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“Génial !une ambiance top” 5 5 étoiles
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Club Med Wengen
3.0 sur 5 Complexe hôtelier tout compris   |   Club Med Wengen, Wengen 3823, Suisse   |  
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Classé n°15 sur 21 hôtels à Wengen
Rouen, France
Auteur confirmé
29 avis 29 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
45 votes utiles 45 votes utiles
“Génial !une ambiance top”
5 5 étoiles Avis écrit le 11 mars 2014

J au retrouvé cette année la très bonne ambiance du club et cela grace a la super chef de village : Nora et son équipe
Un grand merci a Jimmy qui c est occupée de ma fille pendant 15 jours a merveille , il nous a fait des spectacles géniaux
Un grand merci a Alice , Yuri , Guillaume, qui nous a permis de faire un spectacle
Le personnel du bar est top , merci Maryjan
Le restaurant extra , personnel adorable
J attend l ouverture pour repartir 15 jours et j espère avoir la même équipe

Astuce pour la chambre : prendre une chambre Palace
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mars 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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155 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    58
    25
    9
    3
Consultez les avis pour
87
25
5
1
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Colmar, France
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 mars 2014

Nous rentrons ENCHANTÉS de nos vacances de ski à Wengen ! Famille de 4 personnes composée de deux adultes et deux enfants de 7 et 9 ans, nous avons passé un séjour inoubliable ! La qualité du service du mini club, la disponibilité, l'énergie et la gentillesse extrême des GO du mini club sont a noter ( Sonia la responsable, Mellody, Berna, Valentina, Thomas, babeth, Louis, Jimmy et TOUS les autres ) sont particulièrement a féliciter ! Ils ont été à la disposition totale des moindres désirs de nos enfants ! Ils ont un courage et une gentillesse a défier toute concurrence ! L'équipe du bar et de la réception a été aussi pour nous un PLUS dans la réussite de nos vacances ! Nos filles (qui détestent être en mini club !!) ont passé leurs journées aux côtés de cette équipe remarquable ! Le chef de village (contrairement a certains commentaires ci dessous ) était présent, souriant et disponible pour l'ensemble de notre famille ! C'est les larmes aux yeux que nous les avons quitté hier après midi ! MERCI MERCI MERCI et BRAVO

Astuce pour la chambre : Les chambres au premier étage au dessus du théâtre sont un peu plus bruyantes... Nous étions au 4ème...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du février 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 février 2014

J'ai passé une semaine au club avec deux enfants l'un de 4 ans et l'autre de 11 ans. L'accueil et le service étaient impeccables. Les GO et GE étaient d'une très grande gentillesse. L'hôtel n'est pas très grand et est très cosy. La nourriture était excellente. Rien à dire du miniclub et des cours de ski ! Tout était parfait.

Séjour du février 2014
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Esneux
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
17 avis sur les hôtels
Avis dans 20 villes Avis dans 20 villes
13 votes utiles 13 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 22 février 2014

Le site est somptueux et cela compense très largement les faiblesses du Club. Le personnel était vraiment sympathique et très aimable, partout, à la réception, au restaurant, à l'animation et au cours de ski.
Mais, l’hôtel est vieillot, les couleurs totalement démodées, les chambres un peu spartiates, la salle de douche sombre et pas nette et les lits durs et inconfortables. Oubliez le restaurant de spécialités, il y fait très froid et manger une fondue de piètre qualité en étant crispé n' a rien d'agréable. Comme souvent, le restaurant du club s'apparente à une cantine, certes bien fournie, il vaut mieux ne pas être gourmet mais gourmand.
Je garde cependant un bon souvenir de ce séjour car la station est splendide et offre beaucoup de possibilités autres que le ski.

  • Séjour du février 2014 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Mons
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 février 2014

De retour d'une super semaine de vacances début février!
Tout d'abord la station est magnifique, le paysage est impressionnant, les pistes sont parfaites et le temps était superbe!
Le club est vraiment parfait, l'ambiance, ni trop ni trop peu, comme on aime, le restaurant était top et très bon, la chambre (côté palace) était grande et très propre, les GO d'une extrême gentillesse, serviabilité, toujours un mot agréable.... Mes enfants (3 et 5 ans) ont été au petit et mini club et nous en gardons un excellent souvenir, les GO étaient vraiment prévenants, gentils....une des meilleurs équipes rencontrées! Les cours de ski pour mon grand de 5 ans étaient parfaits et le moniteur( Franck ) était vraiment très chouette.
Club que nos recommandons plus que vivement!!!! Un tout tout grand merci a vous tous ( Camilla, Sonia, Babette, Valentina, Thomas, Susanne.....).

  • Séjour du février 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Paris, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 7 février 2014

Le cadre est exceptionnel, sans contexte. L'hôtel (le Palace) est très beau bien qu'un peu désuet. Les chambres sont correctes, sans réel "plus" et les lits ne sont pas faits pour les personnes qui ont mal au dos. Au niveau services, par contre, c'est beaucoup moins correct :
- Les repas : presque toujours la même chose tous les jours et la qualité n'est pas terrible.
- Le matériel ski : une planche de snowboard magnifique, rien à dire. Par contre, pour les bottines = la catastrophe. J'ai été blessé après 3 jours tellement les lanières de serrage faisaient mal. J'ai donc demandé de stopper la location et rendu les chaussures, j'ai été en loué au village et la situation était résolue. Sauf que le Club n'a pas voulu me rembourser les jours où je n'ai pas utilisé leurs bottines, un comble !!
- Le baby corner : une catastrophe par rapport à d'autres village (la Palmyre Atlantique par ex). Vous avez le choix entre 4 petits pots différents peu ragoutants. Pour composer vos plats vous-mêmes, vous devez demander à la cuisine de vous donner des légumes, ce qui n'a rien de pratique. Lorsque vous entrez dans le restaurant hors des horaires habituel (un bébé ne mange pas à des heures fixes), vous avez des remarques ou des regards peu compatissants.
- Le trajet aeroport-village (2 heures de trajet dans les montagnes enneigées et sur autoroute) : pas de sièges pour les bébés, seul un siège pour les 15 à 20 kg est disponible. Lorsqu'on stipule le problème à la réception et qu'on demande un siège bébé au moins pour le retour, on vous confirme qu'il n'y a pas de problème mais... lorsque vous arrivez dans le taxi : pas de siège bébé !
Bref, des services décevants pour un club med surtout si vous avez un bébé ! Mais un cadre extraordinaire, comme je l'ai déjà dit :)

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Metz, France
1 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 janvier 2014

Nous sommes restés une semaine à l'hôtel et avons beaucoup apprécié nos vacances !
Les repas, boissons, l'ambiance... vraiment sympa !
La station a beaucoup de charme...

Les GO étaient très sympas, notre fille a été au mini club et s'est bien amusée, d'ailleurs merci à toute l'équipe qui s'en est occupée... Sonia, Babeth, Berna, Thomas, Camilla... et tous les autres!

On reviendra !

Claire C. (Metz)

Astuce pour la chambre : Si vous avez des enfants qui vont au lit tôt, évitez de prendre une chambre au 1er étage car il y a...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du janvier 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Club Med Wengen

Adresse: Club Med Wengen, Wengen 3823, Suisse
Location : Suisse > Canton de Berne > Oberland bernois > Jungfrau Region > Wengen
Services et équipements :
Restaurant
Style d'hôtel :
N°15 des hôtels familiaux à Wengen
Fourchette de prix (par nuit): 306 € - 553 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Club Med Wengen 3*
Nombre de chambres: 207
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