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“trés decue” 2 5 étoiles
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Novotel Torino
4.0 sur 5 Hôtel   |   Corso Giulio Cesare 338/34, 10154 Turin, Italie   |  
Site internet de l'hôtel
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Services
Offre Spéciale
Forfait
Classé n°59 sur 128 hôtels à Turin
Mons, Belgique
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
“trés decue”
2 5 étoiles Avis écrit le 11 février 2014

premièrement en arrivent on doit payer une taxe de 10euro chacun. Mini bar dans chambre sans notre avis a la fin du séjour 5euro chacun. très loin du centre. ma sœur a commencer a ce gratté partout après deux de jour passer en revenant le docteur lui di ce sont des puce de lit manque de propreté de la literie. j'y retourner plus.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
RF40, General Manager de Novotel Torino, a répondu à cet avis, 1 avril 2014
Cher client,

Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.

Soyez assuré(e) que les mesures correctives nécessaires sont d’ores et déjà mises en œuvre afin d’assurer un niveau de qualité conforme à vos attentes, et de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.

Dans cette attente, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Giuseppe Avignone
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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560 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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    154
    46
    13
Consultez les avis pour
242
95
28
142
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Informations supplémentaires sur Novotel Torino

Adresse : Corso Giulio Cesare 338/34, 10154 Turin, Italie
Numéro de téléphone:
Location : Italie > Piémont > Province de Turin > Turin
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°20 des hôtels de luxe à Turin
Fourchette de prix (par nuit): 67 € - 101 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Torino 4*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Novotel Torino Turin
Novotel Torino Turin, Piémont
Novotel Hotel Turin
Novotel Turin
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