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“Proche de Messe Basel / 10min en tram de la gare CFF” 4 5 étoiles
Avis sur Pullman Basel Europe Hotel

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Pullman Basel Europe Hotel a été ajouté à vos Favoris
Pullman Basel Europe Hotel
4.0 sur 5 Hôtel   |   Clarastrasse 43 | Kleinbasel, Bâle CH 4005 , Suisse (Anciennement Mercure Hotel Europe Basel)   |  
Site internet de l'hôtel
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Services
N° 7 sur 49 hôtels à Bâle
Certificat d'Excellence
Genève, Suisse
Auteur chevronné
101 avis 101 avis
30 avis sur les hôtels
Avis dans 39 villes Avis dans 39 villes
37 votes utiles 37 votes utiles
“Proche de Messe Basel / 10min en tram de la gare CFF”
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

Un hôtel qui a été rénové avec goût. Un accès aux chambres sécurisé.
Accueil rapide et courtois, en français.
La chambre est de qualité et bien agencée. Accès à un terrasse privative (chambre au 6e étage), agréable les beaux jours. Des pares-soleil extérieur, électriques, permettent un peu d'intimité sans gâcher la luminosité.
Bureau avec accès à des prises - y compris USB qui est pratique pour recharger des appareils mobiles. WIFI de bonne qualité sans déconnexions. Par contre, TV avec peu de chaînes francophones, très fréquentes micro-coupures durant le visionnement de chaînes. C'est agaçant et on ne peut rien y faire !

Lit confortable et spacieux.

Salle de bain avec douche à l'italienne. Toutefois, écoulement défectueux, l'eau à tendance à rester dans l'espace sans se vider complètement... Peinture au plafond de la douche se décolle !
Température de la chambre non réglable ; le personnel le sait et ne peut que constater la mauvaise installation.

Isolation phonique : la chambre était à l'arrière donc de l'extérieur RAS. Par contre, du couloir, beaucoup de bruit. Le service en chambre est bruyant et le fait de frapper à la porte des chambres voisines m'a réveillé !

Room service rapide et courtois, nourriture de bonne qualité. Prix corrects mais pas destiné aux budgets serrés.

A disposition dans la chambre : bouteilles d'eau (gratuites), minibar ; chauffe-eau avec thé et café instantané à discrétion.

Check-out rapide et bien dirigé.

Enfin, j'ai essayé le bar : cocktail de bonne qualité à un prix tout à fait correct.

  • Séjour du mai 2015 - voyage en solo
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Service
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264 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    153
    92
    13
    4
    2
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Verbier, Suisse
Auteur
11 avis 11 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

un hôtel qui mérite votre passage, moderne, propre, central, transport urbain à coté, parking dessous, personnel au top, petit déjeuner grande classe, chambre grande, moderne et belle.
merci à tout le personnel et grand bravo à la direction

  • Séjour du mai 2015 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Service
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E B, Manager de Pullman Basel Europe Hotel, a répondu à cet avis, Il y a 4 jours
Bonjour Doubi26,

Quel plaisir de lire que nous avons répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec tous nos employés. Merci d'avoir chois le Pullman Basel Europe. En attendant vous recevoir trés prochainement à nouveau.
Sincères salutations
Votre Pullman Basel Europe
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Vex, Suisse
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

J'ai été surclassée. Magnifique suite junior. Avec terrasse. WC séparés. Chambres impeccables. Accès direct depuis le parking. Seule petite remarque. Petit déjeuner un peu cher. Il manque peut-être du personnel à la réception parlant le français comme il faut...

  • Séjour du mai 2015 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Service
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E B, Manager de Pullman Basel Europe Hotel, a répondu à cet avis, Il y a 5 jours
Cher Daniele,
Nous vous remercions pour votre séjour au Pullman Basel Europe. Nous sommes heureux de lire vos commentaires encourageants. Nous nous efforçons d'apporter beaucoup de bienveillance à vos commentaires, qui nous sont trés utiles afin de nous améliorer.
En espérant vous recevoir à nouveau très prochainement.
Votre Pullman Basel Europe.
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Auteur confirmé
31 avis 31 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 15 villes Avis dans 15 villes
14 votes utiles 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Accueil charmant et attentionné, personnel de service très serviable dans les étages.
Accès facile depuis parking de l'hôtel vers les chambres.
Aménagement des chambres très pratique et astucieux pour le bloc salle de bains et service de courtoisie.
Toutefois:
- Ameublement limité pour un couple: seulement une chaise de bureau et un fauteuil. Impossible d'être à deux en face-à-face!
- Petit déjeuner dans le hall très bruyant et perfectible au niveau du service. Exemple: le plateau à œufs durs n'a pas été réapprovisionné durant notre petit-déjeuner, soit pendant au moins près d'une demi -heure, alors que nous avions signalé qu'il était vide en arrivant. Et sommes partis sans avoir vu le plateau réassorti.

Séjour du septembre 2014 - voyage en amoureux
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E B, Manager de Pullman Basel Europe Hotel, a répondu à cet avis, Il y a 1 semaine
Bonjour K3bp2e3,
Merci de partager vos expériences avec nous. Ceci nous aide à améliorer nos services continuellement. Nous espérons vous accuieillir à nouveau très prochainement.
Votre Pullman Basel Europe
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Bruxelles, Belgique
Auteur chevronné
297 avis 297 avis
149 avis sur les hôtels
Avis dans 146 villes Avis dans 146 villes
632 votes utiles 632 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Grand hôtel ultra moderne. Chambres au look contemporain, impeccables et confortables. Le tram passe en face et l'hôtel procure des billets gratuits. Petit déjeuner buffet cher et pas extraordinaire. Parking aisé. Pour un hôtel ACCOR a proximité de la frontière, la langue française ne semble pas une évidence pour une partie du personnel.

  • Séjour du avril 2015 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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E B, Manager de Pullman Basel Europe Hotel, a répondu à cet avis, Il y a 5 jours
Bonjour Alain9,
Merci de partager votre expérience avec nous et avec lea autres membres de Tripadvisor. Vos appréciations nous sont trés utiles pour en permanence être au plus près des attentes de nos clients. Nous espérons vous recevoir à nouveau bientôt.
Votre Pullman Basel Europe
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour
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Informations supplémentaires concernant Pullman Basel Europe Hotel

Adresse: Clarastrasse 43 | Kleinbasel, Bâle CH 4005 , Suisse (Anciennement Mercure Hotel Europe Basel)
Numéro de téléphone:
Location : Suisse > Canton de Bâle > Bâle
Services et équipements :
Bar/lounge Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°5 des hôtels romantiques à Bâle
N°6 des hôtels de luxe à Bâle
N°6 des hôtels familiaux à Bâle
N°8 des hôtels d'affaires à Bâle
Fourchette de prix (par nuit): 131 € - 313 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Pullman Basel Europe Hotel 4*
Nombre de chambres: 141
Options de réservation :
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Alias :
Pullman Basel Europe Hotel Bâle, Canton De Bâle, Suisse
Accor Hotel Europe Basel

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