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“Petit havre de paix très chic” 5 5 étoiles
Avis sur Inspira Santa Marta Hotel

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Inspira Santa Marta Hotel
4.0 sur 5 Hôtel   |   R. de Santa Marta n. 48, Lisbonne 1150-297, Portugal   |  
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Petit-déjeuner offert avec votre séjour
Classé n°24 sur 216 hôtels à Lisbonne
ÉcoLeadersNiveau Platine
Roye sur Matz
1 avis
“Petit havre de paix très chic”
5 5 étoiles Avis écrit le 2 septembre 2012

Le personnel est très aimable et vous accueille avec les sourire. Le restaurant est à faire, au moins une fois (leurs risotto sont très bons!). Les petits-déjeuners sont pris dans le restaurant et ils sont copieux (vous pouvez y aller à 9h30, le personnel ne laisse pas les plats vides en fin de service!)Les chambres sont très contemporaines et donc fonctionnelles (la douche est vitrée, tout près du lit). Le spa est bien et les massages vraiment très agréables (la gamme est étendue et variée). Notre impression d'ensemble est très positive. Cet hotel est conseillé pour tous ceux qui veulent se détendre.

  • Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Inspira1, General Manager de Inspira Santa Marta Hotel, a répondu à cet avis, 3 septembre 2012
Cher "Christophe p"
Merci pour vos commentaires, surtout en ce qui concerne l'accueil et les sourires, cela fait toujours plaisir...mais aussi sur le petit déjeuner, e Spa et les chambres! Nous sommes ravis que l'hotel vous a plu!
Cordialement,
Nick Roucos.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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1 023 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    556
    401
    54
    9
    3
Consultez les avis pour
84
628
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97
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
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Français en 1er
Strépy-Bracquegnies
Auteur
14 avis 14 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
64 votes utiles 64 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 31 août 2012

Nous avons séjourné dans cette hôtel dernièrement ( 3 nuits ) En rentrant dans l’hôtel, il faut reconnaitre que c'est un autre monde par rapport à sa situation dans un quartier peu valorisant... Très beau hall d'entrée immense donnant sur le fond à un magnifique escalier design menant au Spa..accueil très sympathique en anglais ou portugais ( pas de français ..) Chambre d'un bon niveau de confort avec une paroi vitré la séparant de la sdd, catalogué " Feng Shui "...pour ma part, il ne me semble pas correct par rapport à la pratique Feng shui : La salle de bains étant le lieu le plus humide de la maison, il est important qu’elle soit très bien ventilée afin de maintenir une atmosphère saine et empêcher le Chi de stagner. Outre un système de ventilation efficace, des plantes pourront aussi contribuer à réduire l’humidité. Gardez cependant la porte fermée afin que le mauvais Chi ne se répande pas dans le reste de la maison d’autant plus si la salle de bains donne directement sur une autre pièce, telle que la chambre.

Déco de la chambre ( papier bordeaux avec effet losange ) un coté design écrasant ..( tout les murs sont recouverts de ce papier... )

En ce qui concerne le système luminaire, c'est assez complexe pour une personne qui ne manie pas bien la domotique...

Mini bar avec 3 boissons ( un jus, une bière et une eau pétillante...) rempli quotidiennement ainsi que des cartouches Nespresso ( 3 ) et des sachet de Thé... ça compense la situation par rapport au centre historique ...15 min à pied ou bus Avenue de La Libertade...Le hic, lorsque l'on ne connait pas bien les horaires de bus, c'est de devoir remonter une bonne partie de l'avenue de La Libertade à pied...assez fatiguant après une journée de visite....

En ce qui concerne le petit déjeuner servi.... gros bémol....acceuil pas du tout souriant.. peu professionnel ...d'ailleurs le premier jour, aucun serveur ni serveuse ne nous a adressé la parole pour savoir si on séjournait bien à l’hôtel ...donc ce fut gratuit pour nous...en ce qui concerne la qualité que le Général Manager décrit " le concept de l'hôtel est d'offrir des produits de qualité supérieure contre une variété de produits de qualité moyenne"... pour ma part ainsi que mon proche, il faut vraiment chercher cette qualité supérieur... le jus d'orange dont je me suis servi le 1er jour ressemblait vraiment plus à une eau colorée qu'un JUS D'ORANGE FRAIS.... goût imbuvable , ... la prestation du petit dej ressemble plus à un niveau 2/3 * qu'à un 4*... idem pour la qualité des mets...( pains chocolat, croissant,.. )

  • Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
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Inspira1, General Manager de Inspira Santa Marta Hotel, a répondu à cet avis, 3 septembre 2012
Cher "kenzo_doucka"
Merci pour vos commentaires par rapport à l´hôtel et pour votre note générale qui est positive. Le personnel à la réception parlent tous Anglais, quelques uns parlent le Français, nous sommes en train de programmer très prochainement une formation en Français....Merci pour vos conseils en ce qui concerne le Feng Shui dans las chambre également, ils seront bien utiles à nos clients. La majorité de nos clients sont satisfaits en ce qui concerne la situation de l'hôtel, 10 ou 15 minutes du centre à pied, nous considerons donc que l'hotel est bien proche du centre. Nous avons aussi bien prix en compte vôtre commentaire pour ce qui en est du petit-déjeuner - il est bien dommage que nous ayons perdu quelques points ici et nous allons revoir avec l'équipe la question de l'acceuil, et nous présentons dès lors nos excuses. Pour ce qui en est de la qualité des ingrédients, nous vous invitons à lire les commentaires d'autres clients qui sont bien plus positifs.
Encore une fois, nous vous remercions pour vos conseils et observations.
Saltuations sincères,
Nick Roucos
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Aulnay-sous-Bois, France
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 août 2012

Très bon hôtel .Centre ville facilement accessible à pied ou en métro.Chambre très confortable cloison salle de bains en verre donc manque d'intimité qui peut nuire.Personnel très aimable et disponible (anglais conseillé).Petit déjeuner très correct.Dîners excellents.Restaurants à proximité tout à fait corrects et abordables.

  • Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Inspira1, General Manager de Inspira Santa Marta Hotel, a répondu à cet avis, 3 septembre 2012
Chère "chantal f"
Merci beaucoup pour vos commentaires e recommandations. Nous sommes ravis que l'hotel vous a plu.
Cordialement,
Nick Roucos
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Paris, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 août 2012 par mobile

sejour de 3 jours début aout 2012. hotel design et bien placé pour visiter le coeur de lisbonne à pied ou en métro. personnel aimable et pro. petit déj. très correct et service OK. on a voyagé avec notre fille de 12 ans et on avait une chambre supérieure triple tout à fait correcte. Nous avions une salle de bain vraiment séparée (chambre 418) à conseiller pour l'intimité (car d'autres chambres ont une salle de bain quasi intégrée à la chambre). système de lumières dans la chambre assez complexe, mais c'est l'esprit "design" ;-)) la situation de l'hotel ne permet pas d'avoir de "vues de lisbonne" car situé entre deux ruelles et pas de terrase panoramique. en tous les cas nous avons vécu une très bonne expérience.

Séjour du août 2012 - voyage en famille
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Inspira1, General Manager de Inspira Santa Marta Hotel, a répondu à cet avis, 30 août 2012
Cher "ricoparis03"
Merci pour avoir prix le temps de laisser vos commentaires sur Trip Advisor. Nous sommes ravis que vôtre expérience fut positive!
Cordialement,
Nick Roucos.
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Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 août 2012

L'hotel est situé dans le haut de l'avenue liberdade dans un quartier typique, agréable et animé, metro et bus à 5mn. L'hotel est très design, très propre. Les chambres ne sont pas très grandes et les salles de bain sont séparées par une cloison en verre (donc pas d'intimité).
Nous n'avons pas testé le restaurant de l'hotel, pour le PDJ il y'a autour de l'hotel des bars/restaurants qui servent des repas copieux et typiques.
Le personnel est agréable et sympathique. Nous retournerons volontiers dans cet hotel qui est bien placé, fonctionnel, moderne avec des tarifs (promotionnels) qui sont facilement accessibles.
Les services de l'hotel quand à eux (restauration, sauna/hammam/sport) me semblent en dessous de ce que nous pouvons attendre d'un 4 étoiles. Mais comme nous ny étions pas allé pour ces services nous sommes très contentes de notre séjour dans cet hotel.

  • Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Inspira1, General Manager de Inspira Santa Marta Hotel, a répondu à cet avis, 30 août 2012
Cher "senga74"
Merci pour vos commentaires et nous sommes ravis que vous avez trouvé que l'hôtel correspondait à vos necessités. En ce qui concerne les services, je vous assure que si vous les aviez utilisés, vous penserez qu'ils fassent justice aux 4 étoiles de l'hôtel!
Cordialement,
Nick Roucos.
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Paris, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 27 août 2012

Excellent hôtel, très bien situé (au calme, mais à 10 minutes à pied du centre ville, bus et métro à proximité, restaurants pas chers dans le quartier, épicerie en face ouverte tard, et même du fado découvert par hasard tout près et sans un seul touriste dans le bar !), bon accueil et bons conseils en Anglais, chambre vraiment très agréable, propre et confortable, petit déjeuner très correcte et complet... Bref, mon amie et moi avons été entièrement satisfaits de notre séjour dans cet hôtel. Nous le recommandons vivement et serions prêts à y séjourner de nouveau lors d'un prochain voyage à Lisbonne.
Conseil: emmenez les câbles vous permettant de relier votre appareil photos et/ou votre ordinateur à un téléviseur, vous pourrez regarder vos photos sur l'écran plat de la chambre, regarder des films ou écouter de la musique... la chambre est bien sonorisée.

  • Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Inspira1, General Manager de Inspira Santa Marta Hotel, a répondu à cet avis, 30 août 2012
Cher "67M_Jose_M67"
Merci pour vos commentaires très encourageants e vôtre recommendation suivant vôtre récent séjour!
A la prochaine, on éspère!
Nick Roucos
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Bruxelles, Belgique
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
39 votes utiles 39 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 août 2012

Hôtel d'une très prestation, chambre très sympathique et agréable, très propre, un peu éloigné du centre historique ( 10min à pied) ou ligne de bus Avenue de Libertade , je ne peux que le conseiller si vous désirez passer un agréable séjour à Lisbonne, seul bémol : le petit déjeuner n'est pas vraiment extra, accueil froid et très peu de choix ...

  • Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Inspira1, General Manager de Inspira Santa Marta Hotel, a répondu à cet avis, 30 août 2012
Cher "CW7011"
Merci pour voscommentaires e vôtre recommandation. En ce qui concerne le petit-déjeuner e l'accueil, nous allons revoir ceci avec l'équipe. Pour ce qui en est du choix, le concept de l'hôtel est d'offrir des produits de qualité supérieure contre une variété de produits de qualité moyenne...
Salutation sincères.
Nick Roucos
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Inspira Santa Marta Hotel

Adresse: R. de Santa Marta n. 48, Lisbonne 1150-297, Portugal
Numéro de téléphone:
Location : Portugal > Estrémadure > Lisbonne
Services et équipements :
Bar/lounge Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Restaurant Service en chambre Spa Suites Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels écologiques à Lisbonne
N°7 des hôtels Spa à Lisbonne
N°11 des hôtels d'affaires à Lisbonne
N°21 des hôtels familiaux à Lisbonne
N°22 des hôtels de luxe à Lisbonne
N°25 des hôtels romantiques à Lisbonne
Fourchette de prix (par nuit): 89 € - 167 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Inspira Santa Marta Hotel 4*
Nombre de chambres: 89
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Inspira Santa Marta Lisbonne

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