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“seulement pour l'emplacement et l'accueil” 3 5 étoiles
Avis sur Hotel Cerretani Firenze - MGallery Collection

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Hotel Cerretani Firenze - MGallery Collection
4.0 sur 5 Hôtel   |   Via de Cerretani 10, 50123 Florence, Italie (Anciennement Cerretani Firenze)   |  
Services
Classé n°110 sur 461 hôtels à Florence
Strasbourg
Auteur confirmé
42 avis 42 avis
30 avis sur les hôtels
Avis dans 26 villes Avis dans 26 villes
30 votes utiles 30 votes utiles
“seulement pour l'emplacement et l'accueil”
3 5 étoiles Avis écrit le 3 janvier 2014

à deux pas (vraiment ...) du duomo, et 3 de la gare, en plein centre (bonne chance pour vous garer, eviter la voiture c'est mieux), c'est l'emplacement idéal pour decouvrir Florence à pied, et c'est là le principa avantage de l'hôtel.
Un accueil chaleureux et plein de gentillesse, en français qui plus est.
Une literie très confortable comment souvent pour M gallery.

Sinon....des chambres petites et vieillottes, sombres, salle de bain des années 80. Très peu d'espace au rez de chaussée, le bar est minuscule, Et c'est un ancien sofitel....., bon, nous avons eu un très bon prix alors bon ça passe. Mais à mon avis on peu trouver mieux.

Pour le petit déjeuner, nous avons pris la version "light breakfast" à 7 euros, c'est un très bon rapport qualité prix et largement suffisant pour nous.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GuestRM, Responsabile relazioni con la clientela de Hotel Cerretani Firenze - MGallery Collection, a répondu à cet avis, 5 janvier 2014
Cher Client, nous sommes heureux d'apprendre que, pendant votre séjour, vous avez apprécié les services de notre personnel, l'emplacement central et la qualité de notre literie.
Nous vous remercions pour le temps que' vous avez consacré à votre commentaire, en vous souhaitant une bonne année 2014.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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915 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    353
    387
    131
    34
    10
Consultez les avis pour
171
490
55
69
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (2)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Norvégien en 1er
  • Portugais en premier
  • Russe en 1er
  • Turc en premier
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Français en 1er
Sannois
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 27 décembre 2013

Bien pour la literie
Petit problème de lumière
Personnels à l'accueil très gentils
Seul le petit déjeuner n'est pas digne d'un vrai 4 étoiles
Pas de grille pain Oeufs brouillets "synthétiques" Bacon pas assez frit

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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DIJON
Auteur
19 avis 19 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 novembre 2013

Effectivement tout près de la cathédrale et donc du centre historique mais aussi tout près de la gare qui permet le voyage depuis la France en train à grande vitesse.
Un personnel très accueillant qui parle Français pour la plus grande partie
Des chambres propres de bonne qualité
Mais surtout une excellente literie
Seul petit regret, la chambre donnait sur une cour intérieure par très belle. Qui présente toutefois l'avantage d'un calme irréprochable

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Genève, Suisse
Auteur chevronné
52 avis 52 avis
13 avis sur les hôtels
Avis dans 13 villes Avis dans 13 villes
19 votes utiles 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 novembre 2013

Séjour de 3 nuits en novembre 2013 : L'hôtel est vraiment très bien situé, à quelques minutes de la place du dôme, donc du centre historique. Les principaux points d'intérêt de la ville sont donc accessible rapidement à pied. L'accueil a été professionnel et sympathique. La chambre était grande (chambre "supérieure"), bien équipée et calme (ne donnait pas sur la rue principale). La décoration date un peu et il est vrai que ça mériterait une rénovation, mais cela ne nous a pas gêné car la chambre était propre et la literie bonne.
Le buffet de petit déjeuner est correct, sans plus, pour cette gamme d'hôtel. Le choix des produits pourrait plus mettre en avant les spécialités de la région au lieu de produits standards.
Un point négatif pour le serveur du bar : nous voulions profiter d'une offre de L'hôtel pour un thé accompagné de mignardises (la pub est faite dans les ascenseurs). Quand nous sommes arrivés, le serveur nous a simplement désigné une table où figurait des boîtes de thé et ne s'est plus occupé de nous. Nous sommes repartis après un temps d'attente car il ne nous prêtait pas attention, dommage pour ce faux pas dû à une seule personne, le reste de l'équipe étant parfaitement professionnelle.
Un plus pour l'accueil qui s'est débrouille pour nous assurer un départ tardif à 15h00 malgré une forte occupation de L'hôtel. Merci !

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Rennes, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 29 octobre 2013

hôtel très bien situé à 2 pas du Duomo. Il est cependant très calme.
Le buffet du petit déjeuner est de très bonne facture. Le personnel est très aimable et polyglote. Le wifi est à dispoition pour 7 euros pour tout le séjour. Une légère et persistante odeur dans la chambre ce qui constitue le seul bémol.

  • Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service

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Informations supplémentaires sur Hotel Cerretani Firenze - MGallery Collection

Adresse : Via de Cerretani 10, 50123 Florence, Italie (Anciennement Cerretani Firenze)
Location : Italie > Toscane > Province de Florence > Florence
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°39 des hôtels d'affaires à Florence
N°51 des hôtels de luxe à Florence
N°93 des hôtels romantiques à Florence
N°96 des hôtels familiaux à Florence
Fourchette de prix (par nuit): 134 € - 244 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Cerretani Firenze - MGallery Collection 4*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Cerretani Firenze Florence
Cerretani Firenze Hotel Florence
Sofitel Hotel Florence
Sofitel Hotel Firenze
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