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“Honteux” 1 5 étoiles
Avis sur Venice

Venice
Oude Burg, Bruges, Belgique
050-34-69-60
Site Web
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Classé n° 219 sur 547 Restaurants à Bruges
Cuisines : européenne
Options : Sur réservation, Jusqu'au bout de la nuit
Détails sur le restaurant
Options : Sur réservation, Jusqu'au bout de la nuit
Lille
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
“Honteux”
1 5 étoiles Avis écrit le 11 janvier 2014

Grande habituée de TripAdvisor nous avons fait confiance aux 4 étoiles sur 5 pour 90 avis accordés à ce restaurant. Cette expérience est l'une des pires de ma vie.

- Nous nous décidons pour le menu à 17,50€ avec Entrée+ plat+ dessert en soirée.
- Nous choisissons 2 melons avec Jambon en entrée et 2 soupes du jour. Les 2 melons sont sans goût et à peine mûrs et le jambon extra salé, les soupes quant à elles sont bonnes il faut le souligner.
- En plat principal nous commandons 4 carbonnades flamandes. La viande était à la limite du froid et quelques morceaux étaient farineux. Nous avons eu un saladier de frites (surgelées) pour 4 ! Les frites étant brûlantes cela comblait la différence de température mais la déception était là.
- Nous avons commandé une bouteille de vin blanc ( 2éme prix). Rien ne l'indique mais cette bouteille est doté d'un bouchon en fer ( comme le vin rouge repéré sur la table de nos voisins). Le serveur nous demande comment est le vin , je lui répond que ça va avant d'avoir le retour en bouche d'un goût de fer que je préciser à l'oral. Le serveur feint de ne pas nous entendre et nous remplit nos verres.
- En cours de repas , nous demandons un supplément de frites,demande validée par notre serveur. Nous attendons pendant 15 minutes ces dernières ce qui a eu pour effet de nous faire manger notre viande complètement froide accompagné d'un vin vraiment pas bon. Ayant soif , nous commandons une bouteille d'eau.
- Arrive le dessert où le serveur nous dit qu'aucun choix n'existe mis à part la mousse au chocolat. Aucun de nous 4 n'aimant le chocolat, le serveur nous répond que si nous voulons un autre dessert cela sera avec un supplément d'en moyenne 5€. Nous ne prenons donc rien. Le serveur s'en moque et ne nous propose absolument RIEN en échange pas même un fruit, une boule de glace ou un fromage blanc.
- Dégoûtés de notre soirée, nous demandons l'addition. AUCUN geste commercial ne nous est accordé pour le refus des desserts et énorme MAUVAISE surprise : La bouteille d'eau nous est facturée 6€50 et le ketchup mayo : 2€ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Nous demandons au serveur pour repartir avec notre bouteille d'eau qui n'était pas finie, demande refusée pour cause de consigne ! Nous lui précisons que le prix de la bouteille est plus que payée par nos soins et que nous l'emporterons !

Arrivés au coin de la rue, nous nous rendons compte avoir oublié un sac de shopping , nous y retournons et le serveur refuse de nous le redonner l'ayant caché en cuisine. Il nous dit que sans la bouteille d'eau il ne nous rendra RIEN !! Un Vol assumé de sa part.

Nous avons du finir la bouteille pour lui rendre afin de récupérer notre bien . Bef : Resto à fuir fuir fuir !!!!!

PS : notre menu à 17€ 50 apparaît en tant que "Menu touriste" sur le ticket de caisse. Si vous choisissez ce dernier vous êtes un pigeon et ne méritez aucune considération ! Pour ne pas gâcher votre séjour : PASSEZ VOTRE CHEMIN

  • Visité en janvier 2014
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Ambiance
    • 1 5 étoiles Service
    • 1 5 étoiles Cuisine
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166 avis de voyageurs TripAdvisor

Évaluation de visiteur
    56
    67
    16
    15
    12
Résumé des notes
    Cuisine
    Service
    Rapport qualité-prix
    Ambiance
Date | Note
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  • Anglais en 1er
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  • Français en 1er
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Français en 1er
Lille, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
19 votes utiles 19 votes utiles
“Accueil, Qualité, Fraicheur,”
4 5 étoiles Avis écrit le 21 octobre 2013

Nous avons déjeuner plusieurs fois à la Brasserie VENICE à Brugge, et c'est avec plaisir que nous y retournons.Un accueil sympathique, les plats sont préparés avec des produits frais, à la demande, et un excellent rapport qualité prix. De ce fait c'est souvent complet ? Merci à toute l'équipe. Pascaline & Philippe B

  • Visité en octobre 2013
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Ambiance
    • 4 5 étoiles Service
    • 4 5 étoiles Cuisine
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ste-thérèse
Auteur chevronné
50 avis 50 avis
20 avis sur les restaurants
Avis dans 20 villes Avis dans 20 villes
23 votes utiles 23 votes utiles
“Bon petit resto”
4 5 étoiles Avis écrit le 14 octobre 2013

Nous étions à Bruges en visite d'une journée, et nous sommes arrêtés à ce charmand petit resto. Serveur parlant Français, bien accueilli, service de bonne vitesse, j'ai prix l'assiette de moules et frites, ma conjointe la carbonade flamande et chacun une bière. Nous avons apprécié ce repas, bon rapport qualité-prix. Un endroit pour manger que je recommande.

  • Visité en septembre 2013
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Ambiance
    • 4 5 étoiles Service
    • 4 5 étoiles Cuisine
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Mennecy, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
1 vote utile 1 vote utile
“Décevant”
3 5 étoiles Avis écrit le 28 août 2013

Un service très long ....nous étions 5 dont 2 enfants qui n'ont pas pris de plats....certaines personnes ont été servies avant nous...
Nous avons trouvé la qualité du repas très moyenne....nous avions opté pour le menu à 17, 50 estampillé menu touristique.....les moules de qualité médiocre, la carbonnade peu copieuse....les frites plutôt grasses.

  • Visité en août 2013
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Ambiance
    • 2 5 étoiles Service
    • 3 5 étoiles Cuisine
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PARIS
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
17 avis sur les restaurants
Avis dans 15 villes Avis dans 15 villes
13 votes utiles 13 votes utiles
“Bon petit bistrot”
4 5 étoiles Avis écrit le 21 juin 2013

Nous avons découvert ce restaurant par hasard, attirés par la formule plat + boisson à 13€. Les moules frites étaient, selon mes amis, très bonnes et ma carbonnade flamande excellente. La météo le permettant nous avons mangé en terrasse, enfin table en bord de rue calme. Le service a été rapide et le personnel très avenant. Nous y avons déjeuner en semaine.

  • Visité en juin 2013
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Ambiance
    • 4 5 étoiles Service
    • 4 5 étoiles Cuisine
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