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“Super hotel” 5 5 étoiles
Avis sur Novotel Brussels Centre

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Novotel Brussels Centre a été ajouté à vos Favoris
Novotel Brussels Centre
3.0 sur 5 Hôtel   |   Rue de la Vierge Noire 32 | Brussels, Bruxelles 1000, Belgique   |  
Site internet de l'hôtel
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Offre Spéciale
EARLY BOOKING Jusqu'à 30%
Classé n°23 sur 195 hôtels à Bruxelles
ÉcoLeadersNiveau Bronze
Contributeur
3 avis 3 avis
“Super hotel”
5 5 étoiles Avis publié: aujourd'hui NOUVEAU

J'ai passé deux nuits dans cet hôtel, c'était super! La chambre est spacieuse et moderne et le room service, le service en chambre des petit déjeuners était génial, sans prix additionel. Le personnel est trés gentil et secourable. Je recommande cet hôtel!

Séjour du décembre 2014 - voyage d'affaires
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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1 670 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    560
    886
    169
    32
    23
Consultez les avis pour
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324
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Villers La Chèvre
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Chambre moderne et spacieuse
Proche du 4*.
Hotel très bien situé , proche du centre (Grand Place, Place Sainte Catherine, et rue Neuve/de Brouckère), bien que pas de parking , mais parking en face ( pas toujours façile d'accès)!

Astuce pour la chambre : Les suites junior sont spacieuses et pratiques.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
NBCTN, General Manager de Novotel Brussels Centre, a répondu à cet avis, Il y a 1 semaine
Cher Luc,

Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre point de vue suite à votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié l’emplacement central de notre hôtel ainsi que notre qualité de service.

Veuillez agréer l'expression de nos sentiments distingués.

Marc Uytterhoeven
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Herlies, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Les Novotels en général vieillissent mal ! celui -ci le prouve.
la moquette de la chambre trouée est pas vraiment clean (bien que parfaitement aspirée)
la peinture autour de la chasse d'eau usée, pas de brosse de toilette ds les wc.
le pommeau de douche bas (pour des grands c'est impossible d'être en dessous).
le petit déjeuner était correct, mais sans plus. (jus d'orange industriel, peu de sortes de pain dont un industriel) fromage quasi inexistant.
le plus pour nous ce we a été une chambre parfaitement insonorisée avec aucun bruit!
le parking à coté certes, mais 25 euros ajoutés à une nuit à 135+2 petits déjeuners à 17 euros + taxes de séjour !!!!

  • Séjour du décembre 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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NBCTN, Guest Relations Manager de Novotel Brussels Centre, a répondu à cet avis, Il y a 4 jours
Cher client,

Permettez-moi de vous remercier pour les observations relatives à votre séjour. Sachez d’ailleurs que celles-ci ont attiré toute mon attention.

Nous sommes désolés que la chambre et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.

Bien à vous,


Annabelle
Secretary Guest Relations
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Auteur
16 avis 16 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
19 votes utiles 19 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Pour commencer , moyen le personnel.
La chambre : prise arrachée , moquette tachée , commande de WE défectueuse , seule la taille d une pièce vide est conformé au prix .
Quant à la piscine , une grande baignoire pour deux , mais vue du hall !
Pour le petit déjeuner , mieux vaut faireû brunch dans le quartier ...

Séjour du décembre 2014 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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NBCTN, Guest Relations Manager de Novotel Brussels Centre, a répondu à cet avis, Il y a 4 jours
Cher client,

Merci d'avoir exprimé vos impressions suite à votre séjour dans notre établissement. Vos remarques ont retenu toute mon attention.

C'est en effet grâce à votre regard que nous pouvons apporter des améliorations pour vous offrir une qualité de prestation et de service à la hauteur de vos attentes.

Bien cordialement,



Annabelle
Secretary Guest Relations
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Saint-Maur-des-Fosses, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hotel bien situé, très propre, bon aménagement des chambres et accueil de la réception parfait (efficace, prévenant, aimable et discret). Petit déjeuner copieux et bien garni même à 10h.
Deux petits bemols: le jus de fruit industriel du petit déjeuner et la télé qui n est pas vraiment en face du lit (chambre 203).
Mais sinon nous avons été très satisfaits. Merci

  • Séjour du novembre 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Novotel Hotels

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
NBCTN, General Manager de Novotel Brussels Centre, a répondu à cet avis, Il y a 1 semaine
Chère Christelle,

Nous vous remercions pour ce bon commentaire.
Nous prenons en compte vos remarques.

Cordialement,
Marc Uytterhoeven
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Novotel Brussels Centre

Adresse: Rue de la Vierge Noire 32 | Brussels, Bruxelles 1000, Belgique
Numéro de téléphone:
Location : Belgique > Bruxelles
Services et équipements :
Bar/lounge Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°9 des hôtels écologiques à Bruxelles
N°10 des hôtels familiaux à Bruxelles
N°21 des hôtels romantiques à Bruxelles
N°29 des hôtels d'affaires à Bruxelles
Fourchette de prix (par nuit): 89 € - 171 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Novotel Brussels Centre 3*
Nombre de chambres: 217
Options de réservation :
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Alias :
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