Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Très moyen” 3 5 étoiles
Avis sur Hotel Alpha-Palmiers

Les meilleurs prix pour votre séjour
Entrez des dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Afficher les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 10 autres sites !
Enregistrer
Hotel Alpha-Palmiers a été ajouté à vos Favoris
Hotel Alpha-Palmiers
4.0 sur 5 Hôtel   |   Rue du Petit-Chene 34, Lausanne 1003, Suisse   |  
Services
N° 28 sur 48 hôtels à Lausanne
Paris, France
Auteur de niveau
29 avis
24 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votes utiles
“Très moyen”
3 5 étoiles Avis écrit le 16 septembre 2011

Les chambres sont spacieuses, mais c'est bien là le seul avantage de cet hôtel. Le service au petit déjeuner est particulièrement nul. Autre inconvénient, le téléphone est très loin du lit, ce qui n'est pas très pratique pour se faire réveiller, sachant qu'en plus l'heure de réveil est assez approximative (10 mn de retard pour ma part). Un conseil, payez plus cher et allez dans un palace.

  • Séjour du septembre 2011 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
alphalausanne, Manager de Hotel Alpha-Palmiers, a répondu à cet avis, 17 septembre 2011
Google Traduction
Dear Madam, Dear Sir,
Thank you for choosing to spend your time with us in one of our Fassbind Hotels.
Regarding your message, we regret to see that your stay did not unfold as you had hoped, and we really do apologize for that.
Concerning breakfast, we have a buffet breakfast, that means that you can choose what to take for breakfast by yourself, that's why nobody came to serve you.
Thank you for your understanding.
Best regards
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Écrivez un avis

458 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    67
    195
    112
    58
    26
Consultez les avis pour
48
86
39
219
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (9)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Portugais en 1er
  • Russe en 1er
  • Suédois en 1er
  • Turc en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Mulhouse, France
Auteur de niveau
12 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 juin 2011

Nous avions une chambre double supérieure, très belle chambre, moderne, climatisée (indispensable), emplacement idéal, très calme, nous étions a l'extremité du bâtiment avec une petite terrasse. Bon petit déjeuner. Parking souterrain a côté de l hôtel payant.
Par contre, manque d'opacité des rideaux au levé du jour, wifi payant (au prix de la chambre!!!), pas de piscine..., deux petits lits accolées mais pas de king size.

  • Séjour du juin 2011
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Paris
Auteur de niveau
7 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 juin 2011

Emplacement à deux pas de la gare. l'hotel est de très bonne qualité, modernité, propreté et confort des chambres. Si on a une chambre en étage, on peut avoir une vue sur le lac. Seule surprise: la nuit à Lausanne est très agitée et on peut être gênés par le bruit de fêtards attardés si la chambre donne côté rue. Le restaurant Thaïlandais est excellent !

  • Séjour du juin 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
alphalausanne, Manager de Hotel Alpha-Palmiers, a répondu à cet avis, 12 juin 2011
Chère Madame,
Merci d'avoir choisi de passer votre temps dans un de nos hôtels Fassbind à Lausanne.
nous somme ravis que votre séjour se soit bien déroulé et vous remercions pour vos commentaires.
En attendant de vous accueillir à nouveau et en espérant que vous deviendrez un de nos plus fidèles clients, veuillez s'il vous plaît accepter, Madame, Monsieur nos meilleurs salutations.
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Neuchâtel, Suisse
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 25 janvier 2011

J'ai résidé au Alpha Palmiers hotel durant une seule nuit. J'ai eu la chance de trouvé une offre pour CHF 110.- la nuit. (au lieu des 450 initialement). Ma chambre côté "jardin" était très spacieuse. Le design est recherché mais la grandeur de la chambre est mal utilisé. Le personnel est attentifs et amicale. Il est très bien situé au centre ville (attention, route tres en pente). Le seule point négatif: le lit (2 lit d'appoint mis ensemble qui se sépare si l'on bouge trop...loin très loin d'un 4 étoiles.)

  • Séjour du janvier 2011 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
alphalausanne, Manager de Hotel Alpha-Palmiers, a répondu à cet avis, 20 mars 2011
Chère Madame, Cher Monsieur,
Merci d'avoir choisi de passer votre temps dans un de nos hôtels Fassbind à Lausanne.
En ce qui concerne votre message, nous sommes heureux de constater que votre séjour vous a plu.

Pour ce qui est du lit, il aurait suffit de demander un lit double à la réception pour que l'on vous change de chambre. Notre hôtel a des lits jumeaux et des lits doubles.

Nous vous remercions pour vos commentaires, nous garantissons que nous ferons de notre mieux pour apporter des changements et améliorer notre service.
Nous espérons que votre prochain séjour dans nos hôtels Fassbind sera vraiment parfait!
En attendant de vous accueillir à nouveau et en espérant que vous deviendrez un de nos plus fidèles clients, veuillez s'il vous plaît accepter, Madame, Monsieur nos meilleurs salutations.

HOTEL ALPHA PALMIERS****
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
france
Auteur de niveau
3 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 6 juin 2010

A proximité immédiate de la gare, il est néanmoins important de savoir que la rue de l'hotel est extremement pentue, pas forcement évident si vous êtes chargé de valise. En revanche,bon point: la dépose en taxi est possible devant l'hotel bien que la rue soit pietonne.
Lorsque vous entrez dans l'hotel, la première impression est excellente: lumineux, moderne, le hall de reception borde un jardin intérieur aux allures japonisantes (dont certaines chambres beneficient de la vue
Le personnel est plutot efficace, pas d'attente au check in.

La chambre: moderne mais un peu cheap' sur pas mal de détails: pommeau de douche indigne d'un 4*, chaise design mais inconfortable au possible, téléphone des années 90, pas le moindre petit biscuit ni chocolat ( si, sur l'oreiller,une vulgaire pastille caramel sans sucre type echantillon promotionnel), minibar hors de prix et mal fourni (pas de champagne mais un vulgaire vin mousseux, pas de soda light non plus)
La literie: pas terrible non plus, avec une couette desesperemment trop courte et des lits collés qui se séparent pendant le sommeil.

Le petit dej: une vraie arnaque: pour 30CHF, vous avez le droit à du vulgaire jus d'orange concentré en brick, un maigre choix de viennoiserie, et pour les amateurs quelques tranches de charcuteries sur le meme plateau que les fromages,tout n'est pas très appetissant...

Les prix: plutot dans la fourchette basse pour le quartier, heureusement!

  • Séjour du juin 2010 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
zurich
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 7 décembre 2009

si vous logez dans cet hotel sans preter attention aux details alors là, peut etre, vous pourriez croire aux etoiles!!! tout d'abord le positif viens de la gentillesse et de la disponibilité du personnel, et pourtant ils ne sont pas beaucoup. On remarque rapidement qu'il manque du personnel surtout dans le service et dans le house-keeping. Ma chambre etait propre, confortable et la salle de bain tres fonctionnelle.
Mais voila...... Le set de boisson chaude en chambre (bouilloire-nescafé et BLANCHISSEUR DE CAFE) n'est pas digne d'un 4* sup. Dans un campanile l'offre est superieure puisqu'il du LAIT en poudre et quelques biscuit secs. Surtout que la nuit est au prix de 450 chf sauf si vous reservez sur internet et là vous trouvez la chambre au prix de 140chf!!!!!! 70% de difference......
Puis le room service..... seulement possible entre 19.00 et 21h45!!!!!! Et encore la carte disponible dans la chambre n'est pas actuelle mais surtout impossible d'avoir un sandwich dans l'apres-midi ou meme apres 22h00. Et en plus le service en chambre est majoré de 10chf par commande. Indigne d'un service soit disant de 4* sup!!!! Le petit dejeuner au restaurant encore loin des etoiles. Manques de personnel flagrant , car beaucoups de tables n'etaient pas debarrasser apres le depart des clients et quand vous arrivez dans un restaurant où un peu partout vous avez des tables avec le reste des petits dejeuners precedant , il est difficile de ce trouver une place agreable surtout pour 25chf (15chf si vous avez reserver votre chambre sur le net). Le buffet est relativement bien garni mais....mais pas tres appetissant. Surtout avec la vieille poubelle , au sponsor de glace, cassée avec un sac poubelle situé dans un coin. Suite à une maladresse d'un client, des oeuf brouillés se sont retrouvés sur le sol.........au bout de 20 minutes (le temps de mon repas) les oeufs etaient toujours par terre........ Toujours le manque de personnel!!!! le lendemain j'ai essayé le service en chambre..........ERREUR de ma part. Aucune delicatesse dans le service, vieux plateau cassé recouvert de serviette jaune faisant office de set de table. Et là la question revient........4*sup???? Pas vraiment... Alors pour finir, reserver par internet (69,9% de rabais) demandez une chambre sur cour, car sur rue vous ne dormirez pas de la nuit et si vous avez envie d'un sandwich dans l'apres-midi, acheté le avant d'arriver , et pour le petit dejeuner, traversez la rue et allez chez Delifrance...........

  • Séjour du décembre 2009 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Lausanne, Suisse
Auteur de niveau
50 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 2 mars 2009

Chambre minuscule, moquette dégoûtante, accueil pas terrible, travaux partout, lit tout petit et la poubelle pas vidée!!! bref, je ne reviendrai sûrement plus....
plus: une énorme salle de bain.

  • Séjour du mars 2009 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
Les voyageurs ont également consulté ces hôtels à Lausanne
À 0.2 km
Victoria Hotel
Victoria Hotel
N° 21 sur 48 à Lausanne
4.0 5 étoiles 75 avis
À 0.1 km
Continental hôtel Lausanne
Continental hôtel Lausanne
N° 22 sur 48 à Lausanne
4.0 5 étoiles 328 avis
À 0.5 km
Hotel de la Paix
Hotel de la Paix
N° 8 sur 48 à Lausanne
4.0 5 étoiles 218 avis
Afficher les prix
Afficher les prix
Afficher les prix
À 0.7 km
Carlton Lausanne Boutique Hotel
Carlton Lausanne Boutique Hotel
N° 15 sur 48 à Lausanne
4.0 5 étoiles 128 avis
À 0.4 km
BEST WESTERN PLUS Hotel Mirabeau
BEST WESTERN PLUS Hotel Mirabeau
N° 9 sur 48 à Lausanne
4.0 5 étoiles 144 avis
À 1.2 km
Moevenpick Hotel Lausanne
Moevenpick Hotel Lausanne
N° 12 sur 48 à Lausanne
4.0 5 étoiles 546 avis
Afficher les prix
Afficher les prix
Afficher les prix

Vous connaissez Hotel Alpha-Palmiers ? Partagez vos expériences !

Écrivez un avis Ajouter des photos

Informations supplémentaires concernant Hotel Alpha-Palmiers

Adresse: Rue du Petit-Chene 34, Lausanne 1003, Suisse
Location : Suisse > Vaud > Lausanne
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°13 des hôtels de luxe à Lausanne
Fourchette de prix (par nuit): 113 € - 227 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Alpha-Palmiers 4*
Nombre de chambres: 210
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Hotels.com, Expedia, Voyages SNCF, HotelTravel.com, TripOnline SA, Agoda, Venere, Booking.com et Odigeo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Hotel Alpha-Palmiers en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Alpha Palmiers Lausanne
Alpha Palmiers Hotel Lausanne
Hotel Alpha Palmiers

Propriétaires, prenez la parole !

Si vous êtes le propriétaire ou le gérant de Hotel Alpha-Palmiers, inscrivez-vous dès maintenant pour bénéficier des outils gratuits qui vous permettront d'améliorer votre Page Établissement, d'attirer plus d'avis et de répondre à leurs auteurs.