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“Adresse à recommander pour séjour ski à Zermatt” 4 5 étoiles
Avis sur Hotel Antares

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Hotel Antares
4.0 sur 5 Hôtel   |   Schluhmattstrasse 101, Zermatt 3920, Suisse   |  
Services
N° 85 sur 115 hôtels à Zermatt
France
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
“Adresse à recommander pour séjour ski à Zermatt”
4 5 étoiles Avis écrit le 21 mars 2014

Très proche des départs télécabines
Accès direct local ski et chaussures
Chambre confortable avec vue sur le Cervin
Restaurant gastronomique excellente qualité
Personnel accueillant et compétent
Une adresse à recommander

Astuce pour la chambre : Choisir catégorie Chambres supérieures
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mars 2014 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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82 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    6
    3
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Lausanne, Suisse
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 28 février 2014

Bonjour,

L'hôtel étant indiqué comme un 4 étoiles, nous attendions une expérience positive et confortable de ce séjour.

Et bien, il n'en est ABSOLUMENT pas les cas. Etant nous même dans la branche hôtelière (EHL Lausanne), nous pouvons vous le certifier.

L'état de l'établissement est pitoyable, vieilli voir sale. La chambre "standard" est plus petite qu'un minable studio meublé des années 50 sans entretient. On ne peut pas ouvrir à plus de 45° la porte d'entrée, ni même celle du misérable balcon. Et dans la salle de bain, deux personnes normales n'arrivent pas à se tenir debout. Cela sans parler du minuscule l’ascenseur sans portes de sécurité internes, ni même du spa qui ne donne aucune envie de se détendre, bien au contraire.
Et "last, but not least", l'enseigne à l'entrée de l'hôtel, indique 4 étoiles 2011, avec un 2 rajouté manuellement à la fin... Cela se passe de commentaire.

Nous avons grandement regretté le choix de l'hôtel et sommes partis directement dans un autre établissement digne de 4 étoiles (Fleurs de Zermatt, très bon accueil et établissement présentant tout le confort des 4 étoiles, à recommander)
Cependant, l'antares hôtel ne s'est pas gêné pour nous charger 2 nuitées, ce malgré notre bonne fois et nos réclamations amplement justifiées. C'est tout simplement SCANDALEUX!

Aussi, le corps du contrôle des fraudes suisse a été averti (finma), car vendre un établissement de ce style sous une enseigne de 4 étoiles est un flagrant exemple de fraude au consommateur.

En vous déconseillant vivement de séjourner dans cet hôtel,

Meilleures salutations

Astuce pour la chambre : Pour une vraie belle expérience de 4 étoiles, service, cadre, installations, chambres, emplacement...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du février 2014 - voyage avec des amis
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Eclépens
Auteur chevronné
82 avis 82 avis
16 avis sur les hôtels
Avis dans 33 villes Avis dans 33 villes
36 votes utiles 36 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 mars 2013

A 5min. du télécabine du Matterhorn Express. Chambre spacieuse et propre, centre Wellness agréable (sauna, hammam, jacuzzi salle de repos, massages), repas sous forme de menu de très belle tenue, petit déjeuner très complet et copieux. Le petit plus la collation au retour du ski l'après-midi ! Accueil très personnalisé.

  • Séjour du mars 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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zurich
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 6 août 2007

L'hôtel situé un peu en dehors du centre du village a l'avantage d'être à 2 min. de la station de départ des télécabines. Même si le mobilier et le décor des chambres n'est pas tout à fait à la hauteur de ses quatre étoiles, l'accueil est charmant (toutes les salles de bains seront par ailleurs refaites à l'automne 2007). C'est une bonne adresse à Zermatt pour qui souhaite être un peu en dehors du coeur du village, au calme.

  • a aimé — l'accueil
  • n'a pas aimé — la vétusté de la décoration d'intérieur
  • Séjour du août 2007 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Réception
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Hotel Antares

Adresse: Schluhmattstrasse 101, Zermatt 3920, Suisse
Location : Suisse > Alpes suisses > Valais > Zermatt
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Skis aux pieds Spa Suites
Style d'hôtel :
N°28 des hôtels skis aux pieds à Zermatt
N°38 des hôtels Spa à Zermatt
N°43 des hôtels de luxe à Zermatt
Fourchette de prix (par nuit): 146 € - 239 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Antares 4*
Nombre de chambres: 36
Options de réservation :
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Alias :
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