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“Bien mais loin du centre ville” 4 5 étoiles
Avis sur Park Plaza Utrecht

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Park Plaza Utrecht
4.0 sur 5 Hôtel   |   Westplein 50, 3531 BL Utrecht, Pays-Bas   |  
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Classé n°9 sur 21 hôtels à Utrecht
Paris, France
Auteur
18 avis 18 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
“Bien mais loin du centre ville”
4 5 étoiles Avis écrit le 17 juin 2014

L'hôtel est bien , mais à 20 minutes à pieds du centre ville.
En revanche, il est près de la gare.
Nous avions demandé lors de la réservation 2 lits simple, et nous avons obtenu un lit double.
Lorsque nous avons voulu échanger. on nous a répondu que vu l'heure (18h00), on ne pouvait pas nous attribuer une autre chambre, car elles étaient toutes prises. Et que le choix des lits au moment de la réservation est un souhait, mais que l’hôtelier peut ne pas y répondre favorablement...!!
La salle de bain avait des odeurs nauséabondes.
Mais hormis cela, le personnel est très bien. La chambre est propre.
Le petit déjeuner est bon.

  • Séjour du juin 2014 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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453 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    209
    106
    37
    12
Consultez les avis pour
48
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Auteur chevronné
91 avis 91 avis
15 avis sur les hôtels
Avis dans 40 villes Avis dans 40 villes
74 votes utiles 74 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 10 mars 2014

Hôtel près du centre d'Utrecht, chambre confortable sans plus. Que ceux qui veulent dormir avec une fenêtre ouverte s'abstienne d' y aller, car il est impossible d'ouvrir les fenêtres (je me demande même comment ils font pour aérer la chambre?). Petit-déjeuner continental classique dans une salle assez bruyante, ou serait-ce uniquement mes voisins bataves qui parlent fort.
Parking facile d'accès devant l'hôtel. Un peu bruyant la nuit car à proximité de la gare. Avantage certain si vous voulez aller à pied aux halles de foires (5 minutes 0 pied)

Astuce pour la chambre : Plutôt une chambre qui donne vers le devant, derrière il y a la gare
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du février 2014 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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ParkPlazaUtrecht, Front Office Manager de Park Plaza Utrecht, a répondu à cet avis, 16 mars 2014
Google Traduction
Dear Didier K,

We would like to take the opportunity to thank you for completing this Tripadvisor Review.
This helps us to maintain the quality of our products and services.

Your comments about the Breakfast room is appreciated, we will discuss this with team to improve the situation.

On behalf of our entire staff here at Park Plaza Utrecht we would like to thank you for your business and we hope to see you again when your travels bring you back to the area!

Kind regards,
Michel Meeues
Front Office & Reservations Manager
Park Plaza Utrecht
+31 30 29 25 160
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
13 votes utiles 13 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 20 novembre 2013

Cet hôtel n'a de park plaza que le nom. Comparés aux nombreux hôtels de la chaîne dans lesquels j'ai eu l'occasion de séjourner, celui ci est de loin le plus mauvais. Ayant réservé une chambre supérieure, j'ai eu droit à une chambre "vieillotte" peu confortable et très basique (les photos parlent d'elles mêmes) à noter néanmoins que tout était très propre. Petit déjeuner très basique. Quant à la vue, on peut trouver mieux, à moins d'aimer les trains... Néanmoins chambre bien isolée et donc pas de nuisances sonores. En conclusion, rapport qualité prix très médiocre.

Séjour du novembre 2013 - voyage d'affaires
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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ParkPlazaUtrecht, Front Office Manager de Park Plaza Utrecht, a répondu à cet avis, 13 décembre 2013
Google Traduction
Dear SandrinefromBelgium ,

My French is not that good in writing so I hope you don't mind replying you in English.

Thank you for writing this review, good or bad it is very important to us as this helps us to maintain the quality of our products and services.

Unfortunately you quoted your stay as not sufficient, we apologize for that and will discuss your comments within the management team.
We renovate the hotel on a regular basis; we started a few yours ago with the ground floor after that we did the ground floor, the room you used still needs to be done.

Your comments about the breakfast are discussed with our Kitchen chef.

On behalf of our entire staff here at Park Plaza Utrecht we would like to thank you for your business and we hope to see you again when your travels bring you back to the area!

Kind regards,
Michel Meeues
Front Office & Reservations Manager
Park Plaza Utrecht
+31 30 29 25 160
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Amiens, France
Auteur
12 avis 12 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 26 septembre 2011

Hotel assez bien situé, pres du centre ville et de la gare, le quartier n'est pas terrible (en travaux partout et situé dans un carrefour peu accessible).
Concernant les chambres, je dirai bruyant vu les prétentions de l'hotel, vue sur les voies de la gare, avec des trains qui circulent toute la nuit...

Le gros point négatif de notre séjour a été le prix des petits déjeuner !! hallucinant, la carte dans l'ascenceur proposait plusieurs formules dont une formule "french breakfast" à 12.50€
A notre arrivée dans la salle de petits déjeuner on a simplement pris notre numéro de chambre, sans nous demander la formule choisie puisqu'il s'agissait d'un buffet !
Lors de notre départ surprise : les petits déjeuner ont été facturé pres de 20€ par personne (y compris les 3 enfants de 3,6 et 9 ans..!)

Je ne retournerai clairement pas dans cet hotel tant nous avons été déçus par ce prix !

  • Séjour du septembre 2011 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Paris, France
Auteur confirmé
43 avis 43 avis
29 avis sur les hôtels
Avis dans 22 villes Avis dans 22 villes
22 votes utiles 22 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 28 mars 2011

L'hôtel est situé juste à côté de la gare Utrecht CS. C'est un avantage pratique si vous devez prendre les transports, mais aussi un inconvénient car ma chambre donnait sur les rails, et les fenêtres ne sont pas totalement insonorisées. Résultat, un train à la minute aux heures de pointe. Heureusement que cela se calme pendant la nuit, et cela ne m'a pas empêché de dormir.
Cet hôtel a été partiellement rénové. La réception et le restaurant sont modernes, le personnel accueillant et agréable. J'ai commis l'erreur de ne pas prendre une upgrade en chambre rénovée (+25EUR). C'est donc dans une "vieille" chambre que j'ai passé la nuit. Moquette décrépie, déco à l'ancienne. Une vieille ampoule infrarouge au plafond en guise de chauffage de la salle de bains, éteignez toutes les lumières et vous voilà au Red Light District sans sortir de votre chambre! Mais le pire était un conduit de ventilation qui soufflait de l'air froid indépendamment des réglages du chauffage ou clim. J'ai dû me lever dans la nuit pour le boucher avec une serviette.
Petit déjeuner à volonté avec un bon choix et pas trop cher.
En résumé, j'ai du mal à recommander cet hôtel, et j'imagine qu'avec un chambre neuve côté ville, c'est une toute autre expérience.

  • Séjour du mars 2011 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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paris
Auteur confirmé
26 avis 26 avis
22 avis sur les hôtels
Avis dans 21 villes Avis dans 21 villes
23 votes utiles 23 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 juin 2010

Près de la gare mais calme, tout près d'un canal, pas loin du centre. Grande chambre, belle salle de bain, petit dej copieux, cadre agréable, personnel sympa et prévenant.

  • Séjour du juin 2010 - voyage en solo
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
carcassonne
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 8 janvier 2009

Très déçue de cet hôtel !! rideaux sales et décousus ! chambre mal chauffée! La femme de ménage frappe et ouvre (!) à 9h00 du matin pour faire le ménage puis une autre femme (room service) revient à 10h00 pour je ne sais plus quoi...bref, pas de grâce matinée pour un week-end en amoureux !!! la cuisine est littéralement infecte !!! et tout ça est cher... trop cher !!!

  • a aimé — sa situation en centre ville
  • n'a pas aimé — le restaurant
  • Séjour du janvier 2009 - voyage d'affaires
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Réception
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
    • 2 5 étoiles Services d'affaires (accès Internet, etc.)
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Park Plaza Utrecht

Adresse: Westplein 50, 3531 BL Utrecht, Pays-Bas
Numéro de téléphone:
Location : Pays-Bas > Province d'Utrecht > Utrecht
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels familiaux à Utrecht
N°4 des hôtels de luxe à Utrecht
N°5 des hôtels romantiques à Utrecht
Fourchette de prix (par nuit): 58 € - 159 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Park Plaza Utrecht 4*
Nombre de chambres: 120
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Park Plaza Utrecht
Park Plaza Utrecht Hotel Utrecht
Utrecht Park Plaza

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