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“En nette amélioration” 4 5 étoiles
Avis sur Fairmont Le Montreux Palace

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Fairmont Le Montreux Palace
5.0 sur 5 Hôtel   |   Avenue Claude Nobs 2, Montreux 1820, Suisse   |  
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Offre Spéciale
Forfait
Classé n°1 sur 14 hôtels à Montreux
MARSEILLE
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
14 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
25 votes utiles 25 votes utiles
“En nette amélioration”
4 5 étoiles Avis écrit le 1 avril 2013

Je viens de terminer mon quatrième (ou cinquième séjour?) dans cet hotel. Ce qu' il faut savoir avant tout si vous décidez de venir à Montreux, c est qu il n y a quasiment rien a faire dans cette ville. Pas de musées, très peu de monuments...même le shopping est impossible les boutiques sont moches et de très bas de gamme. C est à la fois un désavantage et un avantage majeur car, puisque vous n avez rien a faire, vous êtes obligé de vous reposer vraiment! Et sur ce point le Montreux Palace et son Spa sont vraiment très bien. Il y a deux ou trois ans on pouvait déplorer un manque de personnalisation du service (réception, voiturier) mais des efforts ont vraiment été faits depuis. Seuls petits bémols: le ménage de la chambre entre deux nuits est fait très rapidement et donc très superficiellement...en discutant avec d autres clients au Spa on s aperçoit que personne n à le même tarif pour le même type de chambre...ce sui est vraiment désagréable. À part ça, et si vous souhaitez vous reposer 3 jours (max) dans une ambiance anti fashion...c est une destination à retenir!

  • Séjour du avril 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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571 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    409
    97
    37
    20
    8
Consultez les avis pour
88
265
24
110
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Chinois (traditionnel) en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
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Neuchâtel, Suisse
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
4 5 étoiles Avis écrit le 18 mars 2013

Week end sur les rives de Montreux, très belle hôtel un peu trop rustique à mon gooût mais chambre très bien avec vue sur le lac restaurant sympa , et personnel très serviable , nous avons été un peu décu par le massage à deux qui n'a rien d'extrordinaire à part le prix !!!!

  • Séjour du février 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Pays de savoie
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 février 2013

Nous avons séjourné 2 nuits dans une chambre vue lac. C'est la première fois que nous allions dans un palace. Nous n'avons pas été mal à l'aise. Vue remarquable. L'hôtel est à côté de la route mais aucun bruit la nuit. Spa sympa. Bouteille d'eau en chambre à disposition ainsi que des fruits. Machine nespresso avec quelques capsules, manque une bouilloire pour l'amatrice de thé que je suis. L'hôtel donne des tickets de bus. Personnels disponibles, discrets et attentionnés.
Jolie promenade le long du lac à refaire.

  • Séjour du février 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Gisele S, Responsable relations publiques de Fairmont Le Montreux Palace, a répondu à cet avis, 21 février 2013
Bonjour,

Je suis ravi d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour au Fairmont Le Montreux Palace et ne manquerai pas d’en faire part aux collaborateurs concernés. Il est toujours encourageant de savoir que nous avons réussi à donner satisfaction à nos clients.

J'ai pris bonne note concernant votre remarque quant à la bouilloire en chambre et je l'ai immédiatement transmis à notre Gouvernante Générale. Ces commentaires représentent une source inestimable d’informations et nous permettent vraiment d’améliorer nos prestations.

Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau, je vous prie de croire à l’assurance de mes sentiments les meilleurs.
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Aix-en-Provence, France
Auteur
13 avis 13 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 février 2013

Très bel Hotel , très bien reçu discrétion, gentillesse.
Des le première jour bruit de climatisation en chambre , le bruit étant remarquée également par le personnel nous avons eu une nouvelle chambre sans aucun soucis.
À savoir que l hôtel donne sur la route principale mais très bonne insonorisation.
Salle de bain un peu petite.
Très jolie vue sur le lac
Accès à la piscine extérieure et intérieure par un passage sous terrain.acces à la promenade bord de lac en 2 mn.
Le restaurant de l hôtel est très bon et plat en chambre délicieux pour notre fille (3 ans)
Prêt d une poussette pour notre fille, cadeau d'accueil.
Hôtel très agréable pour 3 j à montreux

  • Séjour du août 2012 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Ste Croix
Auteur confirmé
26 avis 26 avis
14 avis sur les hôtels
Avis dans 18 villes Avis dans 18 villes
14 votes utiles 14 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 30 janvier 2013

hôtel magnifique 19 éme chanbre très belle, propre vue sur le Lac piscine petite mais sympa petit déjeuner copieux.Décoration magnfique jolie salle à manger, très belle terasse
Personnel très professionnel. A refaire

  • Séjour du décembre 2012 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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geneva
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
24 avis sur les hôtels
Avis dans 21 villes Avis dans 21 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 janvier 2013

Sur les bords du Léman, ce palace possède toutes les qualités d'un 5 étoiles. Le personnel est remarquable, les chambres sont spacieuses, magnifiques et équipées des toutes dernières technologies. La brasserie de l'hôtel propose de très bons plats à des prix raisonnables. Le spa est magnifique et il possède un espace femme et un espce homme. Les soins sont divins.

  • Séjour du janvier 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Gisele S, Responsable relations publiques de Fairmont Le Montreux Palace, a répondu à cet avis, 18 janvier 2013
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour au Fairmont Le Montreux Palace et ne manquerons pas d’en faire part aux collaborateurs concernés. Il est toujours encourageant de savoir que nous avons réussi à donner satisfaction à nos clients.

Nous nous réjouissons d'ores et déjà de vous accueillir à nouveau.
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berne
Auteur chevronné
72 avis 72 avis
37 avis sur les hôtels
Avis dans 44 villes Avis dans 44 villes
63 votes utiles 63 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 décembre 2012

Nous avons été enchantés de la chambre au 3ieme étage Fairmont Lake View.
Nous avons apprécié le petit balcon, vue sur le lac.
Chambre rénovée avec beaucoup de goût, salle de bain spacieuse.
Le buffet du petit déjeuner est varié et gustatif.
Le personnel de la réception est très cordial .
Nous avons passé un beau séjour dans cet établissement

  • Séjour du décembre 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Informations supplémentaires sur Fairmont Le Montreux Palace

Adresse : Avenue Claude Nobs 2, Montreux 1820, Suisse
Location : Suisse > Vaud > Montreux
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°1 sur 14 hôtels à Montreux
Fourchette de prix (par nuit): 265 € - 524 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Fairmont Le Montreux Palace 5*
Options de réservation :
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