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“Déçue” 2 5 étoiles
Avis sur Cascade Resort

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Cascade Resort a été ajouté à vos Favoris
Cascade Resort
5.0 sur 5 Complexe hôtelier   |   Praia do Canavial, Lagos 8600-282, Portugal   |  
Services
Classé n°3 sur 51 hôtels à Lagos
Lausanne, Suisse
Auteur
18 avis 18 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 14 villes Avis dans 14 villes
13 votes utiles 13 votes utiles
“Déçue”
2 5 étoiles Avis écrit le 10 août 2012

2 semaines en juillet 2012 et j en reviens très déçue. Nous avons loué un appartement qui certe est spacieux mais ne possède qu une seule petite table et 2 chaises pour meubler les 3 terrasses (dont l une était si sale et pleine de mégots de cigarettes que nous n y avons jamais été) et le canapé lit est si minable que mon dos s en souviendra longtemps. Jolie cuisine et sdb.
La vue depuis l appartement est un splendide terrain vague avec palissades de chantier...
Nous avons été très bien reçu à notre arrivée, mais la qualité du personnel s arrête là, à croire qu ils n ont engagé que des stagiaires. Lorsque l on demande un snack ou une boisson au bord de la piscine il faut attendre 1h pour être servis, la commande arrive incomplète ou fausse quant on ne vous dit pas tout simplement d aller chercher vous même au bar.
Le restaurant est un vrai défi de patience et la cuisine est franchement très moyenne.
Le domaine de l hôtel est assez vaste et manque totalement de vie et d animation. Les piscines sont cool mais l une est tout de même entourée de palissades de chantier.
Voulant m offrir un massage dans le splendide Spa j ai renoncé. N y connaissant rien aux massages j aurai souhaité un conseil mais je n ai rien pu obtenir de plus qu une simple liste en anglais avec durée et tarif.
La plage de l hôtel n existe plus car elle est trop dangereuse.
La place de jeux pour les enfants est juste géniale mais en plein soleil, pas un arbre ni un parasol. Elle se trouve à l opposé du site, derrière un centre de sport et de conférence en construction.
Bref, vu les 5 étoiles et le prix exorbitant on s attendait à tout autre chose. C est un bon 3 étoiles, rien de plus. Super déçue....

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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438 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    296
    104
    17
    18
    3
Consultez les avis pour
128
241
11
4
Résumé des notes
  • Literie
    5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Tilly Sur Seulles
Auteur
15 avis 15 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
24 votes utiles 24 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 août 2012

Sejour de 11 nuits grande qualité du personnel prévenant souriant petit déjeuner fort copieux effectivement chambres sont faites parfois tardivement ayant nécessité de le signaler à la réception par contre des lors intervention très rapide certaines chambres ont des wc intégrés à la salle de bain. D autres non a voir selon vos desiderata Situation géographique appréciable hôtel à conseiller

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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paris
Auteur chevronné
55 avis 55 avis
33 avis sur les hôtels
Avis dans 36 villes Avis dans 36 villes
44 votes utiles 44 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 juillet 2012

Nous venons de passer 10 jours dans cet hôtel très calme et confortable, situé à proximité du centre ville, de très jolies plages, ainsi que de nombreux sentiers accessibles directement de l'hôtel,
Nous occupions une chambre double avec vue piscine et mer au premier étage, d'une superficie très suffisante pour deux personnes.
Grâce à la vitre séparant la salle de bain de la chambre, Il est vrai qu'il est très agréable de prendre son bain en ayant vue sur la mer, cependant il aurait été souhaitable que les toilettes (WC) soient séparées et indépendantes et non pas intégrées à la salle de bains.
Le restaurant "Sense" propose une restauration relativement correcte, mais d'un rapport qualité prix trop élevé. Certains petits restaurants à proximité de l'hôtel sont nettement plus intéressants et proposent d'excellents plats de poissons.
Par contre, les petits déjeuners sont excellents et très complets.
Concernant le service en chambre, il est à noter que le ménage est parfois effectué très tardivement dans l'après-midi, ce qui est assez surprenant pour cette catégorie d'hôtel.
Nous avions loué un véhicule durant notre séjour et le parking souterrain mis à la disposition des clients est très appréciable.
Enfin, et tel qu'indiqué par de nombreux internautes, il est indéniable que le personnel est l'atout majeur dans cet hôtel. Merci à toute l'équipe qui est vraiment extraordinaire et qui a tout mis en oeuvre pour nous asssurer un excellent séjour.

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Namur, Belgique
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 novembre 2011

Hôtel luxueux et très bien situé, au calme, avec une magnifique vue sur l'océan. Le personnel est très souriant et la propreté est à la hauteur d'un 5 étoiles! Le petit déjeuner est copieux,de très bonne qualité et varié (il y a même une proposition à la carte -sans supplément-). L'hôtel dispose d'un parking gratuit et facilement accessible. Le dîner peut être pris au restaurant de l'hôtel et est uniquement proposé à la carte avec un bon rapport qualité prix.
N.B. une voiture est (presque) indispensable surtout pour long séjour.

  • Séjour du novembre 2011 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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brie comte robert
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 septembre 2011

Très très bel hôtel avec des prestations haut de gamme.
Personnel très à l'écoute et aimable.
Chambre très propre et décorée avec goût.
Piscine très agréable avec vue sur la mer (tout comme notre chambre d'ailleurs).
Petit déjeuner frais, copieux, varié..........un régal !
Que des superlatifs, rien à redire, je recommande vivement cet hôtel

  • Séjour du septembre 2011 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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grenoble
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2011 par mobile

Hôtel calme et superbe. Tout neuf . Je ne sais pas dire si le SPA est opérationnel ... À verifier! Tres jolie piscine. Personnel agreable.Les chambres sont très belles. une jolie crique au pied de la falaise est accessible par un sentier, ce qui permet d'eviter le monde des plages de Lagos, qui sont à faire malgré tout.

  • Séjour du août 2011
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Paris, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 juin 2011

Nous avons passé 1 semaine dans ce magnifique hôtel. Un personnel disponible, à l'écoute, plein d'attention. Les chambres sont décorées avec beaucoup de goût et donne directement vue direct sur la mer. L'hôtel est en plus situé proche du centre ville de Lagos et proche de plages magnifique. Le restaurant est également de très bonne qualité.
Merci à tous le personnel pour ces magnifiques vacances!

  • Séjour du juin 2011 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Cascade Resort

Adresse: Praia do Canavial, Lagos 8600-282, Portugal
Location : Portugal > Algarve > Faro District > Lagos
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels Spa à Lagos
N°2 des hôtels de luxe à Lagos
N°2 des hôtels en bord de mer à Lagos
N°2 des hôtels familiaux à Lagos
N°6 des hôtels romantiques à Lagos
Fourchette de prix (par nuit): 106 € - 276 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Cascade Resort 5*
Nombre de chambres: 86
Options de réservation :
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