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“Bon hotel” 4 5 étoiles
Avis sur Ibis Lausanne Crissier

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Ibis Lausanne Crissier
2.0 sur 5 Hôtel   |   4, Chemin de l'Esparcette | Crissier, Lausanne 1023, Suisse   |  
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Classé n°18 sur 40 hôtels à Lausanne
ÉcoLeadersNiveau Bronze
Paris, France
1 avis
“Bon hotel”
4 5 étoiles Avis écrit le 11 mai 2013

Cet hotel est très bien dans son ensemble. Il est placé pas trop loin de l'autoroute autour de Lausanne ce qui permet de quitter la ville en évitant les embouteillages.
Le personnel était super agréable et nous a donné pas mal de conseils coté tourisme. Nous avions une chambre à 3 lits : elle était assez petite mais les lits étaient très confortables. La salle de bain était classique. Il y a eu une fuite au niveau de la douche qui a été réparée dans la journée !
Au niveau du petit déjeuner, le choix était classique avec du très bon pain mais peu de produits régionaux.
Pour le restaurant, les prix étaient excessifs comme partout en Suisse.
Nous sommes restés 4 jours et en sommes partis contents

  • Séjour du mai 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service

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251 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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    148
    51
    11
    2
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Montbard, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 27 mars 2013

Lorsque nous nous déplaçons en Suisse, c'est toujours dans cet hôtel que nous posons nos valises. Excellent accueil, disponibilité, chambre très confortable, grand choix pour le petit déjeuner, en bref nous le recommandons à tous nos amis.

  • Séjour du mars 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

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Ibis C, Adjointe de direction de Ibis Lausanne Crissier, a répondu à cet avis, 1 avril 2013
Madame, Monsieur bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lausanne Crissier.

Les hôtels ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.

De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant l'équipe, les services de restauration et d'hébergement.

Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bérengère Vidal
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Vichy, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 20 mars 2013

Hotel impeccable, accueil très professionnel et très agréable. J'y retournerai lors de mon prochain séjour. La literie est d'excellente qualité et les chambres sont plutôt bien disposées. J'ai apprécié la facilité de connexion au web et le débit excellent.

  • Séjour du mars 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service

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Ibis C, Adjointe de direction de Ibis Lausanne Crissier, a répondu à cet avis, 1 avril 2013
Madame, Monsieur bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lausanne Crissier.

Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre personnel, notre literie mais aussi notre accès internet.

Les hôtels ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.

Dans l'attente de vous accueillir lors d'un prochain séjour, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bérengère Vidal
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Eberhardzell, Germany
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 17 mars 2013

Malheureusement l'hôtel n'est que réservable avec un pré-paiement qui est en plus plus cher que le tarif de la chambre. D'après le personnel c'est au cas ou on mange au restaurant de l'hôtel ! Bravo IBIS pour la confiance, faut laisser un acompte avec la carte de cre´dit pour avoir une table... Même un restaurant fait plus confiance à sa clientèle qu'IBIS à un "Club Silver". Ma société à voulu faire une réservation pour un séjour de 15 jours et l'hôtel a absolument voulu un virement au préalable... Résultat: ma société boude l'IBIS Lausanne et m'a réservé un autre hôtel... DOMMAGE d'en arriver la!

  • Séjour du mars 2013 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service

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Ibis C, Adjointe de direction de Ibis Lausanne Crissier, a répondu à cet avis, 20 mars 2013
Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lausanne Crissier.

Nous sommes désolés que le service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.

Les hôtels ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.

Certains de nos tarifs sont pré payables à l’avance mais uniquement sur certaines dates et ceci via notre site internet.

Nous offrons à nos clients la possibilité de pré payer leurs séjours à leur arriver ou de faire une garantie sur la carte de crédit afin d’avoir la possibilité d’utiliser les différents services de l’hôtel sans devoir payer à chaque fois.

De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et sommes désolés de ne pas être arrivé à discuter de cela en direct avec votre société auparavant afin de trouver une solution accommodante pour vous.

Nous espérons tout de même vous accueillir à nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bérengère Vidal
Adjointe de direction
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France
Auteur chevronné
112 avis 112 avis
48 avis sur les hôtels
Avis dans 44 villes Avis dans 44 villes
72 votes utiles 72 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 15 mars 2013

Hôtel anonyme et triste, en zone d'activités peu agréable. Chambre bruyante et chauffage médiocre, repas affligeant (visiblement seulement réchauffé sur place) avec pseudo buffet de legumes en conserves et bol de 7cm de diamètre pour se servir! Le pire c'est le prix 150€ la nuit en chambre single, avec le petit déjeuner, pour un 2* au bord de l'autoroute, même en Suisse, c'est beaucoup.
Explication à la réception : "c'est le salon de l'automobile !" et alors, on profite ?
Pour être objectif : facilité de parking gratuit, personnel agréable et efficace.
Mais jamais plus.

  • Séjour du mars 2013 - voyage d'affaires
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Ibis C, Adjointe de direction de Ibis Lausanne Crissier, a répondu à cet avis, 19 mars 2013
Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lausanne Crissier.

Nous sommes désolés que la prestation et le service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.

Les hôtels ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.

Nos châssis de fenêtre vont être changés cette année 2013 et espérons ainsi remédier à ces nuisances sonores mais aussi favoriser l’isolation au niveau du chauffage.

Concernant notre restaurant, le buffet de salade est à volonté et nos produits en cuisine sont majoritairement des produits frais et fait à la minute.

De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.

Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bérengère Vidal
Adjointe de direction
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Romandie
Auteur chevronné
141 avis 141 avis
26 avis sur les hôtels
Avis dans 57 villes Avis dans 57 villes
46 votes utiles 46 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 février 2013

A la sortie de l'autoroute Crissier vous passez à côté de la Migros et l'hôtel est tout près. L'accueil est sincère et l'établissement est confortable et calme avec des facilités bien pensées. La cuisine et le service sont agréables et souriant et l'ambiance est plaisante. En ce qui concerne le prix, il est raisonnable et ça vaut la peine.jf2g

  • Séjour du mars 2012 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Phalsbourg, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 4 février 2013

la chambre occupée n'est pas bien insonorisée, le bruit de circulation extérieur est trop présent, on a l'impression que la fenetre est ouverte, alors qu'elle est fermée....
une légère odeur de cigarette désagréable est présente, à peine masquée par un desodorisant.

  • Séjour du janvier 2013 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Ibis C, Adjointe de direction de Ibis Lausanne Crissier, a répondu à cet avis, 5 février 2013
Bonjour Madame, Monsieur,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lausanne Crissier.

Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.

Les hôtels ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.

Nous avons prévu pour 2013 de refaire l'isolation des fenêtres afin de remédier au mieux à cela. De plus notre établissement est 100% non fumeur, cependant certains clients ne respectent pas cela. Nous devons donc remédier au mieux à ces odeurs persistantes de cigarette.

De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour.

Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bérengère Vidal
Adjointe de direction
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires sur Ibis Lausanne Crissier

Adresse : 4, Chemin de l'Esparcette | Crissier, Lausanne 1023, Suisse
Numéro de téléphone:
Location : Suisse > Vaud > Lausanne
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels écologiques à Lausanne
Fourchette de prix (par nuit): 73 € - 130 €
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — Ibis Lausanne Crissier 2*
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de ACCOR, Booking.com, TripOnline SA, BookingOdigeoWL, BookingOdigeoWL, BookingOdigeoWL, LogiTravel, Expedia, Venere et Otel pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Ibis Lausanne Crissier en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
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