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“Déception” 3 5 étoiles
Avis sur Rosso 23

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Rosso 23 a été ajouté à vos Favoris
Rosso 23
3.0 sur 5 Petit hôtel   |   Piazza Santa Maria Novella 23, 50123 Florence, Italie   |  
Services
Paris
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
21 avis sur les hôtels
Avis dans 21 villes Avis dans 21 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
“Déception”
3 5 étoiles Avis écrit le 25 mai 2013

Cet hôtel vraiment bien placé (c'est presque son principal et unique atout) nous a réservé une bien mauvaise surprise. Ayant réservé six semaines avant notre arrivée une chambre standard nous nous sommes retrouvés dans une chambre minuscule, de la taille du lit quasiment, lui-même coincé entre trois murs. Impossible de bouger à deux dans cette chambre de surcroît sombre avec une mini fenêtre donnant sur une cour fermée et sombre. Le tout, à 145 € ou 160 selon les jours, un vrai scandale. Après avoir vainement cherché un autre hôtel dans le quartier, nous avons demandé une autre chambre un peu plus grande que l'on a voulu nous faire payer 30€ de plus. Après moult négociations, nous avons fini par l'avoir pour le même prix que la chambre standard. Tout ceci pour dire que Florence est une ville chère, très chère et que les hôteliers en profitent. Bref, cette chambre était un peu mieux. En positif, la décoration sobre, gris et rouge, pas surchargée, le lit confortable et l'ensemble propre, petit déjeuner correct. En négatif, la mauvaise insonorisation, l'éclairage très faible, l'Internet qui marche très mal, le personnel moyennement sympa et le fait qu'il a fallu batailler pour obtenir une chambre un peu plus grande, la première ne valant pas 50€ ailleurs! Allez manger au Vincanto juste en bas de l'hôtel, très bon et sympa. Ensuite, tout Florence se visite à pied depuis cet hôtel que pour autant je ne recommanderais pas à moins d'y mettre le prix et de prendre d'emblée les grandes chambres très chères pour un trois étoiles.

  • Séjour du mai 2013 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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508 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    227
    88
    19
    12
Consultez les avis pour
61
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31
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Tours, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 avril 2013

Hôtel idéalement situé, à proximité de la gare et des centres d’intérêts, personnel aimable et discret. Les chambres sont agréablement décorées, excellente literie dans un format confortable, les espaces de rangement sont comptés et rudimentaires mais suffisants pour qui voyage léger pour une courte escapade en couple. Hygiène irréprochable exécutée en toute discrétion, en revanche les dimensions de la cabine de douche sont mesurées. La salle qui accueille le petit déjeuner est conviviale, celui-ci est classiquement pourvu, pour qui aime le sucré et les céréales sous emballages, on y trouve toutefois l’essentiel d’un petit déjeuner dit continental. A noter ; petits pains, yaourts et salade de fruits remarquables.

Astuce pour la chambre : Les chambres situées coté cour sont plus calmes. Température de consigne de la climatisation plutôt...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mars 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Arlon, Belgique
Auteur chevronné
56 avis 56 avis
32 avis sur les hôtels
Avis dans 36 villes Avis dans 36 villes
45 votes utiles 45 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 7 janvier 2013

Cet hôtel à tout, ou presque, alors je vais commencer par le bémol : le prix du parking (35€/jour) est excessif, même si un service voiturier est compris, et attention car il n'est pas renseigné sur les site de réservation en ligne donc pour nous, ce fut la surprise.

Passé ce petit détail, tout est sympa : la chambre, la déco très recherchée et pleine de gout, l'emplacement, ...
Mais la ou l'hotel se démarque vraiment, c'est par l'extrême sympathie, la serviabilité et la chaleur du personnel ! Rien que pour cela, ça vaut vraiment la peine. On se sent accueilli comme des rois, que ce soit à l'accueil ou au petit déjeuné (qui est d'ailleurs très bien approvisionné).

Exemple : nous avons crevé un pneu lors d'une excursion, le personnel de l'accueil s'est mis en 4 pour nous trouver une solution d'urgence un 24/12 à 17h00 et cela ne nous a presque rien couté !

  • Séjour du décembre 2012 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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savigny sur orge
Auteur
19 avis 19 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 14 villes Avis dans 14 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 décembre 2012

Hotel superbement situé, à 150 mètres de la gare centrale (pour arrivées en train ou autocar venant de Pise).
Hotel en face de la Santa Maria de Novella qui est superbe.
La chambre pour 3 était spacieuse, mais limite au niveau du rangement, pas d'étagères dans le placard.
Les chambres 2 personnes lit double était plus petite mais avec une bonne literie et étant placé sur l'arrière aucun bruit. Même problème pour le rangement.
Les salles de bains semblent plus anciennes que le reste et les cabines de douche sont étroites avec des parois de cabine parfois cassées.
La décoration de l'hôtel est moderne sur base de rouge et gris, joliment décoré à tous les paliers et dans les salons.
Le petit déjeuner est tout à fait correct avec un renouvellement constant.
l'ensemble du personnel (réception et petite déjeuner)a été charmant et très serviable et beaucoup d'entre eux parlent français ou essayent de façon très gentille.
je garderai un excellent souvenir de ce séjour dans cet hôtel et le conseille vivement car il permet de sillonner partout dans Florence du fait de son emplacement très central.
Plein de restos autour.

  • Séjour du décembre 2012 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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paris
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 octobre 2012

Hôtel très bien situé, quasiment au coeur de Florence. Chambres confortables, à la déco moderne et agréable.
Personnel aimable et compétent : la centrale de réservation s'était trompée dans nos dates de réservation et l'hôtel était complet mais ils se sont tout de même débrouillés pour nous trouver la chambre, avec vue sur santa maria novella.
Seul point noir du séjour : l'ascenseur en panne (pas terrible quand on a une chambre au 5e étage!).

  • Séjour du septembre 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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paris
Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 6 octobre 2012

Hotel très bien situé, accueil agréable, mais, couloirs sombres, sans vie. Chambre sans rien pour étaler ses vêtements. Eclairage nul, ampoules progressives, genre 20 W lorsque l'on rentre. J'ai demandé à changer et ai eu le lendemain, très gentiment, une autre chambre, avec armoire et cintres, mais toujours aucune planche pour ranger les vêtements ! Dommage car quelques modifications rendraient cet hôtel très agréable étant donné sa situation très centrale et à deux pas de tout.

  • Séjour du septembre 2012 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 8 septembre 2012

Le rosso 23 est un hôtel plein de charme , bien situé. Nous avons très bien dormi, c'était calme et le lit était très confortable . Je vous recommande le restaurant Grillo au pied de l'hôtel , très bon rapport qualité / prix, de plus, quelques serveurs parlent français , c'est plutôt rare a Florence.

  • Séjour du août 2012
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour

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Informations supplémentaires concernant Rosso 23

Adresse: Piazza Santa Maria Novella 23, 50123 Florence, Italie
Location : Italie > Toscane > Province de Florence > Florence
Services et équipements :
Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant
Style d'hôtel :
N° 288 sur 553 chambres d'hôtes à Florence
Fourchette de prix (par nuit): 99 € - 229 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Rosso 23 3*
Nombre de chambres: 22
Options de réservation :
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