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“Que du bonheur !” 5 5 étoiles
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The Passage
4.0 sur 5 Hôtel   |   Steinengraben 51, Bâle 4051, Suisse (Vorstädte)   |  
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Classé n°4 sur 47 hôtels à Bâle
Hambach, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
1 vote utile 1 vote utile
“Que du bonheur !”
5 5 étoiles Avis écrit le 30 avril 2014

un hôtel d'aujourd'hui à 2 pas du vieux Bâle historique d'où son nom ¨the passage¨.
Accueil très pro, chambre pure et très confortable. grand lit,grande douche,grand écran,que du surchoix compris un petit déjeuner top qualité à la présentation théâtrale dans une pièce lumineuse pour une bonne journée touristique ou professionnelle!
Le spa vaut à lui seul un séjour au ¨passage¨
Une adresse évidente pour tout séjour à Bale.

  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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julien_basel, General Manager de The Passage, a répondu à cet avis, 6 mai 2014
Chère Carolo789,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur TripAdvisor.

Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié notre hôtel, son design et son architecture, ainsi que l’attitude professionnelle de nos collaborateurs.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à Bâle !

bien cordialement,

Julien Baly
Directeur
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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55 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    41
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Consultez les avis pour
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17
Résumé des notes
  • Literie
    5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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  • Italien en 1er
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Français en 1er
Paris, France
Auteur confirmé
37 avis 37 avis
22 avis sur les hôtels
Avis dans 25 villes Avis dans 25 villes
27 votes utiles 27 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 mars 2014

avions réservé à L'Hôtel D où nous descendons habituellement, avons été "délogés"...d'abord en colère puis surpris de cette découverte, bel emplacement très proche du centre par une porte dérobée. Joli design et grand confort ( avions été surclassés dans Suite Loft ) magnifique salle de bains donnant sur les toits de Bâle, équipement high tech etc...nouvelle génération d'Hôtel, accueil professionnel, seul petit bémol, le fitness était en cours d'installation !

Astuce pour la chambre : si votre budget vous le permet, demandez un Loft.....
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mars 2014 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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julien_basel, Directeur général de The Passage, a répondu à cet avis, 25 mars 2014
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été séduits par notre établissement situé au centre ville de Bâle, et que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes.

Nous espérons pouvoir prochainement vous accueillir à nouveau parmi nous.

Cordialement,

Julien Baly

Directeur
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Strasbourg, France
Auteur confirmé
31 avis 31 avis
14 avis sur les hôtels
Avis dans 19 villes Avis dans 19 villes
33 votes utiles 33 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 mars 2014

Nous avons séjourné au Passage juste la nuit de Samedi soir et sommes repartis Dimanche à midi.
Tout d’abord nous avons été impressionné par le hall d’entrée, des couleurs clairs, une belle hauteur sous plafond, des chaises et des canapés très design….Et une cour intérieur à l’arrière ! Le tout très lumineux (surtout avec le beau soleil que nous avions !!!)
Notre chambre était dans le même esprit, design et lumineuse ! Nous avons beaucoup aimé la salle de Bain.
Le petit déjeuner était de bonne qualité, le personnel professionnel.
En effet l’hôtel a du ouvrir il a peu mais quel plaisir !
Le plus : La façade de l’hôtel et Le mobilier Vitra (Et pas Ikea comme l’a dit un autre internaute !!! Mais bon la c’est une question de culture !) Peut être que l’hôtel devrait suggérer à ce genre de client d’aller visiter le musée Vitra en Allemagne…Histoire de comprendre le côté très luxe et design de ce mobilier !
Le moins : Les stores de notre chambre fermés à l’arrivée (j’ai cru comprendre que c’était à cause des mesures environnemental suisses ?) et le petit parc devant l’hôtel (mais je ne sais pas si c’est à la ville de s’en occuper ou à l’hôtel ?)
Globalement un hôtel neuf, certes, qui a encore des petites choses a régler mais qui sont tout fait acceptables. Il faut rester objectif, c’est un hôtel sublime ! Nous y retournerons surement lors de notre prochain passage en Suisse.
PS : J’ai vu que l’hôtel répond aux commentaires Tripadvisor, puis-je alors savoir d’où viennent les très belles chaises du Sas d’entrée (assise en tissus et dossier en bâton bois blanc ?)

Astuce pour la chambre : Nous avions une chambre sur le thème de l'exposition Art Basel
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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julien_basel, Directeur général de The Passage, a répondu à cet avis, 25 mars 2014
Cher client,

Nous vous sommes très reconnaissant du temps que vous avez consacré à la redaction de ce commentaire et de votre confiance.

En espérant avoir bientôt la chance de vous accueillir à nouveau.

Bien cordialement,

Julien Baly
Directeur
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Attalens, Suisse
Auteur confirmé
40 avis 40 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 26 villes Avis dans 26 villes
16 votes utiles 16 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 mars 2014

Idéalement situé à côté d'un parking public, à 5 minutes de la gare et du centre-ville, The Passage mérite de s'y arrêter.
Accueil très sympathique et professionnel, sourires, disponibilité et souci de bien faire caractérisent cet établissement qui vient d'ouvrir ses portes.
Nous y avons séjourné la nuit d'ouverture, à l'occasion du carnaval de Bâle, pour une nuit très agréable.
Literie excellente, petit-déjeuner très complet (offert à cause de notre TV aui ne s'est pas allumée), décoration design et relaxante.
A coup sûr nous y retournerons.

Astuce pour la chambre : Patio rooms are very quiet, at the floor level, and quiet big.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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julien_basel, General Manager de The Passage, a répondu à cet avis, 13 mars 2014
Chère Cliente, Cher Client,

Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre récent séjour à l'hôtel The Passage.

Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié le cadre, le décor, la qualité ainsi que le service.

Votre avis est très important pour nous et soyez sûr que nous le partagerons avec nos équipes.

Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, nous vous adressons nos sincères salutations,

Cordialement,

Julien Baly
Directeur
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Informations supplémentaires sur The Passage

Adresse : Steinengraben 51, Bâle 4051, Suisse
Numéro de téléphone:
Location : Suisse > Bâle > Vorstädte
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels les plus économiques à Bâle
N°4 des hôtels de luxe à Bâle
Fourchette de prix (par nuit): 105 € - 199 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — The Passage 4*
Options de réservation :
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Alias :
The Passage Bâle/Canton De Bâle, Suisse

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