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“Dommage sans le bruit et le manque d'entretien, bon rapport qualité prix.” 3 5 étoiles
Avis sur Hotel de la Pace

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Hotel de la Pace
3.0 sur 5 Hôtel   |   Via Lamarmora, 28, 50121 Florence, Italie   |  
Services
Classé n°221 sur 461 hôtels à Florence
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
“Dommage sans le bruit et le manque d'entretien, bon rapport qualité prix.”
3 5 étoiles Avis écrit le 31 août 2010

Hôtel situé dans une rue qui donne directement sur le Duomo, environ 900 métres, possibilité de déposé les bagages devant l'hôtel (stationnemt 30 minutes) ensuite parking public souterrain obligatoire (18 euros / 24 heures) à environ 400 métres. Nous avions une chambre quadruple pour 2 nuits. Bon accueil en français, chambre avec 2 lits simple collés plus deux lits d'appoints, petit dej RAS, voilà pour le positif maintenant le négatif . Chambre au 2 ème étage donnant sur la rue trés bruyante, nombreux bus le soir, chasse d'eau et baignoire qui se vide. Clim impossible à arrêter sans passer par l'acceuil, sèche cheveux plus mini bar hors service. Dommage !!!!!

  • Séjour du août 2010
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
hoteldelapace, Responsabile relazioni pubbliche de Hotel de la Pace, a répondu à cet avis, 12 décembre 2012
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After a long period of time elapsed from the present review, we are unable to meet nor cope with the personal negative opinions of the customer described above. While maintaining our reserve on the veracity of all or part of the negative notes stated above, our Management would still care to offer a response.
We apologize for any inconvenience experienced by our customer in the past. We do invite our customer to come back and assist the substantial progress our Hotel has been meeting for over a year.
Also WE do invite all the readers to focus on the most recent reviews for all the reasons related to the recent renewal of our structure, to the new staff, and to the significant following development of the past few months and, specifically, of the last two years, which has led to an evolution of our accommodation policy and to an enrichment and an integration of our services.
PERESONAL NOTES FOR THE CLIENT: I do want to let you focus on this point: every single client is well informed that the heating/air-conditioning system is centralized, nevertheless this information is written in the Hotel Information Tag within each room, so the client should know he/she needs to call the Reception (open 24 hours) in case the prime desire is having the system off or on or having the temperature increased or decreased.
Our rooms facing the front street are sound-proof unless a client have the windows open and we do inform you that not knowing the personal interests or desire of every individual client we assign the rooms as it is more convenient for the situation, in case a client with a light sleep require a silent room we know what room we can assign to that specific client.
Sincerely,

Giorgio Rettori
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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344 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    103
    100
    63
    43
    35
Consultez les avis pour
58
135
16
33
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Grec en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Portugais en premier
  • Russe en 1er
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Bruxelles, Belgique
Auteur chevronné
55 avis 55 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 31 villes Avis dans 31 villes
48 votes utiles 48 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 juillet 2008

Peu éloigné du centre, cet hôtel offre un bon confort, des chambres assez spacieuses et un bon service. Nos deux chambres étaient de belles tailles, l'une plus spacieuse avec douche, l'autre moins spacieuse avec baignoire. Les espaces de rangement étaient suffisants mais guère plus. Il était difficile d'utiliser la douche sans inonder toute la salle de bain. Tout était vraiment très propre. Le service à la réception, renseignements-réservations-excursions, était aimable et souriant. Pour l'Italie le pdj était assez copieux et presque digne de l'appelation "american buffet", mais pas tout à fait. Le café était intégralement américain, vraiment mauvais! Arrêt de bus à 10 pas vers et en venant du centre ou vers la balieue. On garde les bagages après le "check-out" pour profiter des dernières heures à Florence. Rapport qualité-prix imbattable à mon sens.

  • a aimé — la qualité générale
  • n'a pas aimé — Les douches peu pratiques
  • Séjour du juillet 2008 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Réception
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
    • 3 5 étoiles Services d'affaires (accès Internet, etc.)
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
hoteldelapace, Responsabile relazioni pubbliche de Hotel de la Pace, a répondu à cet avis, 9 décembre 2012
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Dear customer,

thank you for your review.
We agree on the fact that some spaces are wider than others within the rooms as the architecture is changing from room to room. Some rooms have wider space in the sleeping space and a smaller bathroom, and so the contrary. So in some rooms there is a smaller areas dedicated to the cloakroom.
As about the breakfast, we either offer american coffee as the expresso or the cappuccino from the bar but you need to ask it to the waitress apart.
We hope we can have you staying here soon again and do not hesitate to contact us to let us know what your needs and preferences will be so that we can respond providing you with all the comforts you inquired to make your stay cozy and relaxing.

Best regards

Giorgio
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
edinburgh
1 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 avril 2007

Nous avons eu un excellent séjour à cet hôtel. Personnel très serviable, notamment ils ont tout organisé à l’avance, comme nous le leur avions demandé, pour le petit déjeuner d’anniversaire que nous allions fêter là-bas et nous ont indiqué un merveilleux restaurant dans le quartier pour s’assurer que nous aurions le meilleur séjour du monde !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
hoteldelapace, Public Relations Manager de Hotel de la Pace, a répondu à cet avis, 18 juin 2013
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Dear customer,

we are thankful for your attention and we are looking forward to having you staying here soon again!!!

Best regards
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Oregon
Auteur
20 avis 20 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
31 votes utiles 31 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 octobre 2006

J’ai dormi deux nuits à cet hôtel trois étoiles en septembre 2006, en chambre simple côté cour, elle était plus grande que la plupart des hôtels européens, propre, confortable, et avec vue sur les immeubles d'en face. La chambre de mon ami, sur le devant de l’hôtel, avait une grande baignoire et un beau balcon avec une petite table et des chaises.

L’air conditionné fonctionnait bien! Très beau salon avec des sièges confortables, un piano, un ordinateur à disposition et un bar (bien que les boissons étaient assez chères).

Petit déjeuner bien pratique, mais pas très bon et choix limité. Comme on ne devait passer que quelques jours à Florence, cet hôtel nous convenait parfaitement comme emplacement, on a pu aller à pied voir le "David", la Cathédrale, le marché au cuir, et toutes les belles places (piazzas) avec leurs excellents cafés tout autour.

Au prix spécial que j'ai eu (95 € la nuit) cela les valait largement.

Personnel sympa, serviable, les réceptionnistes parlent anglais mais pas les serveurs du petit déjeuner.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
hoteldelapace, Responsabile relazioni pubbliche de Hotel de la Pace, a répondu à cet avis, 12 février 2014
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Dear customer,

we recognised that this review have been never answerd.
So we would like to thank you for you attention and we welcome you to come vsit us again soon.

Best regards
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Informations supplémentaires sur Hotel de la Pace

Adresse : Via Lamarmora, 28, 50121 Florence, Italie
Location : Italie > Toscane > Province de Florence > Florence
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°58 des hôtels d'affaires à Florence
Fourchette de prix (par nuit): 67 € - 191 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel de la Pace 3*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel De La Pace Florence
Florence Hotel De La Pace
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