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“A éviter! Une belle arnaque” 1 5 étoiles
Avis sur San Sebastiano Garden Hotel

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San Sebastiano Garden Hotel
4.0 sur 5 Hôtel   |   Fondamenta S. Sebastiano - Dorsoduro 2542, 30123 Venise, Italie (Dorsoduro / Accademia)   |  
Services
N° 148 sur 383 hôtels à Venise
Joinville-le-Pont, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
“A éviter! Une belle arnaque”
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Personnel pas du tout aimable, chambre bruyante, pomme de douche cassée... On a du mal à croire qu'on est dans un hotel 4 étoiles.
En plus de cela, ils proposent une excursion gratuite dans une soufflerie à murano où ils font payer le verre 4 fois plus cher que partout ailleurs.
Je ne recommande pas.

  • Séjour du juillet 2015 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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340 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    146
    141
    35
    12
    6
Consultez les avis pour
42
210
13
7
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Le personnel est très désagréable et le réceptionniste un vrai escroc!! Nous avions réservé la suite (pour un supplément de 300€) et on nous donne les clés d'une chambre simple ça commence mal... Ce même réceptionniste en nous faisant régler la taxe de séjour a volé le téléphone de mon ami qu'il avait posé sur le comptoir de la réception pourtant nous nous en sommes aperçu au bout d'une minute! De très mauvaise foi, nous avons dû repartir sans même après venue de la police sur place : à éviter!!!!

Séjour du juillet 2015
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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Lausanne, Suisse
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

personnel très sympathique. Chambre jolie et spacieuse. Petit-déjeuner bien servi. Nous avons malheureusement eu une panne de climatisation dans notre chambre alors qu'il faisait 35 degrés à Venise. La panne a mis deux jours a être réparée. pas de compensations proposée.

  • Séjour du juillet 2015 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Amoma.com

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Auteur de niveau
16 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 janvier 2015

Un palazzo entièrement rénové, le long du rio San Sebastiano, peu de chambres, prix raisonnables, ensoleillé, si calme,avec un jardin si vénitien...
Tout proche du grand campo San Margherita animé par les Vénitiens,
tout proche des sublimes Zattere, où il est interdit de rate un coucher de soleil à la Monet ou à la Turner !

Astuce pour la chambre : J'ignorais le bruit côté canal...mais c'est ausi le charme de Venise ! Et je préfère le bru...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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paris
Auteur de niveau
11 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 janvier 2015

Hôtel qui manque un peu de charme à l'intérieur (un peu vieillot) mais compensé par l'accueil (super services, personnel vraiment très accueillant) et sa situation géographique: à l'écart de l'agitation (il faut absolument éviter de dormir dans le quartier du Rialto ou de San Marco, c'est juste épouvantable avec les hordes de touristes qui défilent) mais proche de tout, et le quartier est vraiment charmant. La promenade des Zattere est très agréable et sinon en 7 minutes on rejoint le Ca'Rezzonico. Nous étions 6, répartis sur 3 chambres. Toutes les 3 étaient très fonctionnelles et agréables (2 Deluxe et 1 Suite), et situées à chacun des étages. Chambres très propres, PDJ copieux et agréable. Le jardin est sans doute un vrai plus à la belle saison, en hiver il n'apporte pas grand chose mais a le mérite d'exister et d'être charmant. Je recommande sans hésiter

  • Séjour du décembre 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Châtelineau, Hainaut, Belgium
Auteur de niveau
89 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 62 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 novembre 2014

Hôtel dans un quartier calme (ça fait du bien quand on revient de Saint Marc) mais à 10 min à pied de la fameuse place ou à quelques arrêts de Vaporetto donc idéalement situé.
Chambres propres, seule déception: l'unique fenêtre était au plafond donc nous ne profitions d'aucune vue.
Personnel serviable, petit déjeuner sous forme de buffet (délicieux) donc hormis la vue inexistante, notre séjour était parfait
Petit jardin où vous pourrez déguster votre petit-déj.
A proximité d'une place où vous trouverez bars, restos etc. et au bord d'un des nombreux canaux.
De plus, vous êtes à 50m du grand bassin et d'un arrêt de Vaporetto vous emmenant partout.

Astuce pour la chambre : Vérifiez que vous avez une chambre avec fenêtre "murale"...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
SanSebastianoGarden, Responsabile reception de San Sebastiano Garden Hotel, a répondu à cet avis, 30 novembre 2014
Madame, Tout le personnel vous remercie pour le commentaire que vous avez écrit. beaucoup de gens apprécient la vue sur les toits de votre chambre, mais pour vous la prochaine fois vous aurez une vue sur le jardin.
Cordialement
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Auteur de niveau
10 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 21 octobre 2014

Je viens régulièrement à venise pour affaire , j'ai choisie cet hôtel pour sa situation proche des zattere .
La suite réservée c'est révélée très bruyante des 6 h la barge des poubelles charges pendant une bonne demi heure .
Comme cette suite est au dessus de la salle des petits déjeuner le bruit est insupportable jusqu'à 10 h .
La propreté laisse à désirer , la Clim est cacochyme , les assiettes ébréchées et le comble pour un hôtel de cette catégorie est que si vous oubliez un objet dans votre chambre après votre départ , il est irrémédiablement perdu .
Bref , il y a certainement mieux !!!!!

Séjour du août 2014
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
SanSebastianoGarden, Responsabile reception de San Sebastiano Garden Hotel, a répondu à cet avis, 16 novembre 2014
Cher Monsieur,
Je suis désolé que vous pensiez d'etre à Disneyland où les ordures disparaissent magiquement ... bienvenue à Venise, une ville comme les autres, où le bruit est inevitable quand on fait du menage.
Je ne comprends pas quel genre de bruit puisse arriver de la salle à manger, vous etes bien le seul à l'avoir remarqué.
Je vous invite à lire les commentaires des nos clients à propos de la propreté et discretion du personnel.
Concernat les objets disparus dans votre chambre, nous n'avons pas recu aucune plainte de votre part et je vous invite à ne pas offendre notre staff: Je réponds amicalement et avec plaisir aux critiques qui nous apprendent toujours quelque chose,
mais là Je trouve vos remarques assez offensifs et surtout pas justifiés.
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant San Sebastiano Garden Hotel

Adresse: Fondamenta S. Sebastiano - Dorsoduro 2542, 30123 Venise, Italie
Location : Italie > Vénétie > Province de Venise > City of Venice > Venise > Dorsoduro / Accademia
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Service en chambre Service d'autobus Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°69 des hôtels de luxe à Venise
N°131 des hôtels familiaux à Venise
N°140 des hôtels romantiques à Venise
Fourchette de prix (par nuit): 123 € - 330 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — San Sebastiano Garden Hotel 4*
Nombre de chambres: 15
Options de réservation :
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Alias :
Venise San Sebastiano Garden Hotel
Hotel San Sebastiano Garden Venise
San Sebastiano Garden Hotel Venise, Venice
San Sebastiano Garden Venice

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