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“Vue magnifique” 3 5 étoiles
Avis sur Eurotel Riviera Montreux

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Eurotel Riviera Montreux a été ajouté à vos Favoris
Eurotel Riviera Montreux
4.0 sur 5 Hôtel   |   81 Grand Rue, Montreux 1820, Suisse   |  
Services
N° 7 sur 16 hôtels à Montreux
Québec, Canada
1 avis
“Vue magnifique”
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

La vue est superbe, les chambres de bonne grandeur mais la climatisation était déficiente. Nous estimons cependant que le coût est relativement élevé dans l'ensemble. Cependant, le fait que la chambre était équipée d'un balcon a permis d'oublier les petits inconvénients ...en effet, regarder à gauche, à droite ou tout droit...partout nous avons été ravis du site enchanteur

  • Séjour du avril 2015 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Service
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138 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    63
    30
    5
    5
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Gstaad, Suisse
2 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Bonjour,

Nous même hôteliers de métier, nous avons séjourner dans cet établissement pour passer un séjour sympa à Montreux.

Dès l'arrivée, le décor est planté ! Politesse de base mais un sourire aurait été un plus. Cependant, la description de l'hôtel était là (même si nous avons pris un bon moment pour trouver la porte d'accès de sortie piéton du garage...).

Nous n'avons appelé qu'une seule fois la réception depuis la chambre afin de régler un problème de paiement et nous sommes tombés sur une personne très peu aimable et très peu professionnelle...

Nous avons déjeuné en début d'après-midi au Restaurant "Le Safran". Carte variée, plats gourmands, repas excellent !
La sympathique jeune serveuse nous avait bien fait remarqué qu'il y aurait un peu d'attente mais cela ne nous a posé aucun soucis.
En raison de l'événement produit ce jour-ci, la terrasse était bondée et les serveurs débordés ! On leur pardonnent alors leur stress et leur manque de tact (parfois).
En tant qu'hôteliers, nous compatissons.
Mais que dire de la Maître d'hôtel ? À part hurler le nom de ses employés sur la terrasse et ne jamais sourire, que sait-elle faire ? On nous a souhaité "une bonne journée" en arrivant au Restaurant... bel accueil.

Cependant, quel plaisir d'avoir été surclassé en Junior Suite ! Chambre spacieuse, confortable, avec un balcon et une vue... à couper le souffle ! À la fois sur le lac et sur le Montreux Palace. Mal insonorisée mais bon, la machine à café privée rattrape presque tout ! Linge en nombre, peignoirs douillets, lits et coussins moelleux et chocolats offerts pour Pâques ! C'était juste parfait !

Puis le petit-déjeuner. Le buffet était très beau à voir et était AUSSI délicieux ! Nous nous sommes régalés ! Table au soleil et certes du monde mais le succulent jus d'orange vous passe tout.
Seul point négatif, lorsque l'on commence à entendre une serveuse dire d'un des groupes présents à ce moment là "qu'ils lui cassent les pieds"... reste à se demander s'ils sont contents de leur travail ?

Salle de Fitness parfaite et vide ! Mais dans le bon sens du terme pour le coup ! Nous avons pu faire du sport en musique ! Quel plaisir !

En résumé, pour un weekend entre amis dans cet hôtel, mieux vaut privilégier les services de l'établissement se débrouiller seul que de demander de l'aide aux employés.

Pardon... le réceptionniste ayant réalisé notre check-out était, lui, très aimable et très souriant !

Astuce pour la chambre : Ne vous fiez pas aux bruits incombant dans la chambre, profitez de la vue, du repas, du petit-déjeun...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2015 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Service
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2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous avons passé un super Week-End dans cet établissement. Tout était au top : l'accueil : nous avons été très bien reçu et avons été pris en charge très rapidement (réservation via booking), le service, le restaurant avec un bon rapport qualité/prix, la chambre avec une vue magnifique.
Je le recommande fortement ;-)

Astuce pour la chambre : côté lac en étage supérieur
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mars 2015 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Service
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Stéphane C, Directeur général de Eurotel Riviera Montreux, a répondu à cet avis, Il y a 3 semaines
Bonjour Mélanie Mel's,

merci de votre commentaire! Nous sommes très heureux que vous ayez passé une excellent weekend parmi nous!

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt!

très cordialement

Stephane Compagnon
Directeur
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Toulouse, France
Auteur confirmé
36 avis 36 avis
Avis dans 17 villes Avis dans 17 villes
15 votes utiles 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 février 2015

Hôtel de très bonne qualité, ayant une partie de leur chambre non rénové ils m'ont proposé un surclassement en suite junior. Tout à leur honneur. La chambre était parfaite, avec vu sur le lac et les montagne en fond, idyllique.
Le bonheur suprême est le petit déjeuner, la personne qui s'occupait de la salle fut adorable et me plaçait de manière que je profite des montagnes et du lac. Au niveau du choix c'est pantagruélique.
Dernier point l'hôtel est bien situé à 2 pas du centre.
N'oublier pas d'inciter afin d'obtenir la carte pour les tarifs réduits des visites de musée et déplacement en transport commun. Les personnes de l'accueil n'étaient pas toutes au courant.
Lorsque je reviendrai à Montreux, je réserverai à nouveau à cet hôtel, malgré un bémol pour la salle de bain, et d'un écoulement d'eau dans la chasse d'eau des toilettes.

Astuce pour la chambre : Les chambres coté ville de Montreux ont une très Belle vue de jour comme de nuit.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du octobre 2014 - voyage en solo
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Besançon, France
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 19 villes Avis dans 19 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 février 2015

WE en suite junior. Chambre spacieuse, très propre et moderne.
Dispose d’un très grand lit confortable. Une cafetière Nespresso est à disposition.
La vue sur la ville, le lac et les montagnes enneigées est superbe de jour comme de nuit! La terrasse vous permet d’en profiter pleinement.
Hotel très bien situé. Personnel très serviable.
Le mix parfait pour passer de bon moment!

Séjour du janvier 2015 - voyage en amoureux
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Stéphane C, Directeur général de Eurotel Riviera Montreux, a répondu à cet avis, Il y a 3 semaines
Cher FD025,

merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre séjour à l'Eurotel Montreux. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un si bon weekend parmi nous!

Ce genre de commentaire est très motivant pour notre équipe et nous ne manquerons pas de le partager avec eux.

très cordialement

Stephane Compagnon
Directeur
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Gex, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 janvier 2015

Nous avons séjourné une nuit à Eurotel Riviera
Le personnel est accueillant et très professionnel
La chambre disposait d'un petit balcon , lit double très confortable et agréable .La chambre à surtout une vue incroyable sur le léman.
Petit déjeuner copieux avec sucré salé fruits...bref tout ce qu'il faut pour bien se réveiller.
L'hotel dispose d'un parking (payant à la journée )mais vous pouvez vous parquer dans Montreux (assez compliqué nous avons cherché 20min )

Astuce pour la chambre : Plus la chambre sera haute meilleur sera la vue
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Service
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Stéphane C, Directeur général de Eurotel Riviera Montreux, a répondu à cet avis, Il y a 3 semaines
Cher Flan-Rie,

merci d'avoir pris le temps d'écrire au sujet de votre séjour à l'Eurotel Montreux.
Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment parmi nous!

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt à Montreux.

Très cordialement

Stephane Compagnon
Directeur
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
32 votes utiles 32 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 janvier 2015

Suite junior rénovée récemment.
Vue superbe sur la ville, le lac et les montagnes!!
L'impression d'être dans l'eau.

Personnel très agréable.

Chambre très propre et agréable.
Salle de bain qui dénote un peu ainsi que la terrasse qui mériterai un coup de jeune.

Le must: le petit déjeuner avec la vue époustouflante sur le lac et les montagnes

Le petit plus: les vélos pour petite promenade autour du lac.

La vue rattrape beaucoup de choses dans cet hôtel à fort potentiel qui mériterai un bon coup de neuf pour être excellent.

Moment très agréable!!

Séjour du janvier 2015 - voyage en amoureux
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Eurotel Riviera Montreux

Adresse: 81 Grand Rue, Montreux 1820, Suisse
Location : Suisse > Vaud > Montreux
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels de luxe à Montreux
Fourchette de prix (par nuit): 162 € - 396 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Eurotel Riviera Montreux 4*
Nombre de chambres: 157
Options de réservation :
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Alias :
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