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“un super staff” 4 5 étoiles
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Hotel Europa
4.0 sur 5 Hôtel   |   Via Suot Chesas 9 | Champfer, St. Moritz CH 7512, Suisse   |  
Services
N° 29 sur 34 hôtels à St. Moritz
Suisse
Auteur de niveau
32 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
“un super staff”
4 5 étoiles Avis écrit le 23 mars 2011

Nous venons de passer pour la seconde fois une semaine dans cet hôtel parfait pour un séjour en Engadine. Le staff, multilingue, est très agréable, très attentif. Les chambres sont spacieuses, avec beaucoup d'espaces de rangement, ce qui est trop rare et fort agréable lorsqu'on pratique plusieurs sports d'hiver. la piscine est très grande, impeccablement propre, le jacuzzi agréable et le sauna très propre: il fonctionne en mode "nu", selon la tradition germanique...
Il vaut la peine de prendre la demi-pension: les restaurants en Engadine sont hors de prix, et la cuisine de l'Europa est excellente. Les petits déjeuners également: on y trouve le meilleur pain loin à la ronde, et les ouefs viennent de l'elevage de l'hôtel. Un goût quôn ne retropuve jamais dans les oeufs de supermarchés!
Seul bémol: les offres spéciales ne peuvent être reservées par internet mais dovient l'être par mail ou téléphone.

  • Séjour du mars 2011 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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64 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Johannesburg
Auteur de niveau
35 avis
33 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 73 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 mars 2007
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

Dés notre arrivée, l'hôtel Europa nous a traité comme si on séjournait dans un hôtel 5 étoiles. Du transfert gratuit à la station de train jusqu'au service "rien n'est trop" que nous reçu tout au long de notre séjour.

La première impression que l'on peut avoir c'est que la décoration dans les chambres date un peu. Mais le service est excellent, les chambres sont grandes ainsi que les salles de bains nouvellement aménagées. C'est plus qu'il n'en faut pour se rattraper.

Les choses qui font qu'on s'y sent comme dans un hôtel 5 étoiles sont : un livre sur l'hôtel et ses environs, le service personnalisé et attentionné au dîner et au petit déjeuner, le concierge plus qu'efficace, la possibilité d'acheter des forfaits de ski directement à la réception, la disposition d'un bus pour aller louer ses équipements de ski, les dîners divins chaque soir ainsi que la grande variété au petit déjeuner et le service de préparation des lits le soir.

L'hôtel fait du service personnel sa priorité qui avait été clairement communiquée par le responsable lors d'une soirée de présentation, ainsi que sa présence et ses salutations aux clients la plupart des soirées au restaurant.

Il convient de noter que l'hôtel reçoit une large clientèle de personnes âgées ou de couples plutôt que des familles avec des enfants.
Cependant, vu que rien n'est de trop pour cet hôtel, une famille passerait quand-même un séjour très agréable dans ce charmant hôtel.

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Informations supplémentaires concernant Hotel Europa

Adresse: Via Suot Chesas 9 | Champfer, St. Moritz CH 7512, Suisse
Location : Suisse > Alpes suisses > Les Grisons > Engadin St. Moritz > St. Moritz
Services et équipements :
Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°14 des hôtels de luxe à St. Moritz
Fourchette de prix (par nuit): 102 € - 255 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Europa 4*
Nombre de chambres: 110
Options de réservation :
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Alias :
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