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“trop excentré” 3 5 étoiles
Avis sur Grand Hotel Villa Medici

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Grand Hotel Villa Medici
5.0 sur 5 Hôtel   |   Via Il Prato 42, 50123 Florence, Italie   |  
Services
N° 102 sur 460 hôtels à Florence
Certificat d'Excellence
Troyes, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
“trop excentré”
3 5 étoiles Avis écrit le 29 janvier 2015

Extérieurs et parties communes parfaites
Personnel charmant et serviable
Nous avons cependant du hériter de la seule chambre non refaite car elle n'avait rien à voir en décoration (tout en tapisseries) ni en qualité de literie (juste déplorable) avec ce à quoi l'on peut s'attendre de la part d'un hôtel 5* !!!!
Hôtel bien trop loin du centre ville de Florence : 20 minutes (beaucoup trop étant donné que l'on déambule toute la journée dans les rues et les musées, le retour est difficile et l'on fini en taxi...)

Astuce pour la chambre : Evitez les chambres donnât sur la place car elle est très bruyante
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du novembre 2014 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Gianmarco N, Direttore de Grand Hotel Villa Medici, a répondu à cet avis, 26 février 2015
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Dear Guest,
We would like to thank you for posting your feedback about your past stay at Grand Hotel Villa Medici.
We would like to take this opportunity to sincerely apologize with you if the room’s style did not meet your expectations.
We are very pleased to inform you that a Courtesy Car is available to bring you around the city and that, from your last stay, we renovated the Hotel.
Thank you again for sharing your experience, and we look forward to serving you in the near future.

A presto,

Gaetano Torino
General Manager
Grand Hotel Villa Medici, Florence
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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436 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    212
    138
    60
    14
    12
Consultez les avis pour
86
191
13
48
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Espagnol en 1er
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Français en 1er
Troyes, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
13 votes utiles 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 janvier 2015

Nous avons passé 5 jours et 4 nuits lors du réveillon de nouvelle année 2014-2015.
Nous avons été très bien reçus, et lorsqu'à l'arrivée nous avons demandé une chambre au calme pour raison de sommeil léger, nous avons directement été upgradés sur une suite junior (n° 136) pour le même prix, coté cour : Silence absolu, suite d'environ 30m2, avec deux sdb (une avec douche et une avec baignoire) et deux wc. Rien à redire. Les chambres ont déjà quelques années, mais en tout cas la notre était en bon état, et le ménage y était fait chaque matin avec second passage et rangement en fin d'apm.
Le personnel s'est montré particulièrement aimable et compétent. Le service de conciergerie est vraiment pro, agréable et d'une grande aide. (Merci Paolo et Jacopo). Paolo nous a quand même trouvé un diner de St Sylvestre dans un restaurant plutôt hype, avec table en bord de l'Arno avec vue sur les multiples feux d'artifice la veille seulement !!
Côté restaurant, le petit-déj est de bon aloi, sans être gargantuesque, mais il est complet : A la Française ou à l'anglaise, au choix.
Le restaurant n'est pas une grande table, mais nous y avons mangé deux fois le midi, essayez-donc la bistecca fiorentina (la côte de boeuf), qui était un pur délice, c'est la spécialité de Florence.
Le personnel y est à vos petits soins, pour peu que vous y soyez respectueux et aimable. Pas étonnant que certains soient mal-traités ou émettent des avis désagréables, vu comment ils se comportent vis à vis du personnel ( vu pendant notre séjour).

C'est un établissement que nous recommandons et dans lequel nous retournerons avec plaisir. C'est de la même trempe que beaucoup de relais châteaux en France ou hôtel et châteaux, en tout cas dans le même esprit.

Nous sommes des réguliers des relais et châteaux en France, et des tables étoilées. Nous pensons donc avoir un avis assez juste et objectif par rapport à ce que nous connaissons.

Nous avons d'ailleurs pendant ce séjour diné dans une des 8 tables 3 étoiles Italiennes qui se trouve à Florence dans le quartier de Santa Croce, et nous allons donner un avis sur la page concernée, car cela vaut le détour.
L'hôtel n'est pas dans l'hyper centre, mais tout se fait à pied, tant c'est proche. Compter 1/4 d'heure de marche pour le Duomo ou la place de la Signoria ou le ponte Vecchio;

Bref, pour à peine plus de 1000€ pour 4 nuits, dont 2 déjeuners à deux avec vin, les taxes communales 5€/jour et par personne, un peu de bar le soir, le rapport qualité prix est impec.

Mention pour le service qui a systématiquement répondu présent, et s'est mis en quatre pour toujours répondre favorablement et nous satisfaire, bravo.

Astuce pour la chambre : Notre suite junior avec vue sur Cour ( qui n'est pas super jolie mais peu importe) vous assure l...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Gianmarco N, Direttore de Grand Hotel Villa Medici, a répondu à cet avis, 25 février 2015
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Dear Guest,
We would like to thank you for taking the time to write a wonderful review regarding your last stay at Grand Hotel Villa Medici.
Your excellent impressions are value-added for us and it will be my purpose to share your good comments with my team to always maintain the tradition of high standards and good service.
I truly hope to welcoming you back soon to Grand Hotel Villa Medici where we will do our utmost to exceed your expectations again.

Grazie,

Gaetano Torino
General Manager
Grand Hotel Villa Medici, Florence
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Paris, France
Auteur chevronné
88 avis 88 avis
48 avis sur les hôtels
Avis dans 42 villes Avis dans 42 villes
65 votes utiles 65 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 décembre 2014 par mobile

d accord pas au centre même de Florence mais 10 a15 minutes maximum du duomo
Pas loin de la gare non plus
Accueil parfait avec le sourire, effectivement on parle français ici Ét très bien
Lobby dans son jus , genre vieil hotel mais agréable
Ma chambre est spacieuse , propre .lit très très confortable , serviettes de toilettes impeccables
En revanche peignoirs de mauvaise qualité , genre un peu avachis .
Produits dans la salle de bain de marque quelconque .....peu de qualité 5 étoiles dans tout cela
Petit déjeuner finalement assez basique rien de très bon ou même de très intéressant , digne d un 4 étoiles ( et encore certains sont très bons )
Personnel au restaurant très gentils, service rapide et courtois
Petite terrasse vue jardin
Je remercie le personnel de la réception pour leur sourire , leur aide , leur courtoisie même en période de grève en Italie .
Ils sont parfaits ......allons y pour eux
En revanche l hotel doit fournir des efforts même si faire parti des LHW facilite les réservations pas sûre que les tarifs soient justifiés

Séjour du décembre 2014 - voyage d'affaires
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Gianmarco N, Direttore de Grand Hotel Villa Medici, a répondu à cet avis, 25 février 2015
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Dear Guest,
We would like to thank you for taking the time to write a rave review regarding your last stay at Grand Hotel Villa Medici.
Your excellent impressions are value-added for us to always maintain the tradition of high standards and good service.
I truly hope to welcoming you back soon to Grand Hotel Villa Medici where we will do our utmost to exceed your expectations again.

Grazie,

Gaetano Torino
General Manager
Grand Hotel Villa Medici, Florence
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Paris, France
Auteur confirmé
33 avis 33 avis
13 avis sur les hôtels
Avis dans 17 villes Avis dans 17 villes
44 votes utiles 44 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 octobre 2014

L'établissement est magnifique. En plein de cœur de Florence un petit coin de campagne avec un jardin fleuri et reposant autour de la piscine. Le personnel est discret et efficace. Le concierge parle tres bien francais et a toujours de bons conseils. Tres classe!

Astuce pour la chambre : Le l'enthousiasme avec terrasse et jacuzzi a essayer absolument le paradis!!! Avec vue splendide...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du septembre 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Gianmarco N, Direttore de Grand Hotel Villa Medici, a répondu à cet avis, 24 octobre 2014
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Dear Guest,

thank you for sharing your experience, we appreciate a lot that you enjoyed our “Florence Oasis”.

Myself and our staff are always ready to do all the best to satisfy our clients.

Looking forward to serving you another time

Sincerely,

Gaetano Torino
General Manager
Grand Hotel Villa Medici
gmvillamedici@sinahotels.com
+39 055 27 7171
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Les Lilas, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 septembre 2014

Au-delà de sa situation géographique (à 15 minutes du "vrai" centre-ville), cet hôtel présente quelques points faibles, du moins pour un 5 étoiles (aucune réflexion à faire s'il n'en avait que 4!).
Tout d'abord, le personnel n'est pas (dans sa totalité) des plus avenants et sympathiques.
Ensuite, niveau "espaces partagés", quelques bémols (le hammam hors service, le sauna pas au top de sa forme, la piscine pas exceptionnelle...).
Dans la chambre, rien à dire : belle, spacieuse, literie confortable.
Bref, déçus parce qu'on s'attendait à un véritable 5 étoiles mais tout de même, ça reste un bon hôtel à un prix nettement en-dessous des autres "palaces" (ceci expliquant sans doute cela...)

  • Séjour du septembre 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Aix En Provence
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 septembre 2014

A proximité du centre ville de Florence ( 15 minutes à pieds), mais dans un quartier calme, un grand et bel hotel à l'ancienne avec une piscine dans le jardin pour se détendre. Grandes et belles junior suites ou chambres. Même un spa simple mais bien agencé est disponible
L'acceuil est parfait et attentionné : merci tout particulièrement à la Conciergerie et à la Réception qui nous a gentiment surclassé à notre arrivée.
Tout a été fait pour nous faire plaisir pendant ces 3 nuits.
Notre voiture a été prise en charge dans un parking a proximité et était disponible facilement à tout moment.
Seul bémol : le petit déjeuner est assez moyen, dommage pour ce standing.

  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Nancy, France
Contributeur
5 avis 5 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2014

Nous avons séjourné 3 nuits pour la première fois à Florence. Une chambre très spacieuse avec 2 salles de bain, vus sur la piscine et au calme.
A 15 minutes à pied du centre ville, il est bien situé et le personnel très sympathique.
Merci à Martin qui parle francais et qui nous a conseillé un très bon restaurant '' Le Lungarno bistrot''.

Astuce pour la chambre : Nous avons eu une chambre très spacieuse, au calme, hôtel avec une petite piscine. Nous n'avons...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Grand Hotel Villa Medici

Adresse: Via Il Prato 42, 50123 Florence, Italie
Location : Italie > Toscane > Province de Florence > Florence
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Piscine
Style d'hôtel :
N°49 des hôtels de luxe à Florence
N°72 des hôtels romantiques à Florence
N°74 des hôtels d'affaires à Florence
N°89 des hôtels familiaux à Florence
Fourchette de prix (par nuit): 202 € - 577 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Grand Hotel Villa Medici 5*
Nombre de chambres: 103
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Expedia, Hotels.com, Agoda, Booking.com, ebookers.fr, Splendia, Lastminute, Venere, TripOnline SA, Voyages SNCF, Odigeo, Odigeo, Directours et Odigeo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Grand Hotel Villa Medici en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Villa Medici Florence
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Grand Hotel Villa Medici Florence
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