à la circulation. Heureusement, les vitres sont extrêmement bien isolées. Les alentours sont riches en restaurants et cafés La chambre triple que nous avions était immense et très moderne, avec un salon et une salle de bain très agréable! Le spa (petite piscine avec nombreuses buses de jacuzzi, hammam et sauna) nous a permis de nous délasser en fin de journée après des heures de marche pour visiter la ville. Enfin, l'ensemble du personnel est très sympathique. Une très bonne adresse!

  • Séjour du octobre 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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HGenova, Direttore de BEST WESTERN Hotel Genova, a répondu à cet avis, 4 novembre 2014
Cher client, Je vous remercie pour la belle et examen détaillé. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour dans notre hôtel a répondu à leurs besoins et que la SPA Hquattordici a contribué à faire de jours passés encore plus agréable. Nous espérons que vous avez un moyen de revenir nous rendre visite, nous nous attendons avec l'hospitalité habituelle. Au revoir!
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Saverne
Auteur confirmé
46 avis 46 avis
29 avis sur les hôtels
Avis dans 32 villes Avis dans 32 villes
13 votes utiles 13 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 15 octobre 2014

Dans un quartier qui commence à devenir insalubre, cet hôtel juste situé derrière la gare (mais en travaux) laisse un sentiment mitigé. L'hôtel en lui-même n'est pas en cause... si ce n'est qu'on ne laisse pas petit-déjeuner un groupe à 4 heures du matin quand les bruits de couverts remontent car l'insonorisation n'est pas terrible (avec jour sous la porte en sus). Sinon il n'y a rien à redire, la SDB est bien concue (neuve), le p/déj. classique (on aimerait une spécialité locale), le rapport qualité/prix est juste. En ce qui nous concerne, en octobre, pbl. de parking et impossibilité de stationner devant l'hôtel pour se laisser conseiller, mais ça, c'est hélas Turin qui étouffe sous la circulation automobile.

  • Séjour du octobre 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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HGenova, Direttore de BEST WESTERN Hotel Genova, a répondu à cet avis, 4 novembre 2014
Google Traduction
Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione. Il quartiere nel quale è ubicato l'hotel vive un momento di trasformazione a causa dei lavori che interessano il parcheggio sotterraneo alla Stazione Porta Nuova e l'edificio nell'isolato accanto all'albergo, in corso di riqualificazione. Tali lavori portano con sé del degrado, questo non lo nascondiamo, ma sono una condizione passeggera. I portici ed i palazzi storici di via Sacchi restano comunque di grande bellezza e la zona è servita egregiamente sia dai mezzi di trasporto che da diversi esercizi commerciali di varia utilità. Ci auguriamo abbia modo di tornare a trovarci e con l'occasione la salutiamo cordialmente.
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Reims, France
Auteur chevronné
80 avis 80 avis
15 avis sur les hôtels
Avis dans 26 villes Avis dans 26 villes
19 votes utiles 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 octobre 2014 par mobile

Cet hôtel est très bien situé, tout près de la gare de porta nuova, mais également tout a fait accessible depuis la gare de porta susa (environ 15 minutes a pied). Nous avons occupé une chambre au 3e etage, certes petite, mais très calme, côté cour. Le petit déjeuner en buffet, compris dans le prix de la chambre, est très appréciable. Nous n'avons cependant pas testé le spa. Idéal pour visiter la ville sur quelques jours.

Séjour du septembre 2014 - voyage en amoureux
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HGenova, Direttore de BEST WESTERN Hotel Genova, a répondu à cet avis, 18 novembre 2014
Chere Client, merci pour votre commentaire, on est tres heureux que le sejour se soit bien passè, soit pour l'endroit de l'hotel, soit pour les services. On est tres desolè que vous n'avez pas profitè d'un moment au SPA Hquattordici, on vous attendra bientot. En esperant vous recevoir de nouveau chez Hotel Genova. Avec nos meilleures salutation, la Direction.
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Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 octobre 2014

L'hôtel est bien situé à côté de la gare et proche du centre ville facile d'accès à pied. Malgré les travaux j'ai trouvé facilement des places pour garer ma voiture au mois d'août sachant qu'elles sont gratuites à cette période de l'année. Le petit déjeuner était correct, la chambre calme et la salle de bains plutôt grande.

  • Séjour du août 2014 - voyage en solo
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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HGenova, Direttore de BEST WESTERN Hotel Genova, a répondu à cet avis, 4 novembre 2014
Google Traduction
Gentile Cliente, la ringraziamo per la cortese recensione. Essendosi trovato bene nel soggiornare presso il nostro albergo, ci auguriamo di averla nuovamente nostro ospite e con l'occasione la salutiamo cordialmente.
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant BEST WESTERN Hotel Genova

Adresse: Via Sacchi 14/b, 10128 Turin, Italie
Numéro de téléphone:
Location : Italie > Piémont > Province de Turin > Turin > Crocetta
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Spa Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels Spa à Turin
N°6 des hôtels familiaux à Turin
N°6 des hôtels d'affaires à Turin
N°8 des hôtels romantiques à Turin
Fourchette de prix (par nuit): 86 € - 181 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — BEST WESTERN Hotel Genova 3*
Nombre de chambres: 83
Options de réservation :
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Alias :
BEST WESTERN Hotel Genova Turin, Piémont
Best Western Genova
Best Western Turin
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