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“ou sont les quatre étoiles” 2 5 étoiles
Avis sur Pacific Hotel Fortino

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Pacific Hotel Fortino a été ajouté à vos Favoris
Pacific Hotel Fortino
4.0 sur 5 Hôtel   |   Strada Del Fortino, 36, 10152 Turin, Italie   |  
Services
Classé n°20 sur 127 hôtels à Turin
Auteur
19 avis 19 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
“ou sont les quatre étoiles”
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

hotel excentré dans un quartier plutôt moyen. Accueil minimaliste, il faut poser les questions si on désire une information. chambre correcte pas niveau 4* et un systeme de chauffage climatiseur si bruyant qu'il vous empêche de bien dormir.le petit dej varié mais pas enthousiasmant. une déception.
coté pratique, on peut se garer aisément inutile de prendre le parking payant.

  • Séjour du décembre 2014 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
PacificHotels, Direttore generale de Pacific Hotel Fortino, a répondu à cet avis, Il y a 2 jours
Je suis désolé que vous n’ayez pas bénéficié d'une expérience positive, comme c’est la quasi-totalité de nos clients.
Je vous invite à revenir et visiter l’hôtel, afin de mieux apprécier plus profondément nos qualités.

Joyeuses Fêtes

Alberto Reinerio
Directeur Général
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490 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    135
    231
    96
    21
    7
Consultez les avis pour
63
213
24
89
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Lyon, France
Auteur chevronné
63 avis 63 avis
35 avis sur les hôtels
Avis dans 41 villes Avis dans 41 villes
22 votes utiles 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

un peu excentré mais ça va.

propre, personnel agréable, petit déjeuner gargantuesque.

proche petit magasin pour course d'appoint.

accès facile, peut être on pourrait trouver mieux plus prés du centre ville.

  • Séjour du septembre 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Service
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PacificHotels, Direttore generale de Pacific Hotel Fortino, a répondu à cet avis, Il y a 2 jours
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Sincèrement,

Alberto Reinerio
Directeur Général
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Versailles, France
Auteur
18 avis 18 avis
16 avis sur les hôtels
Avis dans 15 villes Avis dans 15 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 novembre 2014

Nous sommes restés pour un séjour de 4 nuits en famille dans cet hôtel, qui a été très agréable et d'un bon rapport qualité - prix.

L'accueil est courtois et professionnel, sans chaleur excessive. Nous n'avons pas trouvé d'interlocuteur parlant français.
Les chambres sont confortables et de bonne qualité ; adaptées pour des familles avec des chambres de trois personnes ou de quatre personnes (deux chambres communicantes).

Le petit-déjeuner buffet froid et chaud est classique, un peu en retrait par rapport à d'autres hôtels quatre étoiles mais suffisamment varié et de bonne qualité. Je partage pleinement certains commentaires sur le jus d'orange... disons déroutant, mais ce n'est pas très grave.

L'hôtel est situé à une vingtaine de minutes à pied du centre-ville, dans un quartier qui n'est pas très reluisant mais nous a semblé néanmoins calme et sans problème de sécurité même en soirée. Une station de bus se trouve à proximité.

  • Séjour du octobre 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Service
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Paris, France
Auteur confirmé
45 avis 45 avis
16 avis sur les hôtels
Avis dans 23 villes Avis dans 23 villes
67 votes utiles 67 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 octobre 2014

Accueil correct, chambres un peu petites mais très bien aménagées, literies très confortables, très bon rapport qualité prix. Un parking de grande dimension est disponible accessible directement par les ascenseurs. Le petit déjeuner offre un large choix.

  • Séjour du octobre 2014 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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PacificHotels, Direttore generale de Pacific Hotel Fortino, a répondu à cet avis, 24 octobre 2014
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Sincèrement,

Alberto Reinerio
Directeur Général
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Auteur
12 avis 12 avis
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 octobre 2014

Nous sommes habitués de cet hôtel. Nos deboires successifs : chaîne télé française HS, chaleur étouffante sans climatisation fonctionnelle, fenêtre pouvant juste s'entrebailler, nuit commencé vers 2 h suite à un groupe de jeunes en transit à l'hôtel buvant et chahutant dans la cours, petit dejeuner n'étant plus compris dans la réservation et demande de 15 € supplémentaires par personne... Nous sommes allez prendre notre première collation à l'extérieur. Dommage car l'hôtel est bien situé, possède un garage et le personnel agréable. Restaurant a délaisser.

Séjour du octobre 2014 - voyage en amoureux
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Paris, France
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
20 avis sur les hôtels
Avis dans 18 villes Avis dans 18 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 septembre 2014

J'ai passé une semaine dans cet hôtel à l'occasion du festival MITO. Presque rien à lui reprocher: c'est moderne, propre, impeccable même. Un peu loin du centre, bien sûr, mais trois lignes de bus y conduisent rapidement. L'accueil est aimable, les chambres vastes et confortables, le petit déjeuner copieux et de bonne qualité (sauf les jus de fruits, vraiment désolants). Rapport qualité/prix remarquable. Un seul regret : pour un 4 étoiles, il est bien dommage qu'on n'ait pas mis de porte de séparation entre la chambre et l'entrée : les bruits de couloir s'entendent fâcheusement jusque tard dans la nuit.

  • Séjour du septembre 2014 - voyage en solo
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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Paris, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 septembre 2014

Nous sommes arrivés à midi à l'hôtel mais la réception nous annonce qu'il y a une panne d'électricité : pas d'ascenseurs, pas de lumières. On nous propose de nous installer dans nos chambres et que la réparation se fera dans 2h. Personne n'a proposé son aide pour monter nos bagages par les escaliers ...De retour à 21h, l'hôtel est dans le noir complet. Quelques bougies chauffe plats trônent sur le comptoir de la réception. On demande alors un remboursement pour pouvoir trouver un autre hôtel mais refus du responsable car la chambre avait déjà été payé ! Pas de bougies ( ni même de lampes de poche) de disponible pour rejoindre les chambres. On s'est aidé de la lumière de nos téléphones pour monter les escaliers, trouver le numéro de la chambre et pouvoir se coucher : pas une seule lumière aux étages ni dans les chambres, pas d'eau chaude non plus . Le courant est rétabli à 1h du matin. Le lendemain, pas d'indemnité ni même une excuse à la réception.

  • Séjour du août 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Hotel Fortino P, Direttore generale de Pacific Hotel Fortino, a répondu à cet avis, 5 septembre 2014
Cher Rac M,

Le manque d'électricité est dû à un défaut externe, pas dépendant de l'hôtel.

Tout le personnel de l'hôtel a aidé les clients à revenir dans les chambres avec des bougies. Il me semble bizarre que, dans son cas ce n'était pas possible.

Aux clients au moment du check-out a été accordé un rabais pour le problème qui, s'il n'est pas déjà reçu, nous allons appliquer avec plaisir à l'occasion de son prochain séjour à Turin.

Je suis désolé si mes collègues n'ont pas encore vous présenté leurs excuses le lendemain, mais je vous assure que la gestion de la situation a été une entreprise colossale et des imperfections peuvent apparaître.

J'espère vous revoir parmi nos invités à la suite de votre prochaine visite à Turin.

Sincèrement,

Alberto Reinerio
Directeur Général
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Pacific Hotel Fortino

Adresse: Strada Del Fortino, 36, 10152 Turin, Italie
Location : Italie > Piémont > Province de Turin > Turin
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°11 des hôtels familiaux à Turin
N°12 des hôtels de luxe à Turin
N°12 des hôtels les plus économiques à Turin
N°14 des hôtels romantiques à Turin
N°18 des hôtels d'affaires à Turin
Fourchette de prix (par nuit): 52 € - 158 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Pacific Hotel Fortino 4*
Nombre de chambres: 100
Options de réservation :
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Alias :
Pacific Hotel Fortino Turin, Piémont
Turin Hotel Pacific Fortino
Hotel Fortino Torino
Fortino Turin
Fortino Hotel Turin
Turin Pacific Hotel Fortino
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