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“Jolie arnaque” 2 5 étoiles
Avis sur Agriturismo Casa Branca

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Agriturismo Casa Branca
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Strada di San Simeone 26 | frazione Branca, 06020 Gubbio, Italie   |  
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Site internet de l'hôtel
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Services
Classé n°4 sur 35 chambres d'hôtes à Gubbio
europe
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
“Jolie arnaque”
2 5 étoiles Avis écrit le 29 mars 2007

La propriétaire est assez froide et antipatique mais le propiétaire essaie tant bien que mal de rattraper ça !
On peut qualifier le petit déjeuner de très frugal....
Hormis ceci, le problème que nous avons eu est que les prix ont été largement augmenté entre notre réservation et le paiement sur place. Suite à ma visite sur Internet du site de Casa branca, j'ai pris contact avec la propriétaire qui m'a confirmé la disponibilité ainsi que le prix indiqué. J'ai réservé par téléphone, elle m'a demandé une confirmation par mail en indiquant simplement les jours de départ et d'arrivée.... ce que j'ai fait (bêtement ???!!!) sans mentionner le moindre prix ! En conséquence au moment de règler notre solde, on nous annonce fièrement que NON le prix indiqué n'a jamais été celui que l'on prétend (entretemps bien évidemment le site internet a été mis à jour) et on nous réclame 10 euros par jour et par personne supplémentaire (pour un total de 100 euros)!!!!!
Nous avons bien entendu règler cette différence puisque malheureusement nous avions aucune preuve qui attestait le contraire (juste notre bonne foi et la mauvaise foi des propiétaires qui au moment des adieux étaient dans leurs petits souliers et ne nous ont meme pas regardé en face).
En tout cas, je tiens à conclure en disant que cette région REGORGE littéralement de petits endroits de ce genre très agréables avec des propriétaires certainement moins malhonnetes (en gros un "agriturismo" tous les 500 mètres)... nous sommes orignaires de cette région où nous connaissons un bon nombre de locaux ainsi qu'un bon nombre de personnes qui cherchent de quoi se loger pendant leur retour sur place. Nous déconseillerons (avons déja déconseill") à bon nombre d'entre eux cet endroit.
J'espère que le manque à gagner de cet établissement pourra nous être imputé..... (voici l'avantage d'avoir voulu arnaquer pour 100 euros)
Merci beaucoup

  • a aimé — le lieu
  • n'a pas aimé — la malhonneté des propiétaires
  • Séjour du mars 2007 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Réception
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
casabranca, proprietari de Agriturismo Casa Branca, a répondu à cet avis, 5 juin 2007
Google Traduction
Messieurs “jolie arnaque”, vous ètes libres d’exprimer vos opinions sur notre sympathie et nos petits déjeunés, même si elles ne correspondent pas aux commentaires de plusieurs clients qui ont voulu nous honorer de leurs opinions sur TripAdvisor.
Ce que vous affirmez concernant les prix est simplement ridicule. Nos tarifs sont clairement indiquées sur notre site et n’ont jamais été modifiés dans les derniers 17 mois. Les mêmes tarifs sont déposés auprès du bureau de Tourisme de la region et sont aussi publiés sur sites et guides internationales.
Il y a simplement eu un malentendu à l’occasion de votre reservation téléphonique. Nous n’avons pas familiarité avec le français et vous n’avez trop de familiarité avec l’italien, même si votre origine est italienne. Vous avez probablement entendu que le tarif “enfants” aurait été appliquée aussi aux adults. C’est tout.



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Résumé des notes
  • Literie
    5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Informations supplémentaires concernant Agriturismo Casa Branca

Adresse: Strada di San Simeone 26 | frazione Branca, 06020 Gubbio, Italie
Numéro de téléphone:
Location : Italie > Ombrie > Province of Perugia > Gubbio
Services et équipements :
Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°4 sur 35 chambres d'hôtes à Gubbio
Fourchette de prix (par nuit): 70 € - 90 €
Nombre de chambres: 8

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