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“Déception” 3 5 étoiles
Avis sur Inntel Hotels Rotterdam Centre

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Inntel Hotels Rotterdam Centre a été ajouté à vos Favoris
Inntel Hotels Rotterdam Centre
4.0 sur 5 Hôtel   |   Leuvehaven 80, 3011EA Rotterdam, Pays-Bas   |  
Services
N° 15 sur 52 hôtels à Rotterdam
Renaix
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 13 villes Avis dans 13 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
“Déception”
3 5 étoiles Avis écrit le 9 mars 2012

Nous avons réservé cet hôtel au départ d'un Bongo 'bien-être' ; situation très centrale, immeuble moderne, lobby sympathique et personnel accueillant, donc je m'attends à avoir une chambre à l'avenant et déception : 18 m² ! Un mouchoir de poche ! Pas moyen d'être à deux dans la salle de bain, il faut faire la queue :-) .... Quant au Spa : ré-déception ! Exigu, 4 chaises longues, une piscine grande comme 3 jacuzzis, une propreté douteuse, bref j'ai fait demi-tour ! Reste le petit déjeuner qui est varié et copieux, une consolation, pour les gourmets il y a champagne et saumon fumé. Je crois, au vu des commentaires, que si nous avions eu une chambre plus spacieuse, nous aurions peut-être eu envie de revenir... À noter que son infrastructure Spa est trop réduite que pour faire partie de la liste des hôtels du Bongo bien-être.

  • Séjour du mars 2012 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
RDMgr_InntelHotels, Front Office Manager de Inntel Hotels Rotterdam Centre, a répondu à cet avis, 13 août 2012
Cher client,

En premier lieu, je voudrais vous présenter mes sincères excuses, si votre séjour n'aura, hélas, pas été à la hauteur de vos attentes.
Cependant nous disposons de diverses sortes de chambres : nos chambres "City View" et "Waterfront" se situent dans le "Maasbuilding".Les chambres design (Panorama, Panorama Top et Junior Suites) se trouvent dans La Tour design Panorama.

Vous avez séjourné dans l'une de nos chambres "City Vew" la première catégorie de chambre que comporte notre Hotel. Malheureusement nous ne pouvons pas changer la taille de nos chambres mais on est en train de renover nos chambres pour les donner la meme ambiance que celles dans notre Tour Design Panorama. Notre Spa H20 à la taille d'un Spa d' hotel de Centre ville et non celle d'un complet Institut de Wellness.
Je comprends que vous vous étiez attendu `a un espace Wellness plus spacieux et suis vraiment désolé de cette erreur de communication entre nous.
L'année prochaine nous allons agrandir l'espace Wellness et j 'espère réellement que vous donnerez une chance de plus de revenir à notre hotel afin de pouvoir apprécier notre hotel et vous rendre compte que notre hotel est un parfait endroit pour séjourner.

Je vous prie, cher client, de recevoir mes sincères salutations,

Simone van der Veen
Rooms Division Manager
Inntel Hotels Rotterdam Centre
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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530 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    164
    230
    102
    28
    6
Consultez les avis pour
38
174
37
178
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (5)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
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  • Portugais en 1er
  • Russe en 1er
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Français en 1er
Paris
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 janvier 2012

Cela doit faire 3/4 fois que je reviens dans cet hôtel avec autant de plaisir.

LA suite junior vous offre une vue magnifique surtout si vous êtes dans les étages les plus hauts !
Elle vous offre une chambre très spacieuse, un sauna privé et une baignoire jacuzzi.

Tout dépend du type de prestation que vous recherchez mais clairement vous reposez dans un cadre sympathique, vous pouvez y aller.

Le petit déjeuner est mon préféré parmi tous les pays que j'ai pu faire, il est très complet, copieux, jusqu'au champagne.... !

  • Séjour du janvier 2012 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Faimes
Auteur
18 avis 18 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 13 villes Avis dans 13 villes
33 votes utiles 33 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 14 juin 2011

Nous avions réservé Bongo, ceci expliquant peut-être cela... mais nous ne pensions quand même pas être mis au placard !!
L'hôtel d'un point de vue extérieur est magnifique, ultra moderne, situation centrale à Rotterdam, personnel sympa, restaurant excellent (gastronomique)... mais la chambre... une horreur, épouvantable, une honte pour ce type d'hôtel !!!
Minuscule, délabrée, bruyante, nous avons été + que déçu... je ne vous recommande vraiment pas cet hôtel... ce n'est pas parce que nous ne réservons pas une suite ou chambre luxe, qu'il faut négliger les chambres standard !! Voyez les photos pour preuve

  • Séjour du juillet 2010 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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RDMgr_InntelHotels, Front Office Manager de Inntel Hotels Rotterdam Centre, a répondu à cet avis, 13 août 2012
Cher client,

En premier lieu, je voudrais vous présenter mes sincères excuses, si votre séjour n'aura, hélas, pas été à la hauteur de vos attentes...
Cependant nous disposons de diverses sortes de chambres : nos chambres "City View" et "Waterfront" se situent dans le "Maasbuilding".Les chambres design (Panorama, Panorama Top et Junior Suites) se trouvent dans La Tour design Panorama.

Vous avez séjourné dans l'une de nos chambres "City Vew" la première catégorie de chambre que comporte notre Hotel. Malheureusement nous ne pouvons pas changer la taille de nos chambres mais on est en train de renover nos chambres pour les donner la meme ambiance que celles dans notre Tour Design Panorama.

Je vous prie, cher client, de recevoir mes sincères salutations,

Simone van der Veen
Rooms Division Manager
Inntel Hotels Rotterdam Centre
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Paris, France
Auteur chevronné
65 avis 65 avis
65 avis sur les hôtels
Avis dans 62 villes Avis dans 62 villes
34 votes utiles 34 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 avril 2011

hôtel design avec un emplacement idéale au pied du pont Erasmus. Le chambre y sont confortables.
Le restaurant avec la vue sur le canal est vraiment très sympa. Depuis cet Hôtel beaucoup de visites peuvent être faites à pieds.

  • Séjour du mars 2011 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Luxembourg
Auteur
12 avis 12 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 17 décembre 2010

L'hotel est bien situé et le service à l'acceuil très professionnelle et gentil.
Les chambres par contre etait un peu veillottes et la poussières était faite seulement sur le parties visibles, une couche de moummouth sur l'armoire!!! Il manquait la bouilloire et la facilité thé café. C'était marqué mais pas dans la chambre. Nous a été gentiment donné après requête.

  • Séjour du décembre 2010 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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6000
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 30 octobre 2010

spa :pas de serviettes ni bain de vapeur,panorama inaccessible au public,clim bruyante,mais buffet petit déj délicieux

  • Séjour du octobre 2010
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Bruxelles
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 juillet 2010

Bien situe. La suite n est pas propre surtout sous le lit, pareil pour le jacuzzi. Les verres utilises ne sont meme pas retirer ni laver. Plus d essuie a la piscine a partir d une certaine heure, dc il fait froid. Trace de cigarette dans la litterie pour un hotel absolument non fumeurs. Extra fees de 150 euros en plus directement retirer de la carte de credit sans aucune raison et finallement personne ne nous reponds.

  • Séjour du juillet 2010 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Inntel Hotels Rotterdam Centre

Adresse: Leuvehaven 80, 3011EA Rotterdam, Pays-Bas
Location : Pays-Bas > Hollande du Sud > Rotterdam
Services et équipements :
Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°7 des hôtels romantiques à Rotterdam
N°8 des hôtels d'affaires à Rotterdam
N°11 des hôtels de luxe à Rotterdam
Fourchette de prix (par nuit): 79 € - 175 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Inntel Hotels Rotterdam Centre 4*
Nombre de chambres: 263
Options de réservation :
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