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“Les patrons ne sont pas aimables” 2 5 étoiles
Avis sur Hotel Albana Real

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Hotel Albana Real
4.5 sur 5 Hôtel   |   Schluhmattstrasse 19, Zermatt 3920, Suisse   |  
Services
Classé n°82 sur 116 hôtels à Zermatt
Nassogne, Belgique
Auteur confirmé
42 avis 42 avis
16 avis sur les hôtels
Avis dans 18 villes Avis dans 18 villes
40 votes utiles 40 votes utiles
“Les patrons ne sont pas aimables”
2 5 étoiles Avis écrit le 8 novembre 2009

Hotel bien placé,
mais pas un véritable 4 étoiles,
manque de classe du personnel et surtout des patrons qui ne savent pas saluer leurs clients et qui passent leurs soirées à faire la fête avec leurs amis en plein milieu du restaurant, c'est très bruyant voire limite grossier ,par contre le personnel de chambre est très poli
repas au restaurant est de qualité très moyenne
beaucoup de pub pour leur centre de soin mais une fois sur place aucune info sur les soins et massages, le personnel de la réception n'est pas au courant
manque de formation du personnel en général , on a l'impression que ce sont tous des stagiaires,
prix exhorbitant pour ce niveau, il y a beaucoup mieux pour moins cher sur zermatt

  • Séjour du mars 2009 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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69 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
5 5 étoiles Avis écrit le 18 août 2009

Dès notre arrivée nous avons été très bien reçu, à la gare et à la recéption de l'hôtel. Depuis la gare, il y a le possibilité que l'hotel vienne vous chercher en voiture sinon à pied il se trouve à 10 minute de la gare.
La chambre double supérieure est magnifiqu, il y a tous les équipement necéssaire pour un agréable séjour.
L'hôtel comprend un éspace détente avec piscine, jacuzzi, sauna et hammam. La piscine et le jacuzzi sont ouvert de 7h00 à 21h00 et le sauna et hammam sont ouvert de 15h00 à 21h00. Le bar de l'hotel à une super décoration et on y es très bien acceuil. Le restaurant de l'hotel nous ne l'avons pas testé mais il à l'air également très sympatique.

  • Séjour du août 2009 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Informations supplémentaires sur Hotel Albana Real

Adresse : Schluhmattstrasse 19, Zermatt 3920, Suisse
Location : Suisse > Alpes suisses > Valais > Zermatt
Services et équipements :
Bar/lounge Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°29 des hôtels Spa à Zermatt
N°40 des hôtels de luxe à Zermatt
Fourchette de prix (par nuit): 171 € - 342 €
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Hotel Albana Real 4.5*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Albana Real Zermatt
Albana Real Zermatt
Albana Real Hotel

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