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“En Famille” 4 5 étoiles
Avis sur Ibis Charleroi Centre Gare

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Ibis Charleroi Centre Gare
3.0 sur 5 Hôtel   |   12 Quai de Flandre, Charleroi 6000, Belgique   |  
Site internet de l'hôtel
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Offre Spéciale
EARLY BOOKING Jusqu'à 30%
Classé n°4 sur 9 hôtels à Charleroi
Auxerre
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
1 vote utile 1 vote utile
“En Famille”
4 5 étoiles Avis écrit le 3 novembre 2013

Hotel interessant pour les familles car il est possible d'occuper des chambres jusqu'à 5 personnes! (3 enfants et 2 adultes pour moi...et les enfants avaient encore de la place pour jouer!!).
L'environnement est actuellement très désagréable car la ville est en travaux donc le matin il n'est pas facile de dormir longtemps!
Un hotel cependant pratique, propre et doté d'employés très courtois!

  • Séjour du octobre 2013 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Dimitrioibis, Directeur général de Ibis Charleroi Centre Gare, a répondu à cet avis, 5 novembre 2013
Madame, Monsieur,

Je vous remercie pour votre commentaire sur TripAdvisor.

Il est effectivement possible de séjourner avec les enfants dans des chambres familles, plus spacieuses.
Nous mettons tout en oeuvre afin de donner à nos clients un service de grande qualité.

Il est vrai que la ville est actuellement en traveaux. Je vous présente nos excuses pour les désagrémments occasionnés.
Soyez certain que le résultat en vaut la peine.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

Bien à vous,

Dimitrio Virone
General Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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210 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    20
    83
    72
    23
    12
Consultez les avis pour
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50
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
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Français en 1er
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 26 octobre 2013

Un grand " A " pour ce qui est de la politesse des employés , toujours très courtois ... quand à l' hôtel lui même , malgré les travaux extérieurs , la propreté était de mise à l' intérieur ...chapeau.

  • Séjour du octobre 2013 - voyage en solo
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Dimitrioibis, Directeur général de Ibis Charleroi Centre Gare, a répondu à cet avis, 31 octobre 2013
Madame, Monsieur,

Je vous remercie pour votre commentaire.

Mon équipe et moi - même sommes très heureux de lire votre satisfaction quant à votre séjour au sein de notre hôtel.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

Bien à vous,

Dimitrio Virone
Directeur Général.
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Denonville
Auteur
18 avis 18 avis
16 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 6 septembre 2013

Charleroi est une ville en travaux gigantesques ! L'hôtel est situé en face de la gare, en pleine zone de travaux. Impossible d'entrer dans l'hôtel sans se détruire les chaussures avec la boue, ou la poussière. Le double vitrage n'occulte ni les nuisances sonores provoquées par ces travaux, ni le bruit des trains et des annonces en gare.
Que l'hôtel ne soit pas totalement responsable de cela, c'est une chose (quoi que, pour les vitres...) mais qu'il n'y ait aucune annonce de cet état sur le site internet d'IBIS (accordhotel.com) c'est inacceptable. Vous réservez sans avoir connaissance du problème. A éviter pour les 4 ans qui viennent (durée prévisionnelle des travaux)

  • Séjour du septembre 2013 - voyage d'affaires
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Dimitrioibis, Directeur général de Ibis Charleroi Centre Gare, a répondu à cet avis, 11 septembre 2013
Madame, Monsieur,

Je suis au regret de lire que vous n'avez pas appréciez votre séjour au sein de notre hôtel.

Il est vrai que la ville est en traveaux. Mais cela est utile afin de l'embellire et de lui redonner son dynamisme.
Ces traveaux ne commencent qu'à partir de 08h00 et sont généralement fini vers 18h00.
Ce qui n'entraine aucune nuisance nocturne.

Concernant le bruit des trains, je tiens à vous informer que le nécessaire sera fait par notre technicien afin d'améliorer l'isolation phonique.

Nous espérons vous revoir à la fin des traveaux, et j'espère que vous en aprécierez le résultat.

Bien à vous,

Dimitrio Virone
General Manager.
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Charleroi

montpellier,france
Auteur chevronné
50 avis 50 avis
24 avis sur les hôtels
Avis dans 30 villes Avis dans 30 villes
33 votes utiles 33 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 7 août 2013

L'hotel se situe en face la gare et au départ des bus pour l'aéroport .
Un hotel pratique,propre et correct pour une nuit ,sans plus.
L'accueil est serviable.L'accès à l'hotel est actuellement perturbé par des travaux.
Par contre ,dans la ville :rien à visitezr.C'est plutot morose.Beaucoup de commerces fermés (la crise ou le chomage?).Une ville à vous donner le bourdon.
Réservez cer cet hotel si vous etes en attente d'un vol.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Dimitrioibis, Directeur général de Ibis Charleroi Centre Gare, a répondu à cet avis, 9 août 2013
Madame, Monsieur,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de poster votre avis sur Trip Advisor.
Notre hôtel est idéalement situé si vous devez prendre le train ou vous rendre à l'aéroport.
De plus, juste à côté de l'hôtel, vous avez des restaurants de qualité.

Il est vrai que des traveaux sont en cours devant l'hôtel, cependant ceux - ci ne gênent aucunement l'accès.
Je suis d'accord avec vous sur le fait que beaucoup de commerces sont fermés. Ceci est dû à la rénovation de la ville.

Une nette amélioration devrait être visible dans quelques mois.

Au plaisir de vous accueillir au sein de notre hôtel.

Bien à vous,

Dimitrio Virone
General Manager
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Informations supplémentaires sur Ibis Charleroi Centre Gare

Adresse : 12 Quai de Flandre, Charleroi 6000, Belgique
Numéro de téléphone:
Location : Belgique > Wallonie > Hainaut Province > Charleroi
Services et équipements :
Bar/lounge Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°4 sur 9 hôtels à Charleroi
Fourchette de prix (par nuit): 43 € - 79 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Ibis Charleroi Centre Gare 3*
Options de réservation :
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Alias :
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