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“Très bien” 4 5 étoiles
Avis sur Mercure Amsterdam Centre Canal District

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Mercure Amsterdam Centre Canal District a été ajouté à vos Favoris
Mercure Amsterdam Centre Canal District
4.0 sur 5 Hôtel   |   Noorderstraat 46, 1017 TV Amsterdam, Pays-Bas   |  
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N° 108 sur 354 hôtels à Amsterdam
Auteur de niveau
46 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
“Très bien”
4 5 étoiles Avis écrit le 24 août 2014 par mobile

Trois nuits dans cet hôtel, certes un peu à l'écart du centre, mais l'on s'y rend très vite. Chambre agréable et lumineuse (203) avec ses grandes baies vitrées. Le petit déjeuner se prend dans une grande salle en sous sol, très lumineuse. Le pt dej est complet, il y en a pour tous les goûts.
Globalement, un séjour très agréable dans ce mercure a la facture hollandaise.

Séjour du août 2014 - voyage avec des amis
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MercureArthurFrommer, General Manager de Mercure Amsterdam Centre Canal District, a répondu à cet avis, 25 août 2014
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Dear Thierry,

We appreciate your great comments regarding our bright room and various breakfast.

I am very happy to hear that you enjoyed a pleasant stay with us and we look forward to welcoming you back soon!

Kind regards,
Francis A. Windt, General Manager
Mercure Amsterdam Arthur Frommer
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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1 357 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    713
    216
    48
    18
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595
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120
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (9)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Grec en 1er
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  • Néerlandais en 1er
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  • Russe en 1er
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  • Turc en 1er
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Français en 1er
Montrouge, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 21 août 2014

Hôtel agréable, au bord des grands canaux, mais dans un endroit moins touristique qu'au nord de ceux-ci.
Un peu impersonnel- c'est un mercure, mais confortable.
Le room service est inexistant la journée

  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MercureArthurFrommer, General Manager de Mercure Amsterdam Centre Canal District, a répondu à cet avis, 22 août 2014
Google Traduction
Dear Francios,

We appreciate your open and honest comments regarding your stay at our hotel.

I am very sorry that you could not use our rooms service during the day. Please note that we do have room service available from five in the afternoon.

Thank you for writing a review on TripAdvisor and we look forward to welcome you back.

Kind regards,
Francis A. Windt, General Manager
Mercure Amsterdam Arthur Frommer
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Alençon, France
Auteur de niveau
43 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 août 2014

Nous avons passé 5 nuits avec petits déjeuners dans cet hôtel Mercure, situé dans le centre d'Amsterdam à quelques encablures des principaux musées.

Nous avions une chambre privilège qui comporte outre les éléments de confort de la chambre standard des petits plus que nous avons beaucoup appréciés: cafetière Nespresso, pantoufles, peignoirs, un grand lit double...

Pourtant quelle fut notre déception lorsque nous franchîmes la porte de la chambre pour la première fois: une chambre relativement petite dont le lit occupe la majorité de l'espace ainsi qu'une étroite salle de bain comportant un sanitaire. Si la douche est relativement spacieuse l'ensemble mériterait un grand coup de rafraichissement ainsi qu'une meilleure isolation phonique: nous entendions les éboueurs passés dans la rue ainsi que les femmes de chambre utiliser leur local technique situé juste devant notre chambre !

Toutefois, notre déception a rapidement été comblée:
- par la situation géographique de l'établissement qui nous a permis de visiter la ville à pied ;

- par l'utilisation du service de location de vélo dont les prix sont inférieurs aux autres agences de location (10 € pour 8 heures).

- par le buffet du petit déjeuner est très copieux bien que les viennoiseries soient les moins bonnes victuailles à dévorer. Une revue de presse en française est également disponible.

- par l'excellente literie

Par ailleurs, le personnel majoritairement anglophone est attentif et très professionnel.

En somme une très bon hôtel qui ne peut, pour ma part, être excellent au regard des observations formulées sur la chambre dont le prix est élevé pour un 4 étoiles.

Astuce pour la chambre : Ne pas choisir une chambre donnant sur la rue ou située devant un local technique.
Autres astuces sur les chambres
Écologie: Nous sommes attentifs à l'écologie et nous avons souhaité pouvoir utiliser les mêmes serviettes pendant notre séjour. Celles-ci ont été changées tous les jours à l'exception d'un.
  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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MercureArthurFrommer, General Manager de Mercure Amsterdam Centre Canal District, a répondu à cet avis, 22 août 2014
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Dear guest,

We very much appreciate your extensive feedback according your stay at Mercure Amsterdam Arthur Frommer.

Comments like yours, with pro and cons, will definitely help coming guests to decide whether they would like to choose staying at our hotel.
I am very happy that you have enjoyed our bike rental service, and had a great night sleep because of the comfortable beds.

Thank you again for sharing your experiences and it will be our pleasure to be your hosts again!

Kind regards,
Francis A. Windt, General Manager
Mercure Amsterdam Arthur Frommer
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Bruxelles
Auteur de niveau
8 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 18 août 2014

Hotel reserve 2 mois a l'avance via le site Mercure en indiquant clairement que je souhaitais une chambre calme

L'hotel se trouve en intérieur d'îlot perpendiculairement a 2 rues. La plupart des chambres doivent etre calmes mais la mienne située en bout de batiment au rez de chaussée donnait sur une des rues

Il n'y passe pas trop de voitures mais la nuit y sera quand même bruyante (pietons bruyants, voitures qui se garent aux petites heures, passage des eboueurs au petit matin). En plus pas de double vitrage (bâtiment ancien, classe ?)

Chambres pas super bien insonorisées ; notamment ouverture /fermeture des portes voisines,circulation dans les couloirs, mais le bruit s'arrete a une heure raisonnable.

La chambre est minuscule; peu de passage autour d'un petit lit de 2 personnes; quasi pas de place pour poser une petite valise et encore moins pour faire sécher un parapluie. On s'en contente piur un bref sejour touristique

Le personnel et sympathique mais ne donne pas d'informations touristiques

En compensation pour les nuits bruyantes j'ai pu faire un check out tardig. Ils semblent etre au courant des problèmes de bruit

Séjour du août 2014 - voyage en solo
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MercureArthurFrommer, General Manager de Mercure Amsterdam Centre Canal District, a répondu à cet avis, 22 août 2014
Google Traduction
Dear guest,

We very much appreciate your extensive feedback according your recent stay with us.

Unfortunately, we were not able to exceed your expectations. Please allow me to express my sincere apologies toward the inconvenience caused.

We hope this will not alter your confidence in our brand, and look forward to serve you better next time.

Kind regards,
Francis A. Windt, General Manager
Mercure Amsterdam Arthur Frommer
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Paris, France
Auteur de niveau
182 avis
24 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 115 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 18 août 2014

Vu de l'extérieur on dirait un petit hôtel de charme, mais en fait, il y a un grand nombre de chambres.
Pour 170 €/jour, nous avons eu une très petite chambre avec un lit pas bien large et une très petite salle de douche / WC où seule la douche n'était pas exigüe. Petit déjeuner buffet peu savoureux.
Les difficultés de fonctionnement de la serrure à carte magnétique de notre chambre nous ont conduit à avoir affaire à deux reprises au personnel d'accueil qui s'est révélé peu compréhensif.
Accès en voiture assez malaisé. Le garage de l'hôtel ( 45 €/jour) n'est pas grand et est malcommode.
Le personnel parle français.

  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Service
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MercureArthurFrommer, General Manager de Mercure Amsterdam Centre Canal District, a répondu à cet avis, 22 août 2014
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Dear Gusto,

Thank you for sharing your experience according your recent stay with us.

It is with regret to notice that your expectations were not totally met during your visit. Please allow me to apologies, on behalf of the entire Mercure team, for the inconvenience suffered.

We truly hope you will give us the opportunity to serve you better in the future.

Kind regards,
Francis A. Windt, General Manager
Mercure Amsterdam Arthur Frommer
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Aix-en-Provence, France
Auteur de niveau
15 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 août 2014

L'hôtel bien situé, chambre suite très grande tout confort, un seul bémol petit déjeuner un peut restreint manque de diversité pour un hôtel Mercure, accueil correct mais ne parle pas français, wifi parfait avec possibilité de sortir les papiers d'embarquement pour le retour, situé dans une rue en dehors de l'animation du centre mais on peut tout faire à pied.Terrasse à l'extérieur. Nous avons pris la navette Schuttle très pratique pour arriver à l'hôtel et repartir un peu moins cher que le taxi.

Astuce pour la chambre : Suite junior très grande, avec cafetière expresso, fruit, bar compris
Autres astuces sur les chambres
Écologie: bien entretenu et non fumeur, parking à l'extérieur gratuit et possibilité de louer des vélos
  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Mercure Amsterdam Centre Canal District

Adresse: Noorderstraat 46, 1017 TV Amsterdam, Pays-Bas
Numéro de téléphone:
Location : Pays-Bas > Hollande du Nord > Amsterdam
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Service en chambre Suites
Style d'hôtel :
N°61 des hôtels de luxe à Amsterdam
N°67 des hôtels d'affaires à Amsterdam
N°73 des hôtels familiaux à Amsterdam
N°98 des hôtels romantiques à Amsterdam
Fourchette de prix (par nuit): 148 € - 293 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Amsterdam Centre Canal District 4*
Nombre de chambres: 93
Options de réservation :
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