Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Une arnaque à touristes” 1 5 étoiles
Avis sur Hotel Stella Mary

Enregistrer Enregistré
Hotel Stella Mary a été ajouté à vos Favoris
Les meilleurs prix pour votre séjour
Entrer les dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Afficher les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 7 autres sites !
Hotel Stella Mary
2.0 sur 5 Hôtel   |   Via Fiume 17, 50123 Florence, Italie   |  
Services
Classé n°330 sur 461 hôtels à Florence
Marseille, France
1 avis
“Une arnaque à touristes”
1 5 étoiles Avis écrit le 5 mai 2013

Points positifs: la décoration est charmante, les chambres haut de plafond, l'hôtel est bien situé, on peut aller à pied partout.
Points négatifs:
- literie exécrable : les matelas doivent etre plus vieux que nous, nous avons moins de 30 ans et nous nous sommes levés courbaturés !
-accueil infect : personne ne parle bien français ni même anglais, à part pour réclamer de l'argent: c'est pourtant le minimum quand on travaille dans le tourisme! Le personnel était désagréable, limite condescendant.
- la Wi FI n'est pas accessible dans toutes les chambres.
- les chambres avec wiFI donnent sur la rue: cette rue servant de gare routière, les buse ronronnent, vont et viennent, toute la nuit, puis le camion poubelle, les scooters et la circulation quotidien net prennent le relai des 5h : impossible de dormir!
- la taxe de séjour est très chère
- pas de petit déjeuner!
- pour le parking, impossible de savoir à l'avance combien ils vont facturer: eh bien c'est 24 eu par jour! Sachez qu'il est interdit de se garer ailleurs que dans un garage couvert prévu à cet effet, car il faut avoir une carte de citadin de Florence pour pouvoir se garer, même en payant!
- la douche est très difficile à utiliser, on se brûle ou gelé, et la propreté de la salle de bain est douteuse. Qui a deja vu un rideau de douche et des joints noirs dans un hôtel étoilé ?!

  • Séjour du avril 2013 - voyage avec des amis
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Écrire un avis

91 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    17
    28
    23
    12
    11
Consultez les avis pour
14
30
2
4
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
Date | Note
  • Anglais en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Portugais en premier
  • Russe en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Divonne-les-Bains, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 31 octobre 2010

hotel intéressant de par sa localisation mais par contre la propreté de la chambre laissait à désirer (receveur de douche crasseux, balai WC sale, papier étrange sous le lit), l'eau pour la douche souvent très froide, petit-déjeuner moyennement satisfaisant.
Bref, décevant. Dommage................................................................................

  • Séjour du septembre 2010 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ALES
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 17 mai 2009

L'accueil y est excellent , on parle français. Trés bon emplacement pour visiter la ville. Petit dejeuner et propreté trés corrects .
Le parking est a proximité ( mais il est un peu cher)

  • Séjour du mai 2009 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
languedoc
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 2 mars 2009

convivialité florentine, tenue impeccable, chambre sur cour calme, tres proche du centre

  • Séjour du février 2009 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.

Vous connaissez Hotel Stella Mary ? Partagez vos expériences !

Écrire un avis Ajouter des photos

Informations supplémentaires sur Hotel Stella Mary

Adresse : Via Fiume 17, 50123 Florence, Italie
Location : Italie > Toscane > Province de Florence > Florence
Services et équipements :
Service en chambre
Style d'hôtel :
Classé n°330 sur 461 hôtels à Florence
Fourchette de prix (par nuit): 51 € - 96 €
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — Hotel Stella Mary 2*
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Travelocity, Hotels.com, Venere, Expedia, Tingo, HostelBookers, Otel, TripOnline SA et Despegar.com pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Hotel Stella Mary en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Stella Mary Hotel
Stella Mary Florence

Propriétaires, prenez la parole !

Si vous êtes le propriétaire ou le gérant de Hotel Stella Mary, inscrivez-vous dès maintenant pour bénéficier des outils gratuits qui vous permettront d'améliorer votre Page Établissement, d'attirer plus d'avis et de répondre à leurs auteurs.