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“Excellente situation” 3 5 étoiles
Avis sur Grand Hotel Kempinski Geneva

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Grand Hotel Kempinski Geneva
5.0 sur 5 Hôtel   |   19, Quai du Mont - Blanc, Genève CH - 1211, Suisse (Anciennement Le Palace Hilton Geneva)   |  
Services
N° 24 sur 106 hôtels à Genève
Certificat d'Excellence
Paris
Auteur de niveau
2 avis
“Excellente situation”
3 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2008

J'ai séjourné au Grand Hotel Kempinski pour des raisions professionnelles.

Son principal atout est sa situation : sur le lac, à proximité des commodités.

Concernant la chambre, la restauration et les services : rien d'exceptionnel.

  • a aimé — Sa situation.
  • n'a pas aimé — Le rapport qualité/prix.
  • Séjour du juillet 2008 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Réception
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
    • 4 5 étoiles Services d'affaires (accès Internet, etc.)
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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577 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    40
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Dubai
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 2 juillet 2008

C'était comme séjourner dans un agréable camp militaire, pas un hôtel. Vous y allez, vous mangez, vous dormez & vous rentrez... Ne vous attendez jamais à ce que quelqu'un soit flexible pour faire un peu avancer les choses. On ne peut faire aucune demande dans la chambre... Vous pouvez même avoir une chambre qui n'est pas celle que vous aviez demandée... Une agence de voyage avait fait ma réservation, et je voulais donner une bonne évaluation pour l'image et l'emplacement de l'hôtel, mais le personnel a fait de mon séjour un séjour horrible. Ils étaient tout le temps et répétitivement soucieux de l'argent que nous payons, mais pas du service, et pire encore, ils étaient MAL POLIS... Je n'ai jamais vu quelqu'un de si MAL POLI que dans cet hôtel, quand j'ai signalé un incident au superviseur d'étage, il a été encore plus mal poli que le personnel. J'ai appelé l'hôtel pour avoir des indications, mais on m'a mis sur attente pendant 15 minutes à chaque fois que j'ai appelé, et c'était la même chose avec d'autres simples demandes.

Je ne recommanderais vraiment pas cet hôtel pour des vacances agréables, mais si vous voulez passer un peu de temps dans une sorte de camp militaire, alors vous pourrez en avoir un avant goût. Méfiez-vous des gardes (personnel).

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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
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Informations supplémentaires concernant Grand Hotel Kempinski Geneva

Adresse: 19, Quai du Mont - Blanc, Genève CH - 1211, Suisse (Anciennement Le Palace Hilton Geneva)
Location : Suisse > Canton de Genève > Genève
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°11 des hôtels familiaux à Genève
N°15 des hôtels d'affaires à Genève
N°20 des hôtels de luxe à Genève
Fourchette de prix (par nuit): 393 € - 665 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Grand Hotel Kempinski Geneva 5*
Nombre de chambres: 412
Options de réservation :
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Alias :
Kempinski Geneve
Hotel Kempinski Geneve
Grand Hotel Kempinski Geneva Genève, Canton De Genève

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