Clairement le point fort est son emplacement. Difficile de faire mieux placé dans Florence.
Ensuite, l’accueil est chaleureux, la patron parle plusieurs langue dont le français et aime parler avec ses clients.
Ensuite la chambre (double supérieur) était propre avec une literie de qualité et le confort que l'on attend d'une chambre à plus de 200€ la nuit.
Points négatifs: nous avons eu une chambre au RDC, qui donnait sur une petite cour intérieur partagée avec une autre chambre. Du coup, aucune lumière naturelle dans la chambre et pas moyen de laisser la porte fenêtre ouverte pour aérer sans risquer de laisser entrer nos voisins dans notre chambre (peu probable mais on ne sait jamais...). Autre point négatif, il y avait une odeur d'humidité dans la chambre pas très agréable et l'isolation phonique laisse un peu à désirer.
Dernier détail, une fois l'heure du petite déjeuner passée (10h30) le personnel vient prendre son café et bavarder dans la salle avec en plus de la musique en bruit de fond. Pas problématique en soit mais pas très agréable quand on a envie de terminer dans le calme son petit déjeuner et ça donne un peu l'impression d'être de trop...
Bref, situation géniale, patron sympa et chaleureux, service bien mais sans plus et, si vous n'avez pas le chambre au RDC c'est sans doute mieux pour profiter de l'endroit...