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“Semaine en amoureux” 3 5 étoiles
Avis sur INK Hotel Amsterdam - MGallery Collection

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INK Hotel Amsterdam - MGallery Collection a été ajouté à vos Favoris
INK Hotel Amsterdam - MGallery Collection
4.0 sur 5 Hôtel   |   Nieuwezijds Voorburgwal 67, 1012 RE Amsterdam, Pays-Bas (Anciennement The Convent Hotel Amsterdam - MGallery Collection) (Dam Square)   |  
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N° 89 sur 346 hôtels à Amsterdam
Certificat d'Excellence 2014
France
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 13 villes Avis dans 13 villes
16 votes utiles 16 votes utiles
“Semaine en amoureux”
3 5 étoiles Avis écrit le 8 août 2014

L hôtel est très bien situé. Au centre ville , pres de la gare . Tres pratique pour visiter la ville a pied ( il y a une station de tram juste devant l hotel) .

J ai trouvé le personnel tres amical mais avec un manque d organisation. J avais commandé une bouteille de champagne a l avance pour ma douce et moi , à l arrivée rien de prévu par l hôtel. Et ils voulaient à peine me croire à la reception ...
Magnifique bar avec des fauteuils très confortables.
La chambre est bien. Deco ancienne ( il faut aimer ) et surtout un tres grand lit , tres confortable . Petit bar , et de quoi prendre un café et un thé . Le moins est le bruit , chambre assez bruyante , on entend la tv du voisin , le tram de la rue , les personnes du couloir .... Très dommage pour une chambre a ce prix .

Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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2 178 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    709
    1 051
    318
    78
    22
Consultez les avis pour
299
1 103
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207
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
Auteur chevronné
139 avis 139 avis
82 avis sur les hôtels
Avis dans 68 villes Avis dans 68 villes
130 votes utiles 130 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 7 août 2014

C'est ma deuxième visite au Convent Hotel. La première a eu lieu à l'été 2010 au moment où l'Hôtel passait sous la bannière Accor-MGallery. De nombreux petits problèmes avaient émaillé ce premier séjour (attribution d'une chambre de catégorie inférieure à celle réservée, un seul passage de l'équipe de ménage sur 3 jours, etc...) que j'avais mis sur le compte du rodage nécessaire au changement d'enseigne.
Malheureusement, presque 4 ans plus tard, mon sentiment global n'a que peu évolué. Sur certains aspects, c'est même pire...
Certes, l'hotel est installé dans de beaux bâtiments historiques, proches de la gare centrale et des principaux poles d'attraction de l'hyper-centre d'Amsterdam. Certes, les prestations de l'établissement sont au global plutôt correctes (chambres confortables, bien agencées et plutôt bien équipées, bien qu'un peu sombres pour celles donnant sur les petites rues latérales), le bar Orient Express est agréable.
Mais... l'accueil n'est vraiment pas pro et limite pas très aimable. Les procédures de check-in et de check-out semblent d'une complexité sans fin si l'on en juge par les manipulations incessantes et agacées sur le terminal informatique des réceptionnistes.
Aucun des avantages normalement consentis aux membres Gold du programme de fidélité Accor n'a été proposé (pas de boisson au bar, pas de surclassement, pas de petit cadeau de bienvenue, pas de départ tardif... l'hôtel étant soi-disant complet). un détail un peu agaçant quand on est très fidèle à une enseigne.
Les quelques questions d'ordre pratique posées au personnel semblent incongrues et les réponses apportées sont peu satisfaisante.
Bref, on ne sent pas vraiment accueillis... et du coup la qualité du séjour s'en ressent.
Je terminerai toutefois sur une note positive : l'excellent et très copieux petit déjeuner servi en chambre.
Mais ceci ne suffit pas... Je ne rententerai donc pas l'expérience lors d'un prochain séjour à Amsterdam...

Astuce pour la chambre : Les chambres donnant sur la facade sont peut-être un peu plus bruyantes mais sans nul doute beaucoup...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2013 - voyage en solo
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
La-Bouilladisse, France
Auteur chevronné
163 avis 163 avis
34 avis sur les hôtels
Avis dans 46 villes Avis dans 46 villes
56 votes utiles 56 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 juillet 2014 par mobile

Hôtel idéalement situé entre la gare, le centre tout en étant au calme des artères principales.
L'accueil y est très sympathique tout comme le service offert.
Les chambres sont très spacieuse et confortable. Joliement décorées.
L'hôtel possède un bar très agréable qui imite un wagon de l'Orient Express... A ne pas manquer !

Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant INK Hotel Amsterdam - MGallery Collection

Adresse: Nieuwezijds Voorburgwal 67, 1012 RE Amsterdam, Pays-Bas (Anciennement The Convent Hotel Amsterdam - MGallery Collection)
Numéro de téléphone:
Location : Pays-Bas > Hollande du Nord > Amsterdam > Dam Square
Services et équipements :
Bar/lounge Centre de remise en forme/Salle de sport Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°55 des hôtels de luxe à Amsterdam
N°65 des hôtels familiaux à Amsterdam
N°74 des hôtels d'affaires à Amsterdam
N°81 des hôtels romantiques à Amsterdam
Fourchette de prix (par nuit): 167 € - 343 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — INK Hotel Amsterdam - MGallery Collection 4*
Nombre de chambres: 149
Options de réservation :
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Alias :
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Amsterdam Convent Hotel
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