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“Hôtel bien situé et agréable malgré quelques irritants” 4 5 étoiles
Avis sur Hotel Continental Zurich - MGallery Collection

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Hotel Continental Zurich - MGallery Collection a été ajouté à vos Favoris
Hotel Continental Zurich - MGallery Collection
4.0 sur 5 Hôtel   |   Stampfenbachstrasse 60 | 8006 Zurich, Zurich 8006, Suisse   |  
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N° 26 sur 123 hôtels à Zurich
ÉcoLeadersNiveau Argent
Boucherville, Canada
Auteur chevronné
123 avis 123 avis
63 avis sur les hôtels
Avis dans 63 villes Avis dans 63 villes
59 votes utiles 59 votes utiles
“Hôtel bien situé et agréable malgré quelques irritants”
4 5 étoiles Avis écrit le 30 janvier 2013

Nous avons choisi cet hôtel, car il disposait d'un parking tout en étant très bien situé près de la zone touristique. L'accueil à la réception a été un peu froid et à 15H45, à notre arrivée, notre chambre n'était pas prête alors que le ''check in'' devait être à 14 heures. On nous a offert un ''drink'' gratuit en attendant. On devait nous aviser quand notre chambre serait prête, mais il a bien fallu, au bout d'une heure, retourner vérifier par nous mêmes à la réception.
Nous avons aussi été déçus de l'internet. Comme c'est Swisscom qui fournit le service à l'hôtel, on nous donne un numéro d'accès, mais ce n'est valide que pour un seul appareil. Il a donc fallu retourner à la réception pour demander d'autres codes d'accès que l'on nous a fourni sans faire d'histoire heureusement.
Notre chambre était très bien avec une grande douche vitrée. Le lit était confortable quoiqu'un peu mou, mais cela dépend des goûts de chacun. L'ensemble de l'hôtel ainsi que les chambres utilise des matériaux de qualité, ce qui aide au confort.
Le petit déjeuner était très bien et varié, car nous n'avions pas excatement la même chose chaque matin, ce qui est plaisant. Dans notre cas, il était inclus dans le prix de la chambre sinon, il est très dispendieux: 32 francs suisses. Mais la Suisse est très chère en général.

  • Séjour du septembre 2012 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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1 336 avis de voyageurs TripAdvisor

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    26
    20
Consultez les avis pour
140
613
173
303
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Auteur chevronné
205 avis 205 avis
55 avis sur les hôtels
Avis dans 81 villes Avis dans 81 villes
413 votes utiles 413 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 janvier 2013

Il est difficile de se faire comprendre à la réception,le personnel n'est pas à l'écoute et manque d'initiative!Pas de réponse à nos questions dans les différents services,la convivialité semble la grande absente actuellement dans l'Hôtel Continental.Sommes clients depuis de nombreuses années, à chaque visite nous avions entière satisfaction et passions un agréable séjour.Nous espérons que ce n'est qu'un faux pas et que Madame la Directrice que nous estimons beaucoup saura remédier à cette lacune,nous lui faisons entière confiance.Nous concernant, nous retournerons dans cet établissement avec plaisir. Cet avis se veut constructif...!

  • Séjour du janvier 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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MENTON
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
23 votes utiles 23 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 décembre 2012

Chambre spacieuse (avec dock pour iPhone et machine Nespresso avec capsules fournies) mais problème à le réceptioniste (très peu courtois et ne parlant pas un seul mot de Français) qui nous a facturé 70 chf par nuit le lit supplémentaire pour un enfant de 9 ans !!!
Une première chez Accor, surtout que j'avais appellé la veille pour confirmer la réservation pour 2 adultes et 1 enfant.
Heureusement, la direction a fait un geste commercial en nous offrant le prix des 2 jours de parking.

  • Séjour du décembre 2012 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Luxembourg City, Luxembourg
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
4 5 étoiles Avis écrit le 26 décembre 2012

réception partiellement décevante et non-informée.essai d'obtenir le règlement immédiat de la totalité de la facture, ce que nous avons refusé (pas de coutume dans les hôtels de la chaîne accor. chambre très propre et confortable.

  • Séjour du décembre 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Paris
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 26 décembre 2012

Bon hôtel. Bien placé près du centre.
J'ai eu une grande chambre agréable et silencieuse donnant sur une rue perpendiculaire à la rue principale.
Bon petit déjeuner servi jusqu'à 14h le week end.
Bar au premier étage agréable.

  • Séjour du décembre 2012 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Maxilly-sur-Leman, France
Auteur
20 avis 20 avis
20 avis sur les hôtels
Avis dans 20 villes Avis dans 20 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 décembre 2012

Le restaurant asiatique de l'hôtel était très bon. Le personnel était très attentif. L'ambiance calme de l'hôtel rappelle un chalet de montagne très chaleureux et c'est toujours agréable quand on se trouve en centre ville.

  • Séjour du janvier 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Continental-GM, General Manager de Hotel Continental Zurich - MGallery Collection, a répondu à cet avis, 10 décembre 2012
Merci beaucoup pour votre feedback sur tripadvisor. Je passerais volontierement vos compliments a Monsieur Luo et sa equippe au Restaurant Chinois. Cordialement, Monica Voegeli
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Informations supplémentaires concernant Hotel Continental Zurich - MGallery Collection

Adresse: Stampfenbachstrasse 60 | 8006 Zurich, Zurich 8006, Suisse
Numéro de téléphone:
Location : Suisse > Canton de Zurich > Zurich
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels écologiques à Zurich
N°9 des hôtels familiaux à Zurich
N°13 des hôtels romantiques à Zurich
N°15 des hôtels de luxe à Zurich
N°25 des hôtels d'affaires à Zurich
Fourchette de prix (par nuit): 165 € - 300 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Continental Zurich - MGallery Collection 4*
Nombre de chambres: 138
Options de réservation :
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