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“Le pire sejour dans un 5 etoiles.” 1 5 étoiles
Avis sur AC Hotel Torino by Marriott

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AC Hotel Torino by Marriott a été ajouté à vos Favoris
AC Hotel Torino by Marriott
4.0 sur 5 Hôtel   |   Via Bisalta 11, 10126 Turin, Italie   |  
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N° 11 sur 127 hôtels à Turin
Certificat d'Excellence 2014
geneve
Auteur chevronné
68 avis 68 avis
15 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
32 votes utiles 32 votes utiles
“Le pire sejour dans un 5 etoiles.”
1 5 étoiles Avis écrit le 22 janvier 2012

Nous revenons d un sejour de 2 nuits dans le AC Torino. Il est categorise 5 etoiles mais nous n avons pas du tout eu le sentiment d y etre. L hotel est situe dans un quartier calme, la chambre est spacieuse, le mobilier est moderne, le petit dejeuner est honnete mais le positif pour nous s est arrete la. A notre arrivee le vendredi soir, il etait clair que l'hotel etait loin d'etre complet. Neanmoins, il nous a ete attribue une chambre pour personne handicapee, avec douche et toilette modifiee. Dans la chambre, une forte odeur de cigarette, un coffre fort hors service, le linge de bain (pantoufle et peignoir) juste pour une personne. Le lit n'etait pas tres confortable, une vieille couverture a la place d'une couette moeleuse. Super decue.
J'avais lu des commentaires au sujet du manque d'insonorisation, ce n'est pas un mythe. La voisine de chambre parle et j'avais l'impression qu'elle s'adressait a nous de l'autre cote du mur. Mais ce n'est pas le pire. La deuxieme nuit, nous avons avons ete reveille dans la nuit pas de la musique de boite de nuit. Un mariage etait organise dans l'hotel et notre chambre donnait juste au dessus de la salle. Nous n'avons pas pu dormir avant 2h du matin, c'est vraiment un scandale. J'ai appele la reception qui m'a demande si ca me derangait... Si j'appele a 2 heure du matin il est clair qu'il y a un probleme.
Nous nous sommes reveille fatigue et tres decu de notre sejour. Nous fetions nos 6 ans de mariage, c'est un vrai fiasco. Nous avons demande de parler a un manager lors du check out mais apparemment, le dimanche il n'y a qu'une pauvre receptioniste qui parlait difficilement anglais. Redeception. Tres difficile de payer pour un tel sejour... Nous avons laisse nos coordonnees et avons demande d'etre contacte par un responsable. Wait and see. En tout cas, il est clair que nous ne retournerons plus jamais dans cet hotel.

  • Séjour du janvier 2012 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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440 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    192
    206
    31
    5
    6
Consultez les avis pour
67
163
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128
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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La Baule
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
4 5 étoiles Avis écrit le 15 janvier 2012

88 € la nuit dans ce bel hotel , spacieux et confortable , brkf inclus . Parfait! Ancienne usine de pates , superbement reconvertie en hotel branché ! Situé tout à côté du superbe musée automobile .
Torino regorge de richesses : un week-end ne suffit pas ;la récente restauration de STUPINIGI est à voir . L'Italie est un pays unique.

  • Séjour du décembre 2011 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Albertville, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 1 novembre 2011

Un bel hôtel que cet établissement 4 étoiles.
Un design moderne et confortable. Le personnel ne parle pas toujours français mais l'anglais des Italiens est très compréhensible :-).
Les chambres sont spacieuses, la salle de bain aussi. Le mini bar est gratuit dans le chambre et rempli chaque jour. Le petit déjeuner est à l'image de ce que l'on peut attendre d'un hôtel de ce standing : copieux et diversifié.
Le spa est plus anecdotique (petit jacuzzi, petit hammam sans charme particulier) mais ce n'est pas vraiment un problème.
On entend un petit peu le couloir dans les chambres.
Agréable surprise : on ne nous a pas fait payer le parking (par ailleurs très bien et fermé).

Concernant la position : oui, il n'est pas en centre ville mais la ligne 1 du métro (entièrement refaite, on dirait la 14 à Paris) est à 200m de l'hôtel et on est donc en centre ville en 15 minutes. Surtout, juste à côté de l'hôtel se trouve LE centre commercial de Turin : le lingotto (boutiques, restaurants variés, musée Agnelli). En face, le magasin Eataly est une sorte de galerie Lafayette de la bouffe made in Italy (pâtes, cafés, charcuteries, vins, ...) avec des comptoirs où déguster les spécialités (pour ceux qui connaissent, cela nous a fait penser au KDV à Berlin).
Bref, on reviendra, que ce soit en WE ou en voyage d'affaires.

  • Séjour du octobre 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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BRUXELLES
Auteur
13 avis 13 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 août 2011

Hôtel récent, très bien décoré avec art. Chambres grandes, claires et agréables. Grand lobby bien agencé. A proximité du métro et d'un intéressant centre commercial. Recommandé pour un séjour business ou tourisme. Dommage que l'insonorisation soit insuffisante et que la connexion internet soit si chère.

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Lyon
Auteur chevronné
100 avis 100 avis
15 avis sur les hôtels
Avis dans 31 villes Avis dans 31 villes
89 votes utiles 89 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 7 août 2011

Juste à coté du Lingotto, cet hôtel est un bel endroit avec notamment un beau lobby. Les chambres sont grandes avec des lits immenses et de belles salles de bain. Un peu froides... Mais le défaut principal est le bruit des portes de chambres qui réveilleraient un mort ! Sans compter le bruit fait par le personnel de service.
Deuxième point noir : internet. Pas de wifi gratuit dans des chambres à 90 euros par nuit, pas de wifi dans le lobby. C'est d'autant plus dommage que d'autres services sont inclus comme le minibar ou les journaux...

  • Séjour du août 2011
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Annecy-le-Vieux, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 15 juin 2011

le week end de la Pentecôte était sans doute idéal car l'hôtel qui tourne à plein avec les expositions du Lingotto était quasi vide! Pour cette raison nous avons économisé le parking facturé 13euros/24h! Accueil professionnel, chambres (113 et 114) et salles de bain très spacieuses et lit géant. Seul bémol : isolation phonique entre les chambres assez limitée (pratique quand les voisins sont nos propres enfants!) Le métro tout proche rend le centre ville de Turin accessible pour 1 euro en 10 minutes; à deux pas Eatitaly permet quelques courses délicieuses avant de partir.

  • Séjour du juin 2011 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Lausanne
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 juin 2011

Nous venons régulièrement dans cet hôtel : le bâtiment est merveilleux (une usine de pâtes des années 1920 rénové), le design parfaitement respectueux de ces vieux murs. Le nouveau métro met le quartier du Lingotto à 5 minutes du centre-ville. Mais depuis la reprise d'AC par Mariott, le petit déjeuner a beaucoup baissé (pain congelé (!), choix de plats salés en diminution, etc...). Attention!

  • Séjour du juin 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant AC Hotel Torino by Marriott

Adresse: Via Bisalta 11, 10126 Turin, Italie
Location : Italie > Piémont > Province de Turin > Turin
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°8 des hôtels d'affaires à Turin
N°9 des hôtels familiaux à Turin
N°9 des hôtels romantiques à Turin
N°9 des hôtels de luxe à Turin
Fourchette de prix (par nuit): 102 € - 236 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — AC Hotel Torino by Marriott 4*
Nombre de chambres: 89
Options de réservation :
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