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“Mauvais début mais après super.” 4 5 étoiles
Avis sur Parc Hotel Ariston & Palazzo Santa Caterina

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Parc Hotel Ariston & Palazzo Santa Caterina
4.0 sur 5 Hôtel   |   Via Bagnoli Croce 1, 98039 Taormina, Sicile, Italie   |  
Services
Classé n°27 sur 88 hôtels à Taormina
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
“Mauvais début mais après super.”
4 5 étoiles Avis écrit le 21 juillet 2014

Pas de chambre avec vue sur mer et balcon pendant 2 nuits (vue sur une falaise) malgré réservation en janvier Comme compensation le lunch le premier jour et vin et eau les soirs Le personnel est fantastique et très serviable. Merci Maurizio et Carmelina de la réception Merci Angelo du resto Le petit déjeuner et le dîner sont très bien. Hôtel bien situé non loin du centre
-ville.

Astuce pour la chambre : Demander chambre à l'avant avec vue sur mer et balcon ( lumineuses et spacieuses)
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
HotelAristonTaormina, Responsabile relazioni pubbliche de Parc Hotel Ariston & Palazzo Santa Caterina, a répondu à cet avis, Il y a 4 semaines
Bonjour Luc,

merci de votre avis. Nous sommes désolés de l’incommodité rencontrée dans le début de votre séjour. Cependant, nous sommes heureux que, dans l’ensamble, vous avez passé des bonnes vacances. Nous communiquerons vos compliments à Maurizio, Carmelina et Angelo. Nous ésperons de vous revoir bientôt.

Cordialement
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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539 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    215
    217
    63
    30
    14
Consultez les avis pour
87
269
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (7)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Norvégien en 1er
  • Portugais en premier
  • Russe en 1er
  • Suédois en premier
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Français en 1er
Han-sur-Lesse, Belgique
Auteur
15 avis 15 avis
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 mai 2014

+ Situation superbe: tout en terrasse, au pied du rocher sous le théâtre gréco-romain
+ Chambres à l'avant spacieuses, propres et confortables: 2 grands lits jumeaux, TV, Frigo, Balcon avec mobilier, parquet au sol, éclairage design.
+ Chambres supérieures AV et latérales avec balcon et superbe vue sur la baie de Giardini Naxox.
+ Piscine extérieure de 2,40m ->2,80m non chauffée, avec hublots latéraux donnant dans couloir d'accès à l'hôtel, ce qui lui donne un curieux effet d'aquarium...
+ Fauteuils, parasols, et serviettes fournies gratuitement, situés sur terrasse à 3 niveaux.
+ Bar de piscine avec personnel toujours très serviable.
+ Situé juste au pied du centre-ville, et juste à côté du terminal central des bus: très pratique pour les excursions, et les trajets vers Castelmola , et pas loin de la station du téléférique qui descend à la plage de Mazzaro ou Isola Bella. Une navette gratuite y descend vos bagages.
+ Sanitaires spacieux dans local séparé: bain-douche avec robinetterie Grohe, et échantillons de produits de toilettes divers fournis à volonté.
+ Restautant: Petit déjeuner sous forme de buffet, avec un assortiment super complet depuis le véritable jus d'oranges sanguines pressés ...jusqu'au Proseco dans seaux à glace...
Déjeuner sous forme de buffet très complet et varié, d'excellente qualité, avec choix pour les clients en ½ pens. de manger à la carte sans supplément.
Carte de vins bien assortie, de qualité à prix raisonnables.
+ Personnel: hyper serviable à tous les postes. Réception, service restaurant, service bar, navette, nettoyage des chambres...et presque partout polyglotte !
+ Bar/restaurant de terrasse où l'on peut manger le midi des spécialités très variées et peu onéreuses, et avec animation musicale (piano bar) chaque soir (folklore sicilien hebdomadaire)

- Chambres AR avec vue directe sur rocher à pic.
- Insonorisation des canalisations sanitaires quelque peu perfectible, mais très supportable.
- Vu la configuration en terrasse: peut-être très difficile d'accès pour les personnes à mobilité réduite, malgré la présence d'ascenseurs même pour l'espace piscine

Astuce pour la chambre : Pour le vacancier qui se fout de la vue, et n'utilise sa chambre que la nuit, une chambre AR suf...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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HotelAristonTaormina, Responsabile relazioni pubbliche de Parc Hotel Ariston & Palazzo Santa Caterina, a répondu à cet avis, 15 juin 2014
Cher JCPyrrhus,

merci de votre avis. Nous sommes très heureux que vous avez passées des bonnes vacances dans notre hôtel. Nous éspérons de vous revoir encore bientôt.

Cordialement
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Romans-sur-Isère, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 10 mai 2014

hôtel parfait, très bien situé, vue sur la mer en plein centre de Taormina
le personnel est fantastique (excellent Monsieur Maurizio!!!)
Le petit déjeuner ainsi que le buffet du soir sont de très grande qualité, nous nous sommes régalés!!!

  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Valeria B, Responsabile relazioni con la clientela de Parc Hotel Ariston & Palazzo Santa Caterina, a répondu à cet avis, 16 mai 2014
Chère Patrice ,
Nous vous remercions pour votre magnifique commentaire suite à votre récent séjour à l'hotel Ariston.
De même, nous sommes ravis d’apprendre que vos expériences dans notre restaurant , ont répondre à vos attentes.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous!

Salutations
Valeria Bosco
Bureau de Reservations
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Annecy, France
Auteur confirmé
36 avis 36 avis
12 avis sur les hôtels
Avis dans 24 villes Avis dans 24 villes
28 votes utiles 28 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 septembre 2013

Hôtel idéalement situé non loin du centre de Taormina. La chambre était spacieuse et propre. La piscine est agréable malgré le fait que vous n'ayez pied nul part (ce qui peut être gênant pour les familles avec des enfants).Nous n'avons jamais manqué de transatsLe personnel à la réception parle très bien français et est très disponible.Le soir, l'hôtel propose soit un menu soit un buffet varié.Animations (chanteurs) certains soirs.Petit bémol : notre chambre était située juste au dessous de la salle du petit-déjeuner et nous étions donc réveillés tous les matins par le bruit des chaises.

Astuce pour la chambre : Demander à être en étage supérieur pour ne pas être en dessous de la salle du petit-déjeuner
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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WebPRManagerPHI, Responsabile relazioni con la clientela de Parc Hotel Ariston & Palazzo Santa Caterina, a répondu à cet avis, 23 avril 2014
Madame Marguerit,
nous sommes tres Heureux que vous avez passè un bon sejour avec nous.
Nous sommes desolèeé que vous etè réveillés tous les matins par le bruit des chaises.

Dans l'attente de vous accueillir prochainement à l'Hotel Ariston je vous prie d'agréer, chère Madame, mes sincères salutations.

Valeria Bosco
Bureau de Reservations.
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Liège, Liege, Belgium
Auteur
12 avis 12 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 septembre 2013

Hôtel remarquablement situé, dominant la baie, et étagé en terrasses qui constituent de vrais jardins tropicaux, à la végétation luxuriante. Nous y avons passé une première quinzaine de septembre idyllique. Le personnel est d'une rare amabilité, d'une totale disponibilité, aux petits soins pour les résidents, affichant toujours un grand sourire et ayant toujours un mot aimable. Excellente nourriture, bien préparée, copieuse, variée (pour ne pas dire multiple), soupers servis en terrasse, sous l'éclairage étudié, et agrémenté de bougies qui donnent un sentiment d'intimité. Propreté parfaite. Climatisation efficace.
Un seul petit bémol : une trop grande tolérance à l'égard de certains, qui se présentent au souper dans une tenue vestimentaire indigne d'un tel établissement, vêtus d'un short, et les pieds nus dans des slaches. C'est avec regret, et une larme au coin de l'œil, que l'on quitte un tel établissement en n'ayant qu'un seul souhait : y revenir et, pourquoi pas, y rester si le sort vous fait devenir scandaleusement riche.

Astuce pour la chambre : Il est indispensable de choisir une chambre avec vue sur mer.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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WebPRManagerPHI, Responsabile relazioni con la clientela de Parc Hotel Ariston & Palazzo Santa Caterina, a répondu à cet avis, 23 avril 2014
Messieur Albert ,
nous sommes enchantès d'apprendre que vous avez apprèciè votre sejour.
Soyez assurèe que vos commentaires élogieux ont été transmis à nos équipes.

Dans l'attente de vous accuellir à nouveau,

Cordialement
Valeria Bosco
Bureau de Reservation
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Winnezeele
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 août 2013

hotel trés bien situé près du centre de Taormina, personnel trés courtois, repas correct, privilégier une chambre avec balcon vue mer,pour se rendre à la plage,prendre le bus au départ de l' hotel, plage Tropicanna, 8e par pers , transat + parasol+ bus, se rendre à la plage avec le funiculaire, hors de prix, 12e pr 2+ 25e pr les transats!!!Taormina est une ville magnifique mais onéreuse!

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
WebPRManagerPHI, Responsabile relazioni con la clientela de Parc Hotel Ariston & Palazzo Santa Caterina, a répondu à cet avis, 23 avril 2014
Chere Messieur ,
Nous sommes heureux que vous avez passè un bon sejour.

Merci pour votre commentaires elogieux , Il seront partagès avec notre personell.

Je vous prie d'agréer mes sincères salutations.

Cordialement
Valeria Bosco
Bureau de Reservation
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Bruxelles, Belgique
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 12 août 2013

Trés bon hotel. Tout correspond à ce que l'on nous avait présenté en agence. Personnel super et à l'écoute. Trè belle piscine. La nourriture est bonne, cela pourrait être mieux car les plats sont cuisinés à "l'allemande", d'ou pas très fin.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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HotelAristonTaormina, Responsabile relazioni pubbliche de Parc Hotel Ariston & Palazzo Santa Caterina, a répondu à cet avis, 21 mai 2014
Cher rici,

merci bien de votre avis. Nous sommes très heureux que vous avez passées des bonnes vacances chez nous. Quant à la nourriture, nous voudrons en savoir plus à propos de votre expérience: avez-vous essayé notre buffet ou notre service à la carte? Il nous est utile pour améliorer notre service : en géneral nous nous concentrons beaucoup sur la qualité et la variété de notre offre. En tout cas, nous vous remercions à nouveau d’avoir apprécié notre hôtel et nous ésperons de vous revoir bientôt.

Cordialement
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires sur Parc Hotel Ariston & Palazzo Santa Caterina

Adresse : Via Bagnoli Croce 1, 98039 Taormina, Sicile, Italie
Location : Italie > Sicile > Province of Messina > Taormina
Services et équipements :
Bar/lounge Restaurant Service en chambre Piscine
Style d'hôtel :
N°11 des hôtels familiaux à Taormina
N°16 des hôtels d'affaires à Taormina
N°18 des hôtels de luxe à Taormina
Fourchette de prix (par nuit): 120 € - 185 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Parc Hotel Ariston & Palazzo Santa Caterina 4*
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de HotelsClick, HotelTravel.com, LogiTravel et Otel pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Parc Hotel Ariston & Palazzo Santa Caterina en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Ariston Albergo
Hotel Ariston Taormina
Parc Hotel Ariston And Palazzo Santa Caterina
Parc Hotel Ariston & Palazzo Santa Caterina Taormina, Sicile
Parc Hotel Taormina
Ariston Hotel Taormina

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