Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Décevant” 3 5 étoiles
Avis sur Eden Rock Resort

Les meilleurs prix pour votre séjour
Entrez des dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Afficher les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 6 autres sites !
Enregistrer
Eden Rock Resort a été ajouté à vos Favoris
Eden Rock Resort
4.0 sur 5 Petit hôtel   |   Via Clemente Biondetti 7, 50139 Florence, Italie   |  
Services
Certificat d'Excellence 2014
Auteur
20 avis 20 avis
15 avis sur les hôtels
Avis dans 17 villes Avis dans 17 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
“Décevant”
3 5 étoiles Avis écrit le 13 mai 2013

Quelle déception !
Un hôtel très propre, des chambres spacieuses ... Mais un manque total de charme, c'est dommage. L'intérieur est aseptisé, le personnel est inégal. le concierge et le barman sont très sympathiques et serviables, malheureusement nous avons pris notre petit déjeuner dans un bruit de vaisselles incessants.
Enfin, les tarifs affichés semblent compétitifs mais à cela il faut ajouter 15 euros/jour de parking, des boissons au bar excessives ... Bref le prix par nuit flambe allégrement
Attention au bruit de la route !

  • Séjour du mai 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Écrire un avis

188 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    152
    27
    9
    0
    0
Consultez les avis pour
37
117
2
4
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    5 5 étoiles
  • Service
    5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Norvégien en 1er
  • Polonais en 1er
  • Portugais en 1er
  • Russe en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Bayonne, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 5 octobre 2012

Hotel situé sur la colline de fiesole ,vue panoramique sur Florence .
Hotel atypique de charme .
Tout y est parfait ,le personnel adorable !
Le restaurant ouvert de mars à novembre délicieux !
Les suites parfaites !
Séjour de 6 jours inoubliables !
RARE !

  • Séjour du septembre 2012 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
tinajaTinaja
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 14 juin 2010

Hôtel très bien situé, belle vue sur Florence , à 10 minutes du centre ville. Le personnel accueillant.

  • Séjour du juin 2010 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Brunoy
Auteur chevronné
107 avis 107 avis
71 avis sur les hôtels
Avis dans 86 villes Avis dans 86 villes
64 votes utiles 64 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 août 2009

3 nuits passées dans la chambre 202, du 30 juillet au 02 août 2009. Accès à l’hôtel uniquement par le bas, se présenter à l’interphone au parking couvert, qui est vaste et propre. Petite réception à gauche de l’accès aux chambres. La réceptionniste parle parfaitement Français et Anglais.
Les chambres sont vastes et belles, avec une jolie terrasse qui donne sur Florence. La situation est exceptionnelle et l’endroit magique. La piscine est de taille moyenne, mais propre et parfaitement intégrée au paysage. L’accès Wifi est rapide grâce à un modem individuel par chambre. Le mini-bar est gratuit, et remplit avec des eaux et des sodas.
Par contre, le service n’est pas du tout à la hauteur de cette résidence-hôtel . A notre arrivée, nous avons eu des problèmes avec une climatisation en panne. Les vitres des grandes baies vitrées sont vraiment sales. Le petit déjeuner continental est inexistant à l’exception du café. Une bouteille de vin nous a été offerte, mais sans tire-bouchon, elle est resté bouchée car la réception ferme à 21 heures. Sans parler du personnel qui nettoie la chambre et retire la carte magnétique du socle, et ainsi vous vous retrouvez de retour d’une balade à Florence vers 18 heures sans climatisation et une chaleur d’enfer dans la chambre. Et lorsqu’on ouvre les baies vitrées, la route en contrebas est très bruyante.
En bref, un très bel hôtel, mais assez mal géré. Au bout de 3 jours, ça devient exaspérant. Dommage, car si le personnel prenait simplement le temps de faire une chek-list correcte chaque jour, les choses seraient très différentes.

  • Séjour du juillet 2009 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Gard
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
5 5 étoiles Avis écrit le 28 juillet 2008

Un site très design ancré dans le rocher de la via Bolognese en surplomb de Florence. Vue imprenable sur la ville et sur la colline très toscane de Fiesole. Les photos du site de l'hôtel sont à l'image de la réalité : tout est réellement comme celà.

L'ensemble du staff est remarquable, disponible et attentioné. Tout est fait pour le bien être.

Les matériaux extérieurs comme intérieurs sont d'une qualité rare et le tout contribue à un sentiment de luxe et d'exclusivité très agréable.

Tout fut absolument parfait pour une semaine de rêve à Florence.

En résumé, un endroit enchanteur à découvrir en amoureux.

Anne Emmanuelle ROUSSEAU

  • a aimé — Le souci du détail dans tout l'établissement
  • n'a pas aimé — Rien
  • Séjour du juillet 2008 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Réception
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
    • 5 5 étoiles Services d'affaires (accès Internet, etc.)
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Languedoc
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 27 juillet 2008

Suite avec vue dominante sur Florence qui fut idéale et onirique pour notre voyage de noces, avec des prestations parfaites dans un cadre moderne.
Excellent rapport qualité/prix avec des prestations Luxe, notamment le service 24h/24 avec un staff très professionnel et néanmoins très convivial qui sait être présent quand il le faut et discret quand il convient de se sentir seuls au monde !
La piscine et la décoration extérieure de l'hôtel et intérieure des chambres sont d'un raffinement rare avec des matériaux précieux.
Une expérience très exclusive puisque l'hôtel ne compte que 12 suites ce qui permet de vivre ce bonheur dans une ambiance calme !
Jean-François BLANCHET

  • a aimé — La qualité de ses prestations
  • n'a pas aimé — Proximité route
  • Séjour du juillet 2008 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Réception
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
    • 5 5 étoiles Services d'affaires (accès Internet, etc.)
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour

Vous connaissez Eden Rock Resort ? Partagez vos expériences !

Écrire un avis Ajouter des photos

Informations supplémentaires concernant Eden Rock Resort

Adresse: Via Clemente Biondetti 7, 50139 Florence, Italie
Location : Italie > Toscane > Province de Florence > Florence
Services et équipements :
Centre d'affaires avec accès Internet Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Piscine
Style d'hôtel :
N° 32 sur 536 chambres d'hôtes à Florence
Fourchette de prix (par nuit): 137 € - 304 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Eden Rock Resort 4*
Nombre de chambres: 13
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Hotels.com, Expedia, TripOnline SA, Odigeo, Odigeo et Odigeo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Eden Rock Resort en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Eden Rock Florence
Eden Rock Hotel Florence

Propriétaires, prenez la parole !

Si vous êtes le propriétaire ou le gérant de Eden Rock Resort, inscrivez-vous dès maintenant pour bénéficier des outils gratuits qui vous permettront d'améliorer votre Page Établissement, d'attirer plus d'avis et de répondre à leurs auteurs.