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“Publicité mensongère” 1 5 étoiles
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Aurora Hotel
3.0 sur 5 Hôtel   |   Via Luigi Alamanni 5, 50123 Florence, Italie   |  
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Site internet de l'hôtel
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Services
Classé n°180 sur 461 hôtels à Florence
IDF
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
“Publicité mensongère”
1 5 étoiles Avis écrit le 12 février 2009

Nous avons réservé notre séjour réservé sur Initalia pour 1 chambre double à l'hotel Aurora avec douche/WC dans la chambre, étonnament le prix n'était pas cher (49euros avec petit-déj inclus) pour un hotel 3 étoiles, moins cher qu'à Pise, nous nous sommes dit que c'était parce que c'était la basse saison.
Nous avons été facturés dès notre arrivée à l'hotel Aurora (au 3è étage, catégorie 3*, très joli hall d'éccueil), mais "placés" dans un autre hotel (pensione ? surement pas étoilé) situé juste en dessous (RDC).
L'hotel est situé près de la gare, donc assez pratique pour les transports, mais pas idéal si on souhaite revenir faire une pause durant la visite du centre-ville, les allers-retours sont vite fastidieux à pied.
Nous avons attendu 20 min pour l'enregistrement des pièces d'identité, puis on a attendu presque 45min-1h pour avoir notre chambre (on est arrivés vers 13h45-14h) : toute petite, même pas de place pour 2 tables de chevet, pas du tout insonorisée, on entendait les voisins discuter à coté, le lit grinçait et tanguait, la porte-fenetre était cachée par un rideau rouge opaque, quand on a tiré les rideaux l'extérieur ressemblait à un dépotoir en travaux, on a vite refermé, la douche/WC/robinet tenait dans 2m², en fait il n'y avait pas de bassin de douche, l'eau s'écoulait directement dans un trou sur le sol carrelé, c'est comme si on se douchait dans les WC, et le pommeau de douche était fixé sur le mur des WC.
Comme nous avions déjà payé, et pas cher, et que nous voulions profiter de la ville, nous n'avons pas insisté, mais c'est quand même de la publicité mensongère, si nous avions su nous aurions réservé ailleurs même s'il fallait payer plus cher.
Le petit-déjeuner a tout de même été servi à l'hotel Aurora au 3è étage, et il était plutôt bien garni (toutes boissons chaudes à volonté, croissants, confitures, corn-flakes, pain, jambon, fromage, salami, boissons fraiches ? jus ?), et tout à fait correct.
Bilan : si vous réservez directement à l'hotel Aurora, peut-être qu'il est correct, nous n'avons pas pu vérifier, mais nous avons été tout simplement bernés en effectuant une réservation indirecte par par l'hotel Aurora et/ou le site Initalia.

  • a aimé — le hall au 3è étage et le petit-déj
  • n'a pas aimé — la publicité mensongère et la chambre
  • Séjour du février 2009 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Réception
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
    • 1 5 étoiles Services d'affaires (accès Internet, etc.)
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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264 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Informations supplémentaires sur Aurora Hotel

Adresse : Via Luigi Alamanni 5, 50123 Florence, Italie
Numéro de téléphone:
Location : Italie > Toscane > Province de Florence > Florence
Services et équipements :
Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Navette aéroport
Style d'hôtel :
Classé n°180 sur 461 hôtels à Florence
Fourchette de prix (par nuit): 82 € - 167 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Aurora Hotel 3*
Options de réservation :
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