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“Hôtel bien placé mais que de mauvaise volonté!” 4 5 étoiles
Avis sur HF Fenix Lisboa

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HF Fenix Lisboa
4.0 sur 5 Hôtel   |   Praca Marques de Pombal 8, Lisbonne 1269-133, Portugal   |  
Services
N° 58 sur 226 hôtels à Lisbonne
Certificat d'Excellence 2014
Issy-les-Moulineaux
Auteur confirmé
44 avis 44 avis
14 avis sur les hôtels
Avis dans 24 villes Avis dans 24 villes
18 votes utiles 18 votes utiles
“Hôtel bien placé mais que de mauvaise volonté!”
4 5 étoiles Avis écrit le 29 juin 2014

Très bien pour visiter Lisbonne car situé tout près du métro. Notre chambre était petite mais bénéficiait d'une terrasse au dernier étage. La salle de bains est également petite mais très bien équipée (douche à l’italienne, kit complet, miroir grossissant, peignoirs, chaussons etc). Pas trop de circulation pendant la nuit et heureusement car un énorme rond-point au pied de l'immeuble et une insonorisation moyenne. Copieux petit-déjeuner avec beaucoup de choix et un excellent café (machines nespresso). Personnel assez désagréable: nous devions impérativement imprimer notre boarding pass et nous avons demandé ce service à l'accueil car cet établissement ne propose pas l'accès à une imprimante comme dans d'autres hôtels. La personne présente le soir a été incapable malgré les explications de trouver les documents sur le site de la compagnie alors que je les voyais sur mon téléphone. Le lendemain matin, j'ai retenté l'opération auprès d'un jeune homme désagréable et prétentieux qui n'a pas su régler ce problème et qui s'est montré très agacé que nous ne comprenions pas son anglais du premier coup. Accueil surprenant pour un 4 étoiles....
C'était pourtant bien simple et cela a été réglé en quelques minutes dans un autre hôtel suite à l'intervention de notre guide.

  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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1 175 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    388
    602
    132
    29
    24
Consultez les avis pour
298
480
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66
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Mellac, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 juin 2014

Nous avons passé 4 nuits dans cet hôtel, il est très bien situé puisqu'il est en haut de l'avenue de la Libertade, à 1,5km du centre historique de Lisbonne.
Les chambres sont spacieuses et très bien insonorisées,( nous étions au 4e étage).
Le petit déjeuner est présenté sous forme de buffet, il est très varié, sucré, salé, charcuterie, fruits frais, spécialitées portugaises, plusieurs jus de fruits...
Le personnel est agréable et disponible.
Il y a un arrêt de bus à 10m de l'hôtel.

  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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ile de france
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 juin 2014

Très bonne situation, aussi bien pour se rendre à l'aeroport (metro au pied de l'hotel) que pour visiter Lisbonne. Chambre agréable mais salle de bains assez petite, toilettes non séparés. Nourriture excellente et petit déjeuner très copieux, pour tous les goûts. En bref, excellent hotel pour passer un court séjour.

Astuce pour la chambre : Notre chambre "standard" était sur cour et placée près de l'ascenseur. Néanmoins calme...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Le Havre, France
Auteur
20 avis 20 avis
12 avis sur les hôtels
Avis dans 13 villes Avis dans 13 villes
15 votes utiles 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 juin 2014

Hôtel très bien placé, chambre confortable sans être très spacieuse. Hôtel très calme. Un très grand choix au petit déjeuner (fruits frais, laitage, charcuterie, viennoiseries... Et surtout un très bon café) attention toutefois on vous proposera le petit dejeuner au moment du check in pour 4 euros mais si vous devez quitter l'hôtel très tôt le matin il vous sera facturé quand même. Sans réservation à l'avance il vous coutera 5 € par jour.
Je conseille cet hôtel.

Astuce pour la chambre : Prendre côté jardin pour être au calme La place Plombal est quand même un très grand carrefour
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Bordeaux, France
Auteur
15 avis 15 avis
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 avril 2014

Les chambres sont agréables. La salle de bain est très propre (présence d'un bidet). Le personnel est très agréable et souriant.
Petit déjeuner continental plus que garni. On peut facilement sauter un repas avec la profusion de produits.

Séjour du avril 2014 - voyage en famille
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Cergy, France
Auteur
14 avis 14 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 31 mars 2014

Excellemment bien placé à 30 min de l'aéroport pour 1,4 € ou 6 € avec la navette. Métro au pied de l'hôtel. Centre ville à 3 stations de métro, un vrai confort. Ne pas se fier à la façade "années 70", décoration soignée à tous les étages. Chambres spacieuses, calmes et bien équipées. Accueil très prévenant, en français, tout était prêt à notre arrivée.
Petit déjeuner copieux, de bonne qualité : thé, Nespresso, viennoiseries, fruits frais, charcuteries, fromages, pains frais,gâteaux différents chaque jour mais jus d'orange vraiment pas au niveau,dommage, tout le reste est parfait.
A recommander sans hésitation.

Astuce pour la chambre : Pour la vue côté place Marquès Pombal,pour le calme côté jardin. Les chambres situées à coté des es...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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ittre
Auteur
16 avis 16 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 13 villes Avis dans 13 villes
14 votes utiles 14 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 mars 2014

très bon établissement, bouche de métro en face, très central près des commerces.
Personnel vraiment très serviable au petit soin pour les clients, petit déjeuner complet, chambres spacieuses et propres

Astuce pour la chambre : vous pouvez y aller les yeux fermés
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant HF Fenix Lisboa

Adresse: Praca Marques de Pombal 8, Lisbonne 1269-133, Portugal
Location : Portugal > Centre du Portugal > Lisbon District > Lisbonne
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°27 des hôtels familiaux à Lisbonne
N°49 des hôtels de luxe à Lisbonne
N°54 des hôtels romantiques à Lisbonne
N°67 des hôtels d'affaires à Lisbonne
Fourchette de prix (par nuit): 76 € - 114 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — HF Fenix Lisboa 4*
Nombre de chambres: 188
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Fenix Lisboa
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