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“Horrible - Fuyez avant de regretter” 1 5 étoiles
Avis sur Trianon Hotel

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Trianon Hotel
2.0 sur 5 Hôtel   |   Jan Willem Brouwersstraat 3-7, 1071 LH Amsterdam, Pays-Bas (Museumplein)   |  
Services
N° 325 sur 350 hôtels à Amsterdam
Aix-en-Provence, France
Contributeur
3 avis 3 avis
“Horrible - Fuyez avant de regretter”
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

nous arrivons dans cet hôtel, de l'extérieur correct.
mais dès la réception, personnel peu aimable.
la chambre : nous devions avoir une chambre avec un lit double. Nous avons eu des lits superposés dans une chambre de 8m2 sans aucune exagération. Les serviettes minuscules et une odeur de chinois persistante venant du restaurant d'à côté.
Nous avons demandé à changer de chambre. Impossible soit disant complet.
Comment vous dire que nous avons passé le moins de temps possible dans cet hôtel.

Astuce pour la chambre : Ne réservez pas dans cette hôtel
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mai 2015 - voyage avec des amis
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Service
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489 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    12
    55
    129
    95
    198
Consultez les avis pour
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144
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18
Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    2,5 5 étoiles
  • Chambres
    2 5 étoiles
  • Service
    2,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    2,5 5 étoiles
  • Propreté
    2 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
1 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous attendions une chambre avec 2 lits , nous avons eu 2 lits superposés et impossible de changer de chambre ou alors on nous demandait de la payer en plus de la réservation! pas de penderie, minuscule rangement, hotel bruyant et sale!!!!! à fuir absolument. heureusement le quartier des musées est agréable.

Séjour du mai 2015 - voyage avec des amis
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1 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

De passage dans cet hotel pour un weekend. Personnel pas chaleureux. Propreté des chambres douteuses. Serviettes déchirées, plafond fissuré. Seul point positif proche d'une station de tramway et proche des musées incontournables.

Séjour du mai 2015 - voyage avec des amis
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1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 29 mars 2015

En préambule je tiens à préciser que nous ne sommes pas des habitués des grands, loin de là. Nous préférons généralement des hotels moyenne gamme.
Mais alors celui-ci est à éviter impérativement. Un hôtel formule 1 aurait été bien meilleur. Nous regrettons notre choix.
Dans l'ordre chronologique :
- Réceptionniste désagréable
- Ascenseur Hs
- Escaliers abruptes
- Couloir étroit et glauque dans lequel règne une odeur de friture en permanence
- Ouverture de la porte de la chambre et là stupeur: cage à poule, sdb délabrée (peur de mettre les pieds par terre), baignoire sabot rouillée, peinture écaillée, champignon sur les murs...........
- Isolation phonique catastrophique: les voisins sont dans votre chambre.si vous avez le malheur de séjourner à côté d'un dortoir, fuyez car enterrement de vie de garçon très fréquents!
Le pire hôtel de toute ma vie.....

Séjour du mars 2015 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Paris, France
1 avis
10 votes utiles 10 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 10 novembre 2014

Je tiens à ce que cet avis soit vu par chaque voyageurs visitant la page de cet hôtel, car effectivement il y a URGENCE !

Je reviens de mon séjour à Amsterdam, en ce qui concerne la capitale rien à dire, tout était parfait.

Si j'écris ce message ce n'est évidemment pas pour vous parler de la ville, mais de cette "Hostel" si l'on peut le qualifier ainsi ou plutôt ce squat où à la base devait être mon endroit où dormir.

J'étais plutôt sceptique et j'avoue ne pas m'être suffisamment renseigné sur la situation de ce qui ressemble plus à un hôtel de passe qu'un HÔTEL, j'y suis allée quand même, étant chanceuse à chaque destination où je me suis rendue, je me suis dit que tout se passerait bien.. MAIS NON!

Alors, comprenez, déjà la taxe de 12euros est moyennement passé, le décor de l'accueil est à mourir, les coussins et fauteuil sale, des courants d'air partout, un anglais niveau collège...

puis il y a eu cette "ascenseur" qui a eu le temps de nous lâcher trois fois alors que nous n'étions qu'au premier étage, ça, plus le personnel qui nous engueulait pour faire redémarrer l'ascenseur (pas la bonne solution...),nous avons donc pris un escalier vétuste et minuscule.

Vous traversez ensuite un couloir rempli de sacs poubelles, de linge sale (exposé de ci de là) avec par terre des emballages de friandises, des bouts de papiers toilettes (Il y a t il quelqu'un dans cet hôtel?!!!!!)

Je précise que je ne suis pas une petite princesse habituée au Ritz et aux palaces j'ai l'habitude des hôtels à petit budget..

Arrivés à la chambre, j'ai compris définitivement que je ne resterais pas là, au lieu du lit double demander dès la réservation. Nous avons eu droit à un lit superposé et un lit simple... dans un 6m2.

J'ai ensuite minutieusement inspecté les draps des lits et là !!! LA TOTALE poils pubiens, tâches de sang, cendre sur l'oreiller, il y avait également des petites déjections ressemblant à celle d'insectes sur les matelas, quand j'ai enlevé les housses des oreillers j'ai cru que j'allais vomir (Si vous souhaitez voir toutes ces "jolies" choses, vous les retrouverez dans les photos que j'ai publier!)

La "salle de bain" n'était évidemment pas mieux, moisissures au plafond, carreaux cassé et toilettes du 17° siècle et des odeurs bizarres on entendait aussi l'activité de l'hôtel à travers des murs qui semblaient être fait en carton pâte...

Armée de mon énervement et de mon dégout, je suis bien évidemment partie faire mon scandale à la réception, la personne que j'ai eue s'est écrasé en me proposant une autre chambre, mais il en été hors de questions.

Je suis remontée dans la chambre pour appeler l'agence pour me faire remboursé puis une autre personne de l'hôtel est intervenu (dégaine bizarre et yeux bien rouges) pour me faire rester et me proposer une autre chambre, j'ai retapé mon scandale et il s'est écrasé lui aussi, n'ayant rien à dire à part qu'il été désolé de la situation etc etc.... je lui ai quand même fait remarquer que ça ne devait pas être la première fois qu'un client s'énervait ainsi et il m'a dit qu'effectivement cela arrivait SOUVENT!!

J'ai donc pu changer d'hôtel et je peux vous assurer quand quittant ce lieu le patron n'a rien dit, alors qu'il avait tout vu (j'ai appris que c'était lui peu de temps après). Pour la fin de l'histoire j'ai été remboursé et ai trouvé un hôtel bien meilleur (on ne peut pas faire pire de toutes façons)!!!!

Cette "hôtel" ne vaut surement pas un deux étoiles, c'est de la pure arnaque et rappeler vous que l'humidité + draps inchangé = Punaises, gales et insectes en tout genre ! (rien que ça devrait vous freiner)

Vous trouverez ci dessous mes photos ainsi que les reviews de certains clients qui mérite un coup d’œil. A ce propos je ne comprends vraiment pas les gens qui décident de rester ne serait ce qu'une nuit dans ce squat, même la crise financière ou de petits problèmes d'argents ne sont pas une excuse pour rester dans ce taudis.

Astuce pour la chambre : Ne surtout pas y aller !!!
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du novembre 2014 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 10
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
L'Haÿ-les-Roses, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 8 novembre 2014

Réservé 2 nuits, du 4 au 6 novembre 2014. Réception : l'après-midi un charmant jeune homme, mais soir et matin : des personnes absolument indifférentes aux demandes des clients, pas très aimables et pour certains ne parlant pas anglais. La chambre : minuscule, lavabo en plein milieu de la chambre, salle de bains ayant besoin d'un "rafraîchissement" : baignoire sabot, rideau de douche douteux. Nous étions au 1er étage, juste au-dessus d'un restaurant (faisant partie de l'établissement) : bruit des cuisines, personnel s'interpellant bruyamment jusqu'à tard dans la nuit, soufflerie d'aération du restaurant en marche toute la nuit et qui passait juste devant notre fenêtre. Lampe de chevet cassée, Parties communes sales et encombrées de linge sale et autres poubelles. Le petit déjeuner : 5€ pour : pain de mie industriel, tranches de fromage et jambon industriels, pas de beurre, une sorte de confiture (industrielle), jus de fruit imbuvable, machine à café mal réglée, personne pour s'occuper des clients, bref, ça ne vaut pas plus de 2€ (en étant gentille). Le seul intérêt de l'hôtel est sa situation (à 2 pas des musées et très bien desservi par les trams) En résumé : très décevant, ne vaut vraiment pas le prix affiché. Nous n'y retournerons jamais !

Astuce pour la chambre : Ne réservez pas dans cet hôtel !
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du novembre 2014 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Auteur
13 avis 13 avis
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 28 octobre 2014

Bienvenue en enfer, hôtel à fuir à tout prix!!!
J'y ai séjourné du 24 au 26/10/14 soit 2 nuits à 227 euros.

1ere nuit:
A l'arrivée, le réceptionniste parlait uniquement anglais ou chinois et il nous a demandait de régler 12 euros de taxes de séjour!
On utilise l'ascenseur qui se bloque en court de route!
Dans le couloir, c'est presque impossible d'accéder aux chambres car il faut escalader une montagne de linge sale qui traîne dans le couloir partout (voir photos).
La chambre...AFFREUX!! La chambre est toute petite et étroite, les rideaux étaient moisie et sale, des trous en dessous de la fenêtre, la porte de la sale de bain était cassé, pour allumer la lumiere il fallait tirer sur un file, la douche vraiment MINUSCULE était pleine de rouille et laissé passer l'eau. Le sèche cheveux fonctionnait une fois sur deux et la chasse d'eau ne se tirait pas!!!
Il faisait froid en chambre, les radiateurs étaient éteints et la télévision très mal positionner. On ne voyaient rien lorsqu'on étaient dans nos lits.
Je n'ai pas fermé l’œil de la nuit à cause des voisins qui n'ont pas arrêter de crier toute la nuit dans les couloirs.

2eme nuit:
A la première heure, le matin de la 2eme nuit, je suis descendu à la réception valises à la main.
J'ai demandé à voir le responsable qui est apparu 10 minutes plus tard.
Il n'a pas chercher à s'excuser ou reconnaître les défauts de cet établissement!
Il m'a dit que son hôtel correspondait à un hôtel 2 étoiles et qu'en plus de ça il m'avait surclassé!!! Imaginez vous sans surclassement l'état des lieux!!!
Il m'a donné une autre carte de chambre que je me suis empressé de visiter.
La chambre était toujours aussi petite avec des lits superposés et une tv minuscule très mal placé.
J'ai voulu inspecter les toilettes mais je suis tombé nez à nez avec quelqu'un qui était en train de faire sa commission!!!! INACCEPTABLE !!

Petit-Déjeuner:
2 différentes sorte de pain premier prix dans un sachet plastique, pas de grille pain, pas de beurre, pas viennoiserie, pas de chocolat chaud, 1 sorte de céréales (corne flakes bas prix)...
Autant vous dire: PETIT DÉJEUNER INUTILE ET INCOMPLET.

Départ:
On dépose les valises dans une petite sale ouverte à tous et absolument pas sécurisé ni surveillé!
La réceptionniste regardait sa petite télévision sur le mur sans même prêter attention aux clients!

PLUS JAMAIS JE N'Y METTRAIS LES PIEDS!! N'Y ALLER PAS, IL Y A BIEN MIEUX A AMSTERDAM POUR BEAUCOUP MOINS CHER.

IL FAUT QUE LE SERVICE D'INSPECTION DES NORMES DES HÔTELS 2 ETOILES Y FASSENT UN TOUR !

  • Séjour du octobre 2014 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour
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Informations supplémentaires concernant Trianon Hotel

Adresse: Jan Willem Brouwersstraat 3-7, 1071 LH Amsterdam, Pays-Bas
Location : Pays-Bas > Hollande du Nord > Amsterdam > Museumplein
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Restaurant
Style d'hôtel :
N° 325 sur 350 hôtels à Amsterdam
Fourchette de prix (par nuit): 44 € - 193 €
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — Trianon Hotel 2*
Nombre de chambres: 52
Options de réservation :
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