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“excellent hôtel, très bonne expérience” 5 5 étoiles
Avis sur Hotel L'Orologio

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Hotel L'Orologio
4.0 sur 5 Hôtel   |   Piazza Santa Maria Novella 24, 50123 Florence, Italie   |  
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Services
Classé n°15 sur 461 hôtels à Florence
Paris, Ile-de-France, France
Auteur chevronné
56 avis 56 avis
26 avis sur les hôtels
Avis dans 29 villes Avis dans 29 villes
24 votes utiles 24 votes utiles
“excellent hôtel, très bonne expérience”
5 5 étoiles Avis écrit le 3 janvier 2014

Hôtel très bien situé, près de la gare (nous sommes venus en train de Rome) et proche du centre historique à pied. Salons très agréables, cozy avec cheminée, bar autour d'un point d'eau, décoration recherchée. Chambre très spacieuse avec entrée, bien décorée, salle de bains très grande et agréable. Literie très bonne. Petit déjeuner au dernier étage avec vue sur la place et la basilique, buffet très bon. Hôtel tout à fait au standard des 4*. Personnel serviable, nous a réservé un tour guidé à la galerie des Offices (sinon 4h de queue...)

Astuce pour la chambre : Les chambres sont assez différentes. Selon envie, demander localisation dans bâtiment, avec entrée p...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
orologiofirenze, Resident Manager de Hotel L'Orologio, a répondu à cet avis, 9 janvier 2014
Cher Client,
Merci d’avoir pris le temps de nous transmettre vos élogieux commentaires, suite à votre visite au L'Orologio.
Nous sommes enchantés d’apprendre que vous avez apprécié ce séjour et nous espérons vous accueillir de nouveau au L'Orologio
Sincèrement,

Pierluigi Sassano
on behalf of Claudio Delli, Managing Director
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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707 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    524
    150
    24
    7
    2
Consultez les avis pour
131
394
27
55
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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  • Chinois (traditionnel) en 1er
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Français en 1er
Bruxelles, Belgique
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 octobre 2013

Superbe hotel, bien situé(piazza santa novella, tout près de la gare et tout près du duomo), bon petit déjeuner avec belle vue, belles chambres,
propre, a deux pas des curiosités, personnel très aimable,bonne literie , très bien!!

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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orologiofirenze, Resident Manager de Hotel L'Orologio, a répondu à cet avis, 9 janvier 2014
Cher Client,
Nous tenions à vous remercier d’avoir pris le temps de transmettre vos chaleureux commentaires. Nous avons été enchantés d'apprendre que votre visite parmi nous vous a donné une grande satisfaction.
Nous espérons vous accueillir de nouveau au L'Orologio.
Sincèrement,

Pierluigi Sassano
on behalf of Claudio Delli, Managing Director
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Feluy, Belgique
Auteur
11 avis 11 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 septembre 2013

Hôtel très bien situé entre la gare et la Piazza Santa Maria Novella, à deux pas du Duomo. Belle décoration, sobre, jolis salons cosy. Magnifique salle pour le petit déjeuner (varié, frais, délicieux), avec vue sur la place. Jolie chambre et salle de bains (douche) garnie de marbre, de belles dimensions. Très hauts plafonds (sensation d'espace). Literie impeccable. Air conditionné efficace et silencieux! Vitrage isolant bien du bruit de la petite ruelle même si le coin reste malgré tout animé (passage). Bar au rez-de-chaussée (pas testé). Petits sauna et salle de fitness en sous-sol, très bien aménagé. Nous le recommandons sans problème.

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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orologiofirenze, Resident Manager de Hotel L'Orologio, a répondu à cet avis, 27 septembre 2013
Cher Monsieur,

Nous vous remercions pour votre visite et vos gentils compliments.
Merci d’avoir pris le temps de nous transmettre vos élogieux commentaires, suite à votre visite au L'Orologio.
Nous sommes enchantés d’apprendre que vous avez apprécié ce moment et Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine venue à Florence
Sincèrement,

Pierluigi Sassano
on behalf of Claudio Delli, Managing Director
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Liège, Belgique
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
5 5 étoiles Avis écrit le 15 septembre 2013

J'ai réservé la suite junior dans cet hôtel disposant d'une vraie signature. Notre chambre, parfaitement tenue était disposait d'un ensemble de mobilier et décoratif harmonieux.
la literie était excellente, de même pour la salle de bain.
Décoré avec goût il répond à tous les standards de standing que cette gamme d'établissement est sensée rencontrer.
Seule remarque: le parfum de l'hôtel à la cannelle (dans le hall d'entrée du moins) me dérangeait quelque peu.

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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orologiofirenze, Resident Manager de Hotel L'Orologio, a répondu à cet avis, 17 septembre 2013
Cher Client,

Merci beaucoup d'avoir choisi l'Hôtel L'Orologio pour votre séjour à Florence et d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur Tripadvisor.
Nou sommes très reconnaissants pour vos aimables commentaires : un service exceptionnel est ce que nous nous efforçons d’offrir et ce pour lequel nous aimons être connus à nos précieux clients.
Nous sommes désolés de ne pas avoir apprécié le parfum très dans le hall. Nous aimerions toutefois souligner que l'odeur n'était pas qu'il n'aimait pas la cannelle. C'est un mélange de parfum de vanille et de tabac spécialement préparé pour notre hôtel et qui se combine avec ses couleurs et son styl. L'expérience sensorielle proposée par notre hôtel jolie vue et l'odorat consiste à commencer par les matériaux utilisés, y compris: cuir, parchemin et poli bronze, bois rappellent les couleurs et les parfums de tabac e très souvent, les clients nous demandent si c'est possbile pour acheter ce parfum. En tout cas, merci pour votre suggestion que garder à l'esprit pour l'avenir.
Dans l’espoir de pouvoir bientôt vous accueillir au L'Orologio pendant votre prochain séjour à Florence, nous vous saluons très

Cordialement,

Pierluigi Sassano
.... on behalf of Claudio Delli, Managing Director
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Sevres, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 4 septembre 2013

Très bon hôtel à proximité du centre historique, bon accueil , chambres spacieuses mais salle de bains pas pratique ( rien pour poser ses affaires et les toilettes sont dans la salle de bains ! ) , belle salle de petit-déjeuner.
Quelques bémols indignes d'un hôtel de ce standing:
cloisons peu épaisses ( on entend les conversations de la chambre d'à côté !! chambre 502 et 503 par exemple ..),
sauna et salles de sport peu agréables car situé dans un couloir en sous sol ( du couloir on vous voit dans le sauna !! )
pas de toast au buffet du petit-déjeuner pour accompagner les oeufs brouillés et le bacon ( on vous en apporte si vous les demandez bien - sûr) , jus de fruit industriel livré en bidons (de notre chambre on voyait le personnel en remplir les carafes ! )

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Londres, Royaume-Uni
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2013

- l'hôtel est idéalement situé
- les chambres sont décorées dans un style classique qui change des hôtels modernes sans identités
- le petit déjeuner est bon et servi dans une salle art-déco donnant sur la Piazza Santa Maria Novella
- la chambre 503 jouit d'une belle vue sur le Duomo
- le wifi est gratuit

Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
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orologiofirenze, Resident Manager de Hotel L'Orologio, a répondu à cet avis, 4 septembre 2013
Cher Client,

Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre récent séjour au L'Orologio.
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec nous et que vous ayez apprécié l’hôtel et ses services.
Votre avis est très important pour nous et soyez sûr que nous le partagerons avec nos équipes.
Dans l'attente de vous accueillir de nouveau au L'Orologio, nous vous adressons nos sincères salutations,
Cordialement,

Pierluigi Sassano
on behalf of Claudio Delli, Managing Director
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paris
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 août 2013

C'est hotel est superbe , les chambres magnifiques, décoré avec beaucoup de gout, la salle de bain toute en marbre est trés spacieuse , les parquets et le plafonds sont en bois.
Idéalement placé , sur La piazza Santa Maria Novella , vous êtes a cinq minutes a pieds de la gare de Florence , a dix Minutes du Duomo,dix minutes du PonteVecchio , et à quinze minutes du Palazzio Pitti et de ses différents musées , et des magnifique Giardino di Boboli et de ses hauteurs qui vous permettons de voir Florence dans toute sa beauté .
Le service est impeccable hôtel est impecable et la nourriture délicieuse , en particulier leur mozzarella di bufala .les chambres sont insonorisé, et la connection internet est la meilleure que j'ai eue durant mon périple a travers l'Europe .
A ne pas manquer !!!

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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Informations supplémentaires sur Hotel L'Orologio

Adresse : Piazza Santa Maria Novella 24, 50123 Florence, Italie
Numéro de téléphone:
Location : Italie > Toscane > Province de Florence > Florence
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°8 des hôtels familiaux à Florence
N°12 des hôtels de luxe à Florence
N°15 des hôtels d'affaires à Florence
N°17 des hôtels romantiques à Florence
Fourchette de prix (par nuit): 182 € - 539 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel L'Orologio 4*
Options de réservation :
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Orologio Florence
Hotel L'orologio Florence
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