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“Expérience à renouveler sans aucune hésitation” 5 5 étoiles
Avis sur Hotel Avenida Palace

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Hotel Avenida Palace a été ajouté à vos Favoris
Hotel Avenida Palace
5.0 sur 5 Hôtel   |   Rua 1 De Dezembro 123, Lisbonne 1200-359, Portugal   |  
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N° 3 sur 227 hôtels à Lisbonne
Paris, France
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3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
“Expérience à renouveler sans aucune hésitation”
5 5 étoiles Avis écrit le 22 octobre 2011

Ce trés bel établissement est un bijou au coeur de Lisbonne.
Dés notre arrivée, nous avons été pris en charge par tout le personnel souriant et dévoué à nos petits soins. Le service est impeccable.
L'ambiance est tranquille et particulière d´un palace. On a beuacoup aimé le recital le jour de notre arrivée.
La chambre n´etait pas très spacieuse, mais elle était confortable et trés propre et avait une belle vue sur le centre-ville. Nous prenions le petit-déjeuner dans le restaurant au décor somptueux surplombé de scintillants lustres de cristaux.
Por démarrer la journée, on avait une petite gymnase. On a rien payé pour le parking. Le wireless était aussi non payant.
Notre séjour dans ce hôtel à repondu à nos attentes. Il ne mérite que des éloges, que ce soit pour le personnel ou la déco de la chambre et parties communes. Nous y retournerons.

  • Séjour du septembre 2011 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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1 418 avis de voyageurs TripAdvisor

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    1 092
    257
    51
    10
    8
Consultez les avis pour
260
811
61
56
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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groslay
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 2 octobre 2011

Avons réservé pour nos 49 ans de mariage. Ce séjour qui aurait dù être très agréable s'est révélé extrêmement décevant. Manque de chaleur de la part de la réception aussi bien à l'arrivée qu'au départ. Cet hôtel se situe tout juste au niveau d'un 3 étoiles. Chambre sans grand confort, salle de bain très basique. Nous avons l'habitude de voyager dans des hôtels 5 étoiles mais celui-ci nous a vraiment déçus. Nous avons eu l'impression d'être transparents.
Le réfrigérateur ne fonctionnait pas, bien que l'ayant signalé à notre arrivée, personne n'est jamais venu. Climatisation très bruyante, donc très dérangeante. Hôtel à déconseiller à ceux qui aiment le luxe d'un 5 étoiles. Nous regrettons vivement d'avoir choisi cet établissement.

  • Séjour du septembre 2011 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
PedroMCosta, Front Office Manager de Hotel Avenida Palace, a répondu à cet avis, 28 octobre 2011
Cher Client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire votre commentaire sur votre séjour à l'Hôtel Avenida Palace et nous vous assurons que toute notre équipe s'engage à fournir le meilleur service personnel à chacun de nos clients.

Comme l'Avenida Palace est un Hôtel où le confort de ses clients est vraiment important, j'ai bien pris note de vos remarques et j'étais inquiet d'apprendre que votre chambre n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Si je l'aurais su, j'aurais pris en charge le problème que vous référez. Toutes nos chambres sont meublées dans un style classique, avec du confort et du charme, et elles sont équipées de salles de bain revêtus du marble.

Notre objectif est que nos installations et équipements soient correctement entretenus, et que la sophistication luxueuse de son décor fasse de cet Hôtel un point de repère à l'intersection de la tradition et de l'innovation.

Sincèrement,

Pedro Miguel Costa
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Strasbourg, France
Auteur chevronné
105 avis 105 avis
23 avis sur les hôtels
Avis dans 34 villes Avis dans 34 villes
220 votes utiles 220 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 juillet 2011

Le sejour s'est remarquablement bien passé dans cet hôtel qui a une ame et beaucoup de caractère. A noter un excellent buffet de petit déjeuner et des salons magnifiques A conseiller aussi pour sa très bonne situation, à la limite de la vieille ville.

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
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Nice, France
Auteur chevronné
71 avis 71 avis
27 avis sur les hôtels
Avis dans 48 villes Avis dans 48 villes
74 votes utiles 74 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 mai 2011

Très bon hotel. Depuis l'acceuil, des employés qui s'occupent immédiatement du moindre de vos souhaits jusqu'aux chambres vraiment tout confort et très bien insonorisées. Petit déjeuner copieux et varié. Lobby très agréable pour boire un verre après la visite de Lisbonne. l'Hotel situé en plein centre permet de prendre bus, train, tramway ou metro tout près. sinon il y a biensûr les nombreux taxis, moins cher qu'en France.

  • Séjour du mai 2011 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Liban
Auteur
17 avis 17 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 mai 2011

... Vous ne pourriez pas bien dormir. Les fenêtres ont un double vitrage, les chambres sont insonorisées, mais à chaque passage de train (ou de métro) ça vibrait et le plafonnier en cristal tintait en même temps que le dos du lit tremblotait.
Dommage parce que mis à part cela, je ne trouve rien à redire...

  • Séjour du avril 2011
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Waterloo, Belgique
Auteur chevronné
184 avis 184 avis
53 avis sur les hôtels
Avis dans 57 villes Avis dans 57 villes
84 votes utiles 84 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 mars 2011

Quel bonheur que ce palace confortable idéalement situé au centre ville.
Petit déjeuner parfait et tout et tout

  • Séjour du mars 2011 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Paris, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 mars 2011

Hôtel de luxe dans le centre ville de Lisbonne juste à côté du métro
Restauradores dans le quartier Baixa. Nous avions réservé une suite junior qui était spacieuse pour nous (2 adultes et 1 enfant). Vue imprenable de la place Rossio et du Castelo S. Jorge. Plateau de fruits et bouteille d'eau pour notre arrivée. Très bonne litterie, salle de bain de taille moyenne mais avec beaucoup de produits très agréables (shampoing, gel douche, dentifrice, coton pour le démaquillage, lait corporelle, peignoire). Très bon accueil en français. Le petit déjeuner est copieux et varié. Bref, ce fut un vrai bonheur de venir dans cette ville passionnante et de dormir dans ce superbe hôtel.

  • Séjour du octobre 2010 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Hotel Avenida Palace

Adresse: Rua 1 De Dezembro 123, Lisbonne 1200-359, Portugal
Numéro de téléphone:
Location : Portugal > Centre du Portugal > Lisbon District > Lisbonne
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels de luxe à Lisbonne
N°4 des hôtels familiaux à Lisbonne
N°5 des hôtels romantiques à Lisbonne
N°7 des hôtels d'affaires à Lisbonne
Fourchette de prix (par nuit): 135 € - 242 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Hotel Avenida Palace 5*
Nombre de chambres: 28
Options de réservation :
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Hotel Avenida Palace Lisbonne
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