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“TRANQUILLE AU CENTRE DE BRUXELLES” 4 5 étoiles
Avis sur Ibis Brussels Centre Sainte Catherine

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Ibis Brussels Centre Sainte Catherine
3.0 sur 5 Hôtel   |   Rue Joseph Plateau 2, Bruxelles 1000, Belgique   |  
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1 995 avis de voyageurs TripAdvisor

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    1 039
    550
    108
    41
Consultez les avis pour
202
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381
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Montpellier
Auteur de niveau
56 avis
32 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 81 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 mars 2014

La grande force des hôtels Ibis et d'autres chaines de cette catégorie repose sur un marketing de qualité relayé par des sites Internet aux photos magnifiées par Photoshop. La réalité est bien plus triviale. Depuis quelques années, Ibis hausse les prix de ces chambres en réalisant des rénovations tout juste acceptables dans des établissements ayant passablement vécus. Conséquence, une chambre aux murs de crépis - ambiance années 70, au mobilier vaguement Ikea 1er prix, d'un terne propre à son uniformité et une salle de bain qui pourrait à peine accueillir ma fille. A ce tarif, bien d'autres possibilités s'offrent à vous à Bruxelles.
Ps: Je remercie par avance, le/ directeur de l'établissement qui se fendra d'un message consensuel destiné à me dire qu'il reçoit mon commentaire avec une grande considération... ce qui en l’occurrence ne changera rien à l'avenir de cette chaîne.

  • Séjour du janvier 2014 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
EllenCar, Responsable relations clients de Ibis Brussels Centre Sainte Catherine, a répondu à cet avis, 27 mars 2014
Merci beaucoup d'avoir pris le temps d"écrire vos commentaires sur notre hôtel.
Des rénovations de chambres sont prévues à partir du mois prochaine, afin d'obtenir un qualité plus élévé.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 7 mars 2014

Pour notre séjour à l'hôtel en amoureux nous avons demandé un chambre avec 1 lit double. Au soir quand on avait déjà déballer toutes nos affaires et que nous se préparait à se coucher,je constate qu'on avait refiler une chambre avec 2 lits simples. Par la suite impossible de changer de chambre car appartement c'était complet et quand j'ai demandé à prolonger notre séjour. La réceptionniste(très très lente ) nous a demandé de quitter l'hôtel.
1: mauvaise organisation
2: le lunch 24/24 n'est pas ouvert 24/24
3: réception très lente à la détente (à pars une exception ou deux)
4: toujours des soucis de cartes magnétiques
5:les femme de chambres font énormément de bruit dans les couloirs.
6: Beau décor désign au Rdc mais pas aux étages.

Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
EllenCar, Responsable commercial de Ibis Brussels Centre Sainte Catherine, a répondu à cet avis, 10 mars 2014
Nous souhaitons vous remercier pour votre visite dans notre hôtel et pour votre commentaire. Pour nous vos suggestions et compliments sont très importants dans le bût de donner le meilleur service possible à tous nos clients.
Ellen Carnail
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Bruxelles, Belgique
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 15 février 2014 par mobile

Chambre propre mais très petite et mal agencée. Salle de bain minuscule et cabine de douche très étroite . Uniquement 2 serviettes de bain, aucune pour les mains ... ne vaut pas son prix, grosse déception pour un "IBIS"

Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
EllenCar, Responsable relations clients de Ibis Brussels Centre Sainte Catherine, a répondu à cet avis, 27 février 2014
Nous souhaitons vous remercier pour votre visite dans notre hôtel et pour votre commentaire. Pour nous vos suggestions et compliments sont très importants dans le bût de donner le meilleur service possible à tous nos clients
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Informations supplémentaires concernant Ibis Brussels Centre Sainte Catherine

Adresse: Rue Joseph Plateau 2, Bruxelles 1000, Belgique
Numéro de téléphone:
Location : Belgique > Bruxelles
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°8 des hôtels écologiques à Bruxelles
Fourchette de prix (par nuit): 65 € - 156 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Ibis Brussels Centre Sainte Catherine 3*
Nombre de chambres: 236
Options de réservation :
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