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“du charme mais pas un 4 etoiles!” 3 5 étoiles
Avis sur Quintocanto Hotel & Spa

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Quintocanto Hotel & Spa
4.0 sur 5 Hôtel   |   Corso Vittorio Emanuele 310, 90134 Palerme, Sicile, Italie (Palazzo Reale)   |  
Services
Classé n°29 sur 98 hôtels à Palerme
Simiane-Collongue, France
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
“du charme mais pas un 4 etoiles!”
3 5 étoiles Avis écrit le 26 mars 2014

emplacement central certes ,mais dans un quartier peu agreable pour sorties nocturnes.
un staff indifferent , dans les chambres gobelets plastiques , pas de peignoir ni de chaussons autant de details confortables qui caracterisent pourtant un veritable 4 etoiles .
Cependant proprete impeccable ,du charme dans la decoration .
Le restaurant est tres agreable ,un service charmant et une cuisine savoureuse et raffinee.

  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
quintocanto, Direttore vendite de Quintocanto Hotel & Spa, a répondu à cet avis, 31 mars 2014
Cher Client,
merci beaucoup pour votre comment, il est très importante pour nous ameliorer.
Je suis très contente de savoir que vous avez apprécié les decorations de l'hotel et le restaurant.
Nous sommes très désolés pour l'attitude du Staff à l'accueil vous avez raison qu'il n'est pas au niveau d'un 4 etoiles. Merci beaucoup pour l'avoir souligner, on va faire une formation continue a ce propos.
Vous avez reservé deux chambres standard, une petite e une double classique, comme vous pouvez lire dans notre website seulement les chambres superieures ont le peignoir et les chaussons. En Italie la classification en etoiles n'oblige pas l'hotel à l'avoir dans tous les chambres. Il est un service en plus que nous donnons a nos clients qui reservent les chambres de niveau superieur. Toutefois vous pouviez les demander à la réception.

Merci beaucoup encore pour votre comment.

Cordialement

Laura Lo Mascolo
Directeur des Ventes
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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193 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    56
    87
    36
    8
    6
Consultez les avis pour
19
111
4
20
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Marseille, France
Auteur
15 avis 15 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 novembre 2013

Un bon hotel, très propre, calme, et très bien situé, il faut malgré tout noté l accueil unpeu froid et rigide, mais ..... c est un détail, petite curiosité, a côté de l entrée de l hotel,se trouve un kiosque abandonné, et derriere se cache la porte d entrée d une "petite église " qui se trouve en fait etre immense et très belle

Astuce pour la chambre : Essayez d avoir une chambre donnant sur la cour interieur, en effet celles dannant sur le cours Vitt...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mars 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Hannut, Belgique
Auteur
19 avis 19 avis
13 avis sur les hôtels
Avis dans 17 villes Avis dans 17 villes
14 votes utiles 14 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 septembre 2013

Hôtel très bien situé même s'il est difficile de le trouver dans ce Palerme aux conducteurs anarchiques. Le service du voiturier est nécessaire. La décoration est agréable, la chambre que nous occupions, convenable et nettement plus "clean" que le tapis que nous foulions pour y arriver... L'ascenseur date d'un autre siècle et ne respire pas la propreté tout comme la ville de Palerme où les poubelles pleines et débordantes empestent certains quartiers de la vieille ville. Le petit déjeuner est banal et la terrasse où on le prend n'est pas entretenu par "Mr Proper"! Cotation et prix surfaits.

Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
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Auteur confirmé
28 avis 28 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 18 villes Avis dans 18 villes
18 votes utiles 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 juillet 2013

Merveilleusement situe, joliment et originalement désigné , l'hôtel est très bien, vraiment , si ce n'est ce type a l'accueil qu'il faut changer d'urgence . Service de parking. Excellent restaurant sur place : bye bye blues.

  • Séjour du août 2012
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Auteur
12 avis 12 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 juillet 2013 par mobile

Excellentes prestations pour ce petit hôtel haut de gamme. Un problème de climatisation à été règle dans la seconde par un transfert dans une autre chambre. Accès facile au vieux Palerme,et position stratégique. Seul point négatif: le petit déjeuner est un peu décevant surtout au vu de l ambition du restaurant qui se voudrait le petit frere d'un restaurant gastronomique étoile...

Séjour du juillet 2013 - voyage en famille
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Montpellier, France
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
28 votes utiles 28 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 avril 2013 par mobile

Accueil agréable, magnifique hotel, 1h de Spa offerte sur rdv ( le Spa est privatisée pour chaque rdv)
L hotel est situé en plein centre de Palerme, on peut tout faire a pied.
Le buffet du matin est excellent et le restaurant également !
A refaire !

  • Séjour du mars 2013
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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orsay
Auteur
16 avis 16 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 octobre 2012

Nous sommes restés 5 nuits dans cet hotel particulièrement bien situé, à quelques mètres des "Quatro Canti". Proche des principaux lieux historiques. Arrêts de bus pas loin. Notre chambre d'une surface agréable , avec une petite terrasse, donnait sur le côté de l'église, à l'abri des bruits de la rue. Aménagement moderne, confortable,de bon gout, propreté irréprochable. Literie parfaite. Personnel sympathique, tant à la réception qu'au petit déjeuner pris dans le charmant patio. Le buffet du petit déjeuner est de choix limité, mais de qualité. Il est vrai que le cheminement etait un peu compliqué pour l'accès à la chambre (couloirs, petit escalier pour le changement d'ascenseur).
Un tout petit inconvénient : le manque d'étagère pratique, dans la salle d'eau, pour déployer les affaires de toilette.

  • Séjour du septembre 2012 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires sur Quintocanto Hotel & Spa

Adresse : Corso Vittorio Emanuele 310, 90134 Palerme, Sicile, Italie
Location : Italie > Sicile > Province of Palermo > Palerme > Palazzo Reale
Services et équipements :
Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°15 des hôtels d'affaires à Palerme
N°18 des hôtels de luxe à Palerme
N°20 des hôtels romantiques à Palerme
Fourchette de prix (par nuit): 82 € - 258 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Quintocanto Hotel & Spa 4*
Options de réservation :
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Alias :
Quintocanto Hotel Palerme
Quintocanto Hotel And Spa
Quintocanto Hotel & Spa Palerme, Province Of Palermo

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