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“Bien situé mais bruyant” 3 5 étoiles
Avis sur Hotel City Inn

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Hotel City Inn
Centralbahnplatz 14, Bâle 4002, Suisse (St. Alban)   |  
Services
N° 34 sur 49 hôtels à Bâle
Guerville, France
Auteur
12 avis 12 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
“Bien situé mais bruyant”
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Situé à deux pas de la gare de Bâle CFF, il est vraiment très bien situé ! L'entrée se fait via l'Hôtel Euler, le restaurant/la salle de petit-déjeuner et l'accueil étant partagé. Ce dernier est très agréable et le personnel est prêt à répondre à la moindre question.

Si je mets 3 étoiles, c'est surtout pour la qualité de l'insonorisation de certaines chambres. Je suis resté trois nuits dans cet hôtel avec une chambre située à l'arrière de l'hôtel et donnant sur la Küchengasse, juste à côté d'un bar ! Pour le reste, la chambre est très propre et le design original.

Enfin, je déconseille de prendre un petit-déjeuner à l'hôtel étant son prix excessif (plus de 20 CHF) pour une qualité proche de celle d'un Ibis standard. Avec mon amie, nous avons préféré aller au Starbuck's situé juste à côté.

  • Séjour du janvier 2014 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Service
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114 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    51
    26
    11
    4
Consultez les avis pour
14
41
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23
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Bastia, France
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 14 villes Avis dans 14 villes
34 votes utiles 34 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 17 décembre 2013

si l acceuil a été agréable en arrivant, la chambre minuscule au prix de 180 euros, sous les toits, sans fenetre,, était digne d un logeur marchand de sommeil d un autre siècle.
le petit dej a 38 euros ,était mediocre, le café a 10 euros servi froid et avec disgrace de la serveuse.

Astuce pour la chambre : fuyez,... surtout le cerbere qui sert le petit dejeuner, (38 euros) disgracieuse, désagréable, 10 eu...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2013 - voyage d'affaires
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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dfankhauser, Manager de Hotel City Inn, a répondu à cet avis, 20 décembre 2013
Cher client
Nous vous remercions de votre analyse lors de votre séjour chez nous. Permettez-nous de faire les commentaires suivants:
Toutes nos chambres sont équipées avec des fenêtres même celui sous les toits.
Les prix indique sont tout à fait normal pour la ville de Bâle, il faut dire que ces prix sont pour une consumation de deux personnes. Bien sure il n’est pas normal d’être servi un café froid et pour ca nous nous excuse infiniment.
Afin d’éviter un malentendu et également d’améliorer nos services, nous vous serions reconnaissant de prendre contact avec nous par e-mail administration@hoteleuler.ch
Avec nos meilleures salutations
Alice Flota
Administration
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Geneva, Geneve, Switzerland
Auteur confirmé
37 avis 37 avis
25 avis sur les hôtels
Avis dans 27 villes Avis dans 27 villes
19 votes utiles 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 septembre 2013

Nous avons eu 2 chambres lors du séjour : la suite familiale vraiment magnifique et super design. Une très bonne surprise.
La chambre single est assez joli mais vraiment petite avec un lit une personne.
Le service est excellent, l emplacement aussi tout à proximité.

  • Séjour du septembre 2013
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Marie-France R, Deputy General Manager de Hotel City Inn, a répondu à cet avis, 30 septembre 2013
Cher client
Un grand merci pour vos commentaires si positifs suite à votre séjour chez-nous!

On espère pouvoir vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Bâle.
Marie-France Richert
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suisse
Auteur confirmé
42 avis 42 avis
24 avis sur les hôtels
Avis dans 28 villes Avis dans 28 villes
16 votes utiles 16 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 22 juillet 2013

Hôtel qui fait partie de l'hôtel Euler. Il faut traverser un dédale d'escaliers et de couloirs avant d'atteindre votre chambre minuscule. (ascenseur ne va pas jusqu'au 2ème étage...) Impossible de dormir la fenêtre ouverte tellement il y a du bruit de fêtards, la climatisation fait des drôles de bruits...Bref un endroit pratique pour visiter une ville, mais sans âme ni chaleur. Attention, les prix qu'on vous propose ne comprennent pas les taxes de séjour, ce qui reflète bien le caractère de la maison....

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Marie-France R, Deputy General Manager de Hotel City Inn, a répondu à cet avis, 24 juillet 2013
Cher client,
Nous vous remercions de votre analyse lors de votre séjour chez nous.
On tien à communiquer complètement, c’est pourquoi le fait qu’on n’a pas d’ascenseur, les grandeurs en m2 des chambres, ainsi que les tarifs (net) et les taxes de séjour sont signalisés sur notre site internet et dans notre dépliant.
Veuillez agréer, nos salutations les meilleures.
Marie-France Richert
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Paris, Ile-de-France, France
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 3 juillet 2013

Une chambre mansardée très petite au troisième étage sans ascenseur (en fait, l'ascenseur va jusqu'au 1er étage et il faut monter les deux derniers étages à pied... Oui, c'est étrange).
Le personnel n'est pas poli pour un sou. Une caution est demandée à l'arrivée (je n'ai pas vu cela dans les autres hôtels que j'ai pu fréquenter en Suisse).

  • Séjour du juin 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Marie-France R, Deputy General Manager de Hotel City Inn, a répondu à cet avis, 16 juillet 2013
Cher client

Nous vous remercions de votre analyse lors de votre séjour chez nous. Permettez-nous de faire les commentaires suivants:

On tien à communiquer complètement c’est pourquoi le fait qu’on n’a pas d’ascenseur est signalisé sur notre site internet et dans notre dépliant.

Le personnel impoli cela ne devrait pas être le cas et je m’excuse envers de vous. Pour nous il serait judicieux de savoir de qui ou de quel département il retourne. A ce propos nous vous serions reconnaissant de contacter la soussignée directement sur mf.richert@hoteleuler.ch

La remise de caution, cette pratique est absolument normale et justifié (malheureusement dans le temps, beaucoup de client sont partis sans payer la note du restaurant, du mini-bar ou de la lingerie). N’est rien spécifique de notre établissement, dans l’hôtellerie en ville c’est l’usage.

Afin d’éviter un malentendu et également d’améliorer nos services, nous vous serions reconnaissant de prendre contact avec nous.
Veuillez agréer, nos salutations les meilleures.
Marie-France Richert
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Lausanne, Suisse
Auteur confirmé
38 avis 38 avis
18 avis sur les hôtels
Avis dans 19 villes Avis dans 19 villes
32 votes utiles 32 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 novembre 2012

L'hôtel est propre et assez design avec ce vert un peu partout, mais finalement très agréable à l'oeil. Il est très pratique car à côté de la gare, et en 10 minutes de tram, on se retrouve à la salle des congrès. Les chambres sont petites (voire très petites), mais ont tout le confort que l'on peut attendre de ce genre d'hôtel pour un séjour d'affaire: salle de bain fonctionnelle, bureau et wi-fi gratuit (il y a également un écran plat pour se détendre). Et même si les murs ne sont pas très épais, on peut passer une très bonne nuit, au calme. En hiver, il y a un douillet duvet et un chauffage efficace qui rend la pièce délicieusement tempérée et agréable (quid en été sous les toits?? mais il y a avait aussi un air conditionner au pied du lit).

  • Séjour du novembre 2012 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Hotel City Inn

Adresse: Centralbahnplatz 14, Bâle 4002, Suisse
Location : Suisse > Canton de Bâle > Bâle > St. Alban
Services et équipements :
Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Restaurant
Style d'hôtel :
N° 34 sur 49 hôtels à Bâle
Fourchette de prix (par nuit): 91 € - 181 €
Nombre de chambres: 44
Options de réservation :
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Alias :
Hotel City Inn Bâle, Canton De Bâle, Suisse

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