Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Piscine fermée...” 3 5 étoiles
Avis sur BEST WESTERN PLUS Alpen Resort Hotel

Les meilleurs prix pour votre séjour
Entrez des dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Afficher les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 9 autres sites !
Enregistrer
BEST WESTERN PLUS Alpen Resort Hotel a été ajouté à vos Favoris
BEST WESTERN PLUS Alpen Resort Hotel
4.0 sur 5 Hôtel   |   Spisstrasse 52 | 3920 Zermatt, Zermatt 3920, Suisse   |  
Services
N° 57 sur 110 hôtels à Zermatt
Morges, Suisse
Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
“Piscine fermée...”
3 5 étoiles Avis écrit le 10 décembre 2013

Attention, la piscine d'eau salée est fermée de septembre à décembre et ce n'est pas indiqué sur leur site internet. Notre chambre était dans un autre bâtiment, nous avons donc dû sortir habillé pour se rendre dans le bâtiment où se trouve l'autre piscine ainsi que pour le petit déjeuner.

Astuce pour la chambre : Demandez à être dans le bâtiment principal
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Écrivez un avis

339 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    185
    108
    29
    11
    6
Consultez les avis pour
127
99
17
4
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (4)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (traditionnel) en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Grec en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Portugais en 1er
  • Russe en 1er
  • Suédois en 1er
  • Turc en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Sierre, Suisse
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 17 juillet 2013

Accueil chaleureux et atmosphère très agréable. On a particulièrement apprécié la beauté de la chambre et du SPA. De plus un rapport qualité/prix excellent. L’endroit idéal pour passer quelques jours de rêve à Zermatt.

  • Séjour du avril 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Laille, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 16 juillet 2013

L'hôtel est très bien situé, le personnel est avenant, les chambres sont propres, le restaurant est tout à fait correct, les prix de même. Partant de bonne heure le matin, la personne à l'accueil m'a fait préparer un sandwich, des fruits et de la boisson en remplacement du petit déjeuner.

  • Séjour du juin 2013 - voyage en solo
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Bulle, Suisse
Auteur de niveau
108 avis
26 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 138 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 mai 2013

Pour notre premier séjour de longue durée dans la station de Zermatt, nous avons profité d'une offre intéressante à l'Alpen Resort et n'avons pas été déçus. Rapport qualité/prix excellent !

Vu que nous voulions découvrir un peu la station nous n'avons pris qu'un seul repas du soir à l'hôtel, mais nous avons été fort bien servis. Les petits-déjeuners offrent un choix très varié et la qualité est au rendez-vous.

Les chambres sont assez grandes et offrent une vue sur le Cervin. La literie est de bonne qualité, l'insonorisation est correcte pour le type de bâtisse partiellement en bois. Nous avons apprécié les linges et peignoirs mis à disposition. Seuls regrets : il manque un peu de place pour faire sécher un costume de bain - par exemple... Il faut aussi mentionner l'agencement salle de bains - wc qui mériterait un petit coup de jeune... J'aurais naturellement préféré une douche à l'italienne plutôt que la baignoire de notre chambre.

Le wifi est présent partout et le débit offert est correct, dommage qu'il faille resaisir à chaque fois le mot de passe pour se connecter.

L'accueil est chaleureux et le service tant en chambre qu'à la réception ou au restaurant sont très soignés. Le personnel est discret mais toujours souriant et prêt à vous aider.

Le complexe, situé à cinq minutes à pied de la gare, se compose de 4 bâtiments, certains étant reliés par voie souterraine (notamment). Les sous-sols abritent également une salle de fitness (machines récentes et très bien entretenues), une salle de massage (SPA), une piscine avec whirlpool, un sauna, un hammam, une zone de repos. Le tout est d'une propreté impeccable. Au moment de notre séjour, la seconde piscine - d'eau salée et chauffée à 33° -n'était pas disponible pour cause de travaux dans le batiment qui l'abrite.

En résumé, nous avons passé un séjour sensationnel dans un établissement de bonne qualité que nous n'aurions aucune peine à recommander. Belle expérience qui méritera certainement d'être renouvellée...

  • Séjour du mai 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
BWalpenresort, Leiter Öffentlichkeitsarbeit de BEST WESTERN PLUS Alpen Resort Hotel, a répondu à cet avis, 4 juin 2013
Cher membre,

Nous vous remercions vivement d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur Tripadvisor. Nous espérons que vous avez eu un bon voyage de retour à Bulle. Votre avis est pour nous primordial et nous permet d’améliorer et de faire évoluer constamment nos prestations.

Nous vous envoyons nos cordiales salutations et à bientôt dans notre village au pied du Cervin

L'équipe de l' Alpen Resort Hotel
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Waterloo, Belgique
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 14 mars 2013

Cela fait cinq ans que nous passons les 2 semaines des vacances de Noël à l'Alpen Resort Hotel à Zermatt avec nos deux enfants. L'endroit est chaleureux et le personnel témoigne d'une extrême gentillesse et disponibilité. Les chambres sont confortables et spacieuses. Tout est mis en oeuvre pour que les vacances restent un merveilleux souvenir. Les repas, petit-déjeuner et dîner, sont bien élaborés et très bons. Les enfants peuvent choisir un plat de substitution si le menu ne leur convient pas et ce, sans supplément de prix. L'hôtel est très bien situé, à cinq minutes à peine du centre du village. Le matin, l'hôtel met a disposition un service de taxi gratuit pour rejoindre les remontées mécaniques du Klein Matterhorn. Le Sunnega Express et le départ pour Gornergrat sont proches de l'hôtel également. L'hôtel dispose d'une salle de fitness, d'une piscine, d'un sauna, bref, d'un centre de bien être très bien entrenu. Nous recommandons sans hésiter cet hôtel qu'il nous est chaque année bien difficile de quitter.

  • Séjour du décembre 2012 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
BWalpenresort, Leiter Öffentlichkeitsarbeit de BEST WESTERN PLUS Alpen Resort Hotel, a répondu à cet avis, 4 juin 2013
Chère Joelle,

nous sommes très heureux d'avoir des clients fidèles comme vous!

Merci beaucopu et à bientôt à Zermatt

Léquipe de Alpen Resort Hotel
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Saint Maurice de Beynost
Auteur de niveau
202 avis
54 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 90 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 mai 2012

Cela fait deux années de suite que nous partons en famille avec nos deux enfants pour une semaine de ski (une fois en février une fois pour Pâques). Tout est là pour passer un séjour très agréable: le personnel est sympathique, la cuisine est excellente (raffinée et copieuse) et les chambres sont spacieuses et confortables (nous avions les deux fois un balcon avec vue sur le mont Cervin!). Pour l'ensemble de la famille, le plus de l'hôtel c'est l'espace wellness: après le ski, nous allions nous détendre dans le bain à remous, faire quelques longueurs dans la piscine adjacente, profiter des différents jets...pour terminer ensuite au hammam!
Pour le ski, les accès aux pistes sont soit à proximité soit, vous commandez un taxi qui vous emmène à l'autre bout de la station (service offert par l'hôtel)
Reste que l'hôtel se trouve dans un charmant petit village, Zermatt, pour lequel nous sommes tombés sous le charme!
Nous espérons bien passer d'autres séjours dans cet hôtel...et pourquoi pas en été!

  • Séjour du avril 2012 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 10 avril 2012

Absolument super, cet hotel est bien placer il propose un large choix de chambres.
La piscine, le sauna... Son très propres les règles d'hygiène son respecter scrupuleusement.
Les repas sont tous aussi délicieux les uns que les autres.
Le personnel est excellent aussi, ils vous acceuillent dans la plus grande gentillesse et convivialité !
En un mot un hôtel GÉNIAL

  • Séjour du août 2011
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
Les voyageurs ont également consulté ces hôtels à Zermatt
À 0.5 km
BEST WESTERN Hotel Butterfly
BEST WESTERN Hotel Butterfly
N° 41 sur 110 à Zermatt
4.5 5 étoiles 390 avis
À 0.8 km
Hotel Daniela
Hotel Daniela
N° 35 sur 110 à Zermatt
4.5 5 étoiles 210 avis
À 1.1 km
Hotel Jaegerhof
Hotel Jaegerhof
N° 50 sur 110 à Zermatt
4.5 5 étoiles 99 avis
Afficher les prix
Afficher les prix
Afficher les prix
À 1.5 km
Hotel Berghof Zermatt
Hotel Berghof Zermatt
N° 55 sur 110 à Zermatt
4.5 5 étoiles 48 avis
À 0.3 km
Schlosshotel
Schlosshotel
N° 23 sur 110 à Zermatt
4.5 5 étoiles 480 avis
À 1.0 km
Europe Hotel & Spa
Europe Hotel & Spa
N° 7 sur 110 à Zermatt
5.0 5 étoiles 338 avis
Afficher les prix
Afficher les prix
Afficher les prix

Vous connaissez BEST WESTERN PLUS Alpen Resort Hotel ? Partagez vos expériences !

Écrivez un avis Ajouter des photos

Informations supplémentaires concernant BEST WESTERN PLUS Alpen Resort Hotel

Adresse: Spisstrasse 52 | 3920 Zermatt, Zermatt 3920, Suisse
Location : Suisse > Alpes suisses > Valais > Zermatt
Services et équipements :
Bar/lounge Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Skis aux pieds Spa Piscine
Style d'hôtel :
N°24 des hôtels skis aux pieds à Zermatt
N°31 des hôtels Spa à Zermatt
N°36 des hôtels familiaux à Zermatt
N°37 des hôtels de luxe à Zermatt
N°60 des hôtels romantiques à Zermatt
Fourchette de prix (par nuit): 161 € - 382 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — BEST WESTERN PLUS Alpen Resort Hotel 4*
Nombre de chambres: 55
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Hotels.com, Expedia, TripOnline SA, Odigeo, Odigeo, Odigeo, Hotel.de, HotelTravel.com, Agoda et Venere pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de BEST WESTERN PLUS Alpen Resort Hotel en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Best Western Alpen Hotel Zermatt
Best Western Zermatt
Zermatt Best Western

Propriétaires, prenez la parole !

Si vous êtes le propriétaire ou le gérant de BEST WESTERN PLUS Alpen Resort Hotel, inscrivez-vous dès maintenant pour bénéficier des outils gratuits qui vous permettront d'améliorer votre Page Établissement, d'attirer plus d'avis et de répondre à leurs auteurs.